Diseño de un servicio de alquiler de implementos universitarios para los estudiantes de la Universidad del Norte

Existen una serie de implementos que son necesarios para el normal desarrollo de las actividades académicas desarrolladas en el campus de la Universidad del Norte, si los estudiantes por algún motivo no llevan consigo esos implementos se ve afectado su desarrollo académico ya que no asisten a la clase o se pierden parte importante de las actividades propuestas por los docentes. Por tal motivo, se identificó la ausencia de un servicio que le permitiera al estudiante conseguir con facilidad y rapidez cualquier implemento necesario para el desarrollo óptimo de sus labores académicas. Para resolver la problemática se propone el diseño de un servicio de alquiler de implementos universitarios donde los mismos estudiantes pongan a disposición los implementos que tienen disponible y no utilizan, así como también implementos propios de la unidad de negocio. Inicialmente se realizó el diagnóstico de un servicio similar al propuesto y de la situación actual del mercado con el objetivo de conocer sus condiciones, posteriormente se desarrolló una investigación de los requerimientos de este, para que sirvieran como base para el diseño estructural del servicio. En el diseño del servicio, se establecieron las características generales y especiales del mismo, así como también condiciones de uso para posteriormente evaluar financieramente la viabilidad del proyecto bajo múltiples escenarios, arrojando que la probabilidad de que el proyecto fuese viable es alta pero siempre teniendo como variable critica el mercado y el número de veces a utilizar el servicio al mes. El presente proyecto es una alternativa diferente e innovadora a la Universidad del Norte, que brinda mayor comodidad a todos los estudiantes y genera ingresos que podrán ser reutilizados para la mejora continua del servicio.

• Autores: Castelblanco Cervera, Danna Katherine; Mercado Benavides, Nathalie Alejandra; Rios Machado, Maria Jose
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/7729
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/7729
• Palabra clave: Diseño; Servicio; Alquiler; Etapas de diseño; Ingeniería; Evaluación financiera; Design; Service; Engineering; Renting; Financial analysis; Engineering design process
• License: Universidad del Norte