Desarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.S

Las organizaciones crecen año tras año ofreciendo cada vez más nuevos servicios en los que la tecnología está de por medio, una de las que más fuerza ha tomado actualmente es la inteligencia artificial, con el apoyo de esta las empresas pueden reducir sus tiempos y aumentar sus ganancias delegando t...

Full description

Autores:
Camargo Cuervo, Juan Sebastián
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Repositorio:
RiUPTC: Repositorio Institucional UPTC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uptc.edu.co:001/17615
Acceso en línea:
https://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/17615
Palabra clave:
Automatización
Programa de ordenador
Organización del trabajo
Diseño de sistemas
Innovación científica.
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
id REPOUPTC2_a97a07c89ae3d35915ae82c16b0955ae
oai_identifier_str oai:repositorio.uptc.edu.co:001/17615
network_acronym_str REPOUPTC2
network_name_str RiUPTC: Repositorio Institucional UPTC
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Desarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.S
title Desarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.S
spellingShingle Desarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.S
Automatización
Programa de ordenador
Organización del trabajo
Diseño de sistemas
Innovación científica.
title_short Desarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.S
title_full Desarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.S
title_fullStr Desarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.S
title_full_unstemmed Desarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.S
title_sort Desarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.S
dc.creator.fl_str_mv Camargo Cuervo, Juan Sebastián
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Camargo Cuervo, Juan Sebastián
dc.subject.unesco.none.fl_str_mv Automatización
Programa de ordenador
Organización del trabajo
Diseño de sistemas
Innovación científica.
topic Automatización
Programa de ordenador
Organización del trabajo
Diseño de sistemas
Innovación científica.
description Las organizaciones crecen año tras año ofreciendo cada vez más nuevos servicios en los que la tecnología está de por medio, una de las que más fuerza ha tomado actualmente es la inteligencia artificial, con el apoyo de esta las empresas pueden reducir sus tiempos y aumentar sus ganancias delegando tareas repetitivas en las que no se requiere necesariamente un funcionario, tal es el caso de los agentes virtuales los cuales están capacitados para ofrecer respuestas rápidas a los clientes. Ahora bien, el problema de dichos chatbots es la accesibilidad que si bien muchos de ellos se añaden dentro de las páginas web de las compañías, no están integrados en aplicaciones de uso común como lo son las de mensajería instantánea.
publishDate 2023
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-05-25T05:02:04Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-05-25T05:02:04Z
dc.type.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TPMP
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.version.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TP
format http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/17615
dc.identifier.bibliographicCitation.none.fl_str_mv Atlassian. (s.f.). "Trunk-Based Development". En Continuous Delivery & DevOps - Atlassian [Sitio web]. Recuperado el 26 de abril de 2023, de https://www.atlassian.com/es/continuous-delivery/continuous-integration/trunk-based development
QUÉ ES Software como servicio (SaaS)? [Anónimo]. [Consultado el 14, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://www.cloudflare.com/es-es/learning/cloud/what-is-saas/>
QUÉ ES el SaaS? - Explicación del software como servicio - AWS [Anónimo]. Amazon Web Services, Inc. [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://aws.amazon.com/es/what-is/saas/#:~:text=para%20crear%20SaaS? ,¿Qué%20es%20SaaS?,acceder%20a%20ellos%20bajo%20demanda>
ARQUITECTURA DDD (DOMAIN Driven Design) [Anónimo]. Sergio Tapia [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://sergiotapia.net/arquitectura ddddomain-driven-design/>
PARDO, Javier. Domain Driven Design y arquitectura Onion, todo lo que necesitas saber. Paradigma. Tecnología con propósito para un mundo mejor [página web]. (9, septiembre, 2020). [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://www.paradigmadigital.com/techbiz/domain-driven-design-y-arquitectura onion/#:~:text=Domain%20Driven%20Design%20(DDD)%20es,in%20the%20Heart%20of% 20Software.>
ARQUITECTURA DDD (DOMAIN Driven Design) [Anónimo]. Sergio Tapia [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://sergiotapia.net/arquitectura ddddomain-driven-design/>
¿QUÉ SON los microservicios? | AWS [Anónimo]. Amazon Web Services, Inc. [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://aws.amazon.com/es/microservices/>
[10] ¿QUÉ SON los microservicios? Ventajas de la arquitectura de microservicios [Anónimo]. Red Hat - We make open source technologies for the enterprise [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://www.redhat.com/es/topics/microservices/what-are-microservices>.
