Aplicación del coaching gerencial en la organización.
Según la situación seleccionada, describa las características o competencias necesarias para que un coach pueda intervenir positivamente en el proceso de Coaching, justificando esta necesidad dentro de la situación específica. Establecimiento de acuerdos: Verificación del aplicativo de clientes aten...
- Autores:
-
Fernández Carvajal, Tatiana Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/16877
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/16877
- Palabra clave:
- Liderazgo
Planificación empresarial
Planificación de recursos humanos
- Rights
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
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Según la situación seleccionada, describa las características o competencias necesarias para que un coach pueda intervenir positivamente en el proceso de Coaching, justificando esta necesidad dentro de la situación específica. Establecimiento de acuerdos: Verificación del aplicativo de clientes atendidos por horas, su trazabilidad y comportamiento en un periodo de 2 semanas para evaluar y analizar los datos necesarios para que la operación cumpla con los niveles de satisfacción dispuestos por la compañía. Confianza e intimidad: El entorno a manejar es en la cafetería de la oficina a puerta cerrada con el fin una confianza mutua y desarrollo de respeto mostrándoles que el líder está preocupado por el bienestar y futuro de ellos utilizando los tips más importantes tales como la sinceridad, amabilidad, seguridad, respeto, transparencia, responsabilidad, previsible, modesta y sin esperar nada a cambio. Nota: Para consultar la carta de autorización de publicación de este documento por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador de internet: http://intellectum.unisabana.edu.co/handle/10818/16878 |
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