Relación entre clima organizacional y satisfacción laboral en el Centro Hospital Guaitarilla (Nariño-Colombia), 2023

Introducción: el clima organizacional influye directamente en la satisfacción de los empleados y en la productividad institucional. En el sector salud, factores como la sobrecarga laboral y la falta de reconocimiento pueden afectar ambos aspectos, lo que hace necesario analizar estos fenómenos en co...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de Caldas
Repositorio:
Repositorio Institucional U. Caldas
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucaldas.edu.co:ucaldas/26347
Acceso en línea:
https://repositorio.ucaldas.edu.co/handle/ucaldas/26347
https://doi.org/10.17151/hpsal.2025.30.2.8
Palabra clave:
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gestión en salud
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description Introducción: el clima organizacional influye directamente en la satisfacción de los empleados y en la productividad institucional. En el sector salud, factores como la sobrecarga laboral y la falta de reconocimiento pueden afectar ambos aspectos, lo que hace necesario analizar estos fenómenos en contextos específicos. Objetivo: determinar la relación entre clima organizacional y satisfacción laboral en los funcionarios del Centro Hospital Guaitarilla E.S.E., Colombia, 2023. Metodología: estudio cuantitativo, descriptivo, correlacional y transversal, realizado con la totalidad de los 70 trabajadores de la institución (muestra tipo censo). Se aplicaron dos cuestionarios validados: la Escala de Clima Organizacional (EDCO) y un instrumento adaptado para lasatisfacción laboral. Se calcularon índices mediante estandarización Min-Max y se evaluó la relación entre variables con el coeficiente de Spearman. Resultados: el clima organizacional presentó un índice promedio del 77.9% (alto) y la satisfacción laboral del 83.6% (alto). Se encontró una correlación positiva fuerte y significativa entre ambas variables (ρ=0.772; p<0.001), evidenciando que la mejora en el clima laboral está asociada con mayor satisfacción. Conclusiones: un clima organizacional favorable se asocia con altos niveles de satisfacción laboral en los trabajadores de la salud. Este hallazgo destaca la necesidad de fortalecer políticas de gestión del talento humano y estrategias de liderazgo que promuevan ambient es laborales saludables.
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Objetivo: determinar la relación entre clima organizacional y satisfacción laboral en los funcionarios del Centro Hospital Guaitarilla E.S.E., Colombia, 2023. Metodología: estudio cuantitativo, descriptivo, correlacional y transversal, realizado con la totalidad de los 70 trabajadores de la institución (muestra tipo censo). Se aplicaron dos cuestionarios validados: la Escala de Clima Organizacional (EDCO) y un instrumento adaptado para lasatisfacción laboral. Se calcularon índices mediante estandarización Min-Max y se evaluó la relación entre variables con el coeficiente de Spearman. Resultados: el clima organizacional presentó un índice promedio del 77.9% (alto) y la satisfacción laboral del 83.6% (alto). Se encontró una correlación positiva fuerte y significativa entre ambas variables (ρ=0.772; p<0.001), evidenciando que la mejora en el clima laboral está asociada con mayor satisfacción. Conclusiones: un clima organizacional favorable se asocia con altos niveles de satisfacción laboral en los trabajadores de la salud. Este hallazgo destaca la necesidad de fortalecer políticas de gestión del talento humano y estrategias de liderazgo que promuevan ambient es laborales saludables.Introduction: Organisational climate directly influences employee satisfaction and institutional productivity. In the healthcare sector, factors such as work overload and a lack of recognition can impact both of these aspects, making it necessary to analyse these phenomena within specific contexts. Objective: To determine the relationship between organisational climate and job satisfaction among employees at Gu aitarilla E.S.E. Hospital Centre, Colombia, in 2023. Methodology: A quantitative, descriptive, correlational and cross-sectional study was conducted with all 70 employees of the institution (a census sample). Two validated questionnaires were administered: the Organizational Climate Scale (EDCO) and a modified job satisfaction instrument. Indices were calculated using Min-Max standardisation and the relationship between the variables was evaluated using the Spearman coefficient. Results: The organisational climate had an average index of 77.9% (high) and job satisfaction had an average index of 83.6% (also high). A strong, significant positive correlation was found between the two variables (ρ = 0.772; p < 0.001), indicating that an improvement in the work climate is associated with greater satisfaction. Conclusions: A favourable organisational climate is associated with high levels of job satisfaction among healthcare workers. This finding highlights the need to strengthen human talent management policies and leadership strategies that promote healthy work en vironments.Universidad de Caldas2025-05-01T00:00:00Z2025-12-12T07:15:20Z2025-05-01T00:00:00Z2025-12-12T07:15:20Z2025-05-01Artículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articleJournal articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85application/pdf0121-7577https://repositorio.ucaldas.edu.co/handle/ucaldas/2634710.17151/hpsal.2025.30.2.82462-8425https://doi.org/10.17151/hpsal.2025.30.2.8https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/hacialapromociondelasalud/article/view/11311spa9428530Hacia la Promoción de la SaludCastañeda Muñoz M, Gonzales Vera AJ. Clima organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de un Homecenter de Trujillo [Internet]. 2020 [citado 2024 Jun 13]. Disponible en: https://hdl.handle.net/20.500.12759/9608Paredes-Sumari ET, Lavanda-Reyes FA, Martínez-García RF. Clima organizacional y gestión de servicios en hospitales públicos de la Provincia de Ica, 2018. Dominio de las Ciencias. 2021;7(3):973-89. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/ servlet/articulo?codigo=8229680Medina-Pariente NM, Heredia-Llatas FD. Clima laboral en los servidores públicos de salud en Latinoamérica: Una revisión literaria. Revista Científica de la Universidad Técnica de Machala. 2023;5(2):1-10. Disponible en: https://revistacientifica.uaa.edu.py/index.php/riics/article/view/1466Echabaudez Paredes AM, Carhuachuco Ccopa JA. Influencia del modelo de gestión del talento humano en la mejora del clima organizacional [Internet]. 2019 [citado 2024 Jun 13]. Disponible en: https://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12840/2283/Annie_Trabajo_Bachillerato_2019.pdfLydell M, Hildingh C, Söderbom A, Ziegert K. How to promote workplace health in order to work into old age: Experiences from employees in an industrial setting. Scientifica. 2019;2019:3942569. Disponible en: https://doi.org/10.1155/2019/3942569Verdesoto Velastegui OS, Yugcha Chamba NM. El clima organizacional en los emprendimientos comunitarios del cantón Tisaleo [Internet]. 2022 [citado 2024 Jun 13]. Disponible en: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/35100Bravo Rojas LM, Egusquiza Rodriguez MJ, Ruiz Choque M, Manrique Nugent MAL. Clima organizacional en las pymes del sector comercio de la ciudad de Ayacucho. Rev Venez Gerenc. 2023;28(101):171–84. doi: https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.101.12Cardozo Burgos CM. Clima organizacional y satisfacción laboral en docentes del programa de psicología de la Universidad de Pamplona (norte de Santander-Colombia) [Trabajo de grado]. Universidad de Pamplona; 2019 [citado 2024 Jun 13]. 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