url https://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/17615
identifier_str_mv Atlassian. (s.f.). "Trunk-Based Development". En Continuous Delivery & DevOps - Atlassian [Sitio web]. Recuperado el 26 de abril de 2023, de https://www.atlassian.com/es/continuous-delivery/continuous-integration/trunk-based development
QUÉ ES Software como servicio (SaaS)? [Anónimo]. [Consultado el 14, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://www.cloudflare.com/es-es/learning/cloud/what-is-saas/>
QUÉ ES el SaaS? - Explicación del software como servicio - AWS [Anónimo]. Amazon Web Services, Inc. [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://aws.amazon.com/es/what-is/saas/#:~:text=para%20crear%20SaaS? ,¿Qué%20es%20SaaS?,acceder%20a%20ellos%20bajo%20demanda>
ARQUITECTURA DDD (DOMAIN Driven Design) [Anónimo]. Sergio Tapia [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://sergiotapia.net/arquitectura ddddomain-driven-design/>
PARDO, Javier. Domain Driven Design y arquitectura Onion, todo lo que necesitas saber. Paradigma. Tecnología con propósito para un mundo mejor [página web]. (9, septiembre, 2020). [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://www.paradigmadigital.com/techbiz/domain-driven-design-y-arquitectura onion/#:~:text=Domain%20Driven%20Design%20(DDD)%20es,in%20the%20Heart%20of% 20Software.>
¿QUÉ SON los microservicios? | AWS [Anónimo]. Amazon Web Services, Inc. [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://aws.amazon.com/es/microservices/>
[10] ¿QUÉ SON los microservicios? Ventajas de la arquitectura de microservicios [Anónimo]. Red Hat - We make open source technologies for the enterprise [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://www.redhat.com/es/topics/microservices/what-are-microservices>.
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.none.fl_str_mv pdf
dc.format.extent.none.fl_str_mv 61 Hojas : Ilustraciones
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad Pedagogica Tecnologíca de Colombia
dc.publisher.faculty.none.fl_str_mv Facultad de Ingeniería
dc.publisher.place.none.fl_str_mv Tunja
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Ingeniería de sistemas y computación
publisher.none.fl_str_mv Universidad Pedagogica Tecnologíca de Colombia
institution Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/b0d32b31-96f6-4f83-8145-883fe4dee79b/download
https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/9cb89cc7-00e8-4eaa-8071-8810729170cf/download
https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/8b942142-bbdc-4235-8adb-6c4c042e205a/download
https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/acd21447-7acb-49f8-94e0-20b9b71465fe/download
https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/4f50f42b-977b-4f14-b93b-c27334da5c72/download
https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/7d03a5e8-9f8a-4a6f-96eb-facda8e54a0d/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 9597f1e4b06dbf08e0a351ef40b3b446
8e1fbe6f03024a7a1dda714a97161098
ff4c8ff01d544500ea4bfea43e6108c1
9dd190947651aa792f344386e64f38bb
cab6f04e1adb0c19e128f29462d29576
5458426272f5ea4cb1546d6f53749be9
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UPTC
repository.mail.fl_str_mv repositorio.uptc@uptc.edu.co
_version_ 1837003096111185920
spelling Camargo Cuervo, Juan Sebastián2025-05-25T05:02:04Z2025-05-25T05:02:04Z2023https://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/17615Atlassian. (s.f.). "Trunk-Based Development". En Continuous Delivery & DevOps - Atlassian [Sitio web]. Recuperado el 26 de abril de 2023, de https://www.atlassian.com/es/continuous-delivery/continuous-integration/trunk-based developmentQUÉ ES Software como servicio (SaaS)? [Anónimo]. [Consultado el 14, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://www.cloudflare.com/es-es/learning/cloud/what-is-saas/>QUÉ ES el SaaS? - Explicación del software como servicio - AWS [Anónimo]. Amazon Web Services, Inc. [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://aws.amazon.com/es/what-is/saas/#:~:text=para%20crear%20SaaS? ,¿Qué%20es%20SaaS?,acceder%20a%20ellos%20bajo%20demanda>ARQUITECTURA