UniSegura: Aplicación web-móvil para la denuncia y gestión de violencia en instituciones universitarias

UniSegura es una plataforma tecnológica compuesta por una aplicación móvil para estudiantes y una plataforma web de escritorio para profesionales de orientación, diseñada para la prevención, detección y atención de casos de violencia, acoso y discriminación en entornos universitarios. La aplicación permite a los usuarios registrarse, gestionar su perfil, responder encuestas de autodiagnóstico emocional, visualizar resultados mediante un sistema de clasificación por zonas (amarilla, naranja y roja), consultar el historial emocional, programar citas y acceder a líneas de emergencia. La plataforma web permite a los orientadores visualizar perfiles, acceder al historial clínico, analizar niveles de riesgo, gestionar citas y hacer seguimiento a cada caso. Se integraron servicios web para facilitar la comunicación entre el frontend (aplicación móvil y plataforma web) y el backend. El almacenamiento se gestionó en la nube mediante AWS EC2 y RDS, asegurando alta disponibilidad y respaldo automático de la información. El sistema de autenticación permite controlar el acceso por roles, restringiendo funciones según el tipo de usuario. Además, se incorporó un módulo de inteligencia artificial en la aplicación, entrenado para analizar respuestas de las encuestas y detectar patrones de riesgo. La planificación del desarrollo se estructuró mediante un cronograma tipo Gantt, lo que permitió distribuir tareas y avanzar por fases. La validación incluyó una encuesta aplicada a 60 estudiantes y tres pruebas estadísticas basadas en la prueba t de Student. Se evaluaron funcionalidad y utilidad bajo criterios con y sin ponderación. Asimismo, se aplicó una prueba de usabilidad. Los resultados reflejaron alta aceptación y utilidad, respaldando la pertinencia técnica y social del sistema.

• Autores: Cavadia, Juliana; Pantoja, Sofía; Ramírez, Laura
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/13372
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/13372
• Palabra clave: Violencia; Acoso; Discriminación; Universidad; Aplicación móvil; Plataforma web; Seguimiento emocional; Inteligencia artificial; Nivel de riesgo; Prevención; Violence; Harassment; Discrimination; University; Mobile application; Web platform; Emotional monitoring; Artificial intelligence; Risk level; Prevention
• License: Universidad del Norte