Errores o equivocaciones por acción u omisión en acciones de promoción y prevención dirigidas a gestantes en Manizales, 2007

El propósito del presente trabajo es mostrar los resultados de la investigación sobre errores y equivocaciones por acción u omisión en acciones de promoción y prevención dirigidas a gestantes en Manizales realizada durante el año 2007. El estudio realizado fue de tipo descriptico retrospectivo  y evaluativo. Éste se llevó a cabo con usuarios de los programas de promoción y prevención y profesionales responsables de dicho programa; la muestra de los usuarios a encuestar se determinó mediante un muestreo aleatorio simple con una confianza del 95% y un error del 5%, y la de los profesionales se realizó a conveniencia teniendo en cuenta quienes realizaban los controles  o consultas. Se aplicó una entrevista individual. Se analizó en Epiinfo 2002 y SPSS. Entre los resultados, queremos mencionar que los errores y equivocaciones  más frecuentes por parte de los usuarios, fueron inasistencias a actividades propias del programa, automedicación y escaso cumplimiento de recomendaciones de autocuidado; entre los errores y equivocaciones por parte de los profesionales se resalta falta de interrogatorio, no seguimiento a inasistencias, escasas explicaciones durante el control o la consulta y omisión de exámenes paraclínicos; también se identificaron errores en el sistema relacionados con falta de oportunidad en la entrega de medicamentos y en la asignación de citas.The purpose of this paper is to show the research results  on the errors and mistakes due to action or omission in promotion and prevention aimed at pregnant mothers in Manizales in 2007. It was a retrospective, descriptive and evaluative study, that was carried out with users of programs and prevention programs, and the responsible professionals of these programs. The sample of users was determined with a random sample, with a confidence margin of 95% and a margin error of 5%. The sample of the professionals was conducted in concordance with the people who were in charge of  the check-ups or consultations. Individual interviews were carried out, with the data  being analyzed with Epiinfo 2002 and SPSS. Among the results, we would like to mention that the most  frequent errors and  mistakes by users had been the absences in program activities, self-medication and not thoroughly following medical indications. The most relevant professional mistakes include few questions regarding the patients ¨clinical history¨ not following-up on absent patients; few explanations on the importance of control, and omission of paraclinical exams. Errors in the system regarding convenient medicine delivery and the assignment of medical appointments were also identified.O propósito do presente pesquisa é apresentar os resultados da averiguação sobre erros e equivocações por ação  ou omissão em ações de promoção e prevenção dirigidas a gestantes em Manizales feitas durante o ano 2007. Foi um estudo retrospectivo, descritivo e avaliativo, que foi realizado com os usuários de programas e programas de prevenção e os profissionais responsáveis destes programas. A amostra de usuários foi determinada com uma amostra aleatória, com uma margem de confiança de 95% e um erro de margem de 5%. A amostra dos profissionais foi realizada em concordância com as pessoas que estavam no comando os exames ou consultas. Entrevistas individuais foram realizadas, com os dados sendo analisados com Epiinfo 2002 e SPSS. Entre os resultados, gostaríamos de mencionar que os erros mais freqüentes e erros por usuários foram as ausências em atividades do programa, a automedicação e não completamente, seguindo as indicações médicas. Os erros de profissionais mais relevantes incluem algumas perguntas sobre o falta de interrogatório, não assistência, escassas explicações durante o controle ou a consulta e omissão das analise para-clínicos, também identificaram-se erros no sistema relacionados com a ausência de oportunidade na entrega de medicamentos e na concessão de encontros.

• Fecha de publicación: 2008
• Institución: Universidad de Caldas
• Repositorio: Repositorio Institucional U. Caldas
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucaldas.edu.co:ucaldas/13204
• Acceso en línea: https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/hacialapromociondelasalud/article/view/1857
• Palabra clave: Errores; acción; omisión; promoción de la salud; prevención; atención primaria.Errors; mistakes; action; omission; health promotion; prevention; primary care.Erros; ação; omissão; promoção da saúde; prevenção; atenção primaria.
• Rights: openAccess
• License: Derechos de autor 2008 Hacia la Promoción de la Salud