DDD (DOMAIN Driven Design) [Anónimo]. Sergio Tapia [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://sergiotapia.net/arquitectura ddddomain-driven-design/>PARDO, Javier. Domain Driven Design y arquitectura Onion, todo lo que necesitas saber. Paradigma. Tecnología con propósito para un mundo mejor [página web]. (9, septiembre, 2020). [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://www.paradigmadigital.com/techbiz/domain-driven-design-y-arquitectura onion/#:~:text=Domain%20Driven%20Design%20(DDD)%20es,in%20the%20Heart%20of% 20Software.>ARQUITECTURA DDD (DOMAIN Driven Design) [Anónimo]. Sergio Tapia [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://sergiotapia.net/arquitectura ddddomain-driven-design/>¿QUÉ SON los microservicios? | AWS [Anónimo]. Amazon Web Services, Inc. [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://aws.amazon.com/es/microservices/>[10] ¿QUÉ SON los microservicios? Ventajas de la arquitectura de microservicios [Anónimo]. Red Hat - We make open source technologies for the enterprise [página web]. [Consultado el 28, junio, 2023]. Disponible en Internet: <https://www.redhat.com/es/topics/microservices/what-are-microservices>.Las organizaciones crecen año tras año ofreciendo cada vez más nuevos servicios en los que la tecnología está de por medio, una de las que más fuerza ha tomado actualmente es la inteligencia artificial, con el apoyo de esta las empresas pueden reducir sus tiempos y aumentar sus ganancias delegando tareas repetitivas en las que no se requiere necesariamente un funcionario, tal es el caso de los agentes virtuales los cuales están capacitados para ofrecer respuestas rápidas a los clientes. Ahora bien, el problema de dichos chatbots es la accesibilidad que si bien muchos de ellos se añaden dentro de las páginas web de las compañías, no están integrados en aplicaciones de uso común como lo son las de mensajería instantánea.PregradoIngeniero en sistemas y computaciónpdf61 Hojas : Ilustracionesapplication/pdfspaUniversidad Pedagogica Tecnologíca de ColombiaFacultad de IngenieríaTunjaIngeniería de sistemas y computaciónDesarrollo del módulo de alertas y comunicaciones de la aplicación asistente gerencial “emasofty” para la empresa seta2i S.A.Shttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMPhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/redcol/resource_type/TPAutomatizaciónPrograma de ordenadorOrganización del trabajoDiseño de sistemasInnovación científica.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALTESIS 020 SIST.pdfapplication/pdf2784918https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/b0d32b31-96f6-4f83-8145-883fe4dee79b/download9597f1e4b06dbf08e0a351ef40b3b446MD52SIST 020 AUTO.pdfapplication/pdf843202https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/9cb89cc7-00e8-4eaa-8071-8810729170cf/download8e1fbe6f03024a7a1dda714a97161098MD51TEXTSIST 020 AUTO.pdf.txtSIST 020 AUTO.pdf.txtExtracted texttext/plain4https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/8b942142-bbdc-4235-8adb-6c4c042e205a/downloadff4c8ff01d544500ea4bfea43e6108c1MD53TESIS 020 SIST.pdf.txtTESIS 020 SIST.pdf.txtExtracted texttext/plain101362https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/acd21447-7acb-49f8-94e0-20b9b71465fe/download9dd190947651aa792f344386e64f38bbMD55THUMBNAILSIST 020 AUTO.pdf.jpgSIST 020 AUTO.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11466https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/4f50f42b-977b-4f14-b93b-c27334da5c72/downloadcab6f04e1adb0c19e128f29462d29576MD54TESIS 020 SIST.pdf.jpgTESIS 020 SIST.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5324https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/7d03a5e8-9f8a-4a6f-96eb-facda8e54a0d/download5458426272f5ea4cb1546d6f53749be9MD56001/17615oai:repositorio.uptc.edu.co:001/176152025-06-26 17:10:26.657restrictedhttps://repositorio.uptc.edu.coRepositorio Institucional UPTCrepositorio.uptc@uptc.edu.co