Estudio de Mercado del Proyecto Cabina Móvil VirtualMente

Este estudio de mercado evalúa la viabilidad, pertinencia y sostenibilidad de la Cabina Móvil Virtualmente como solución híbrida de salud mental para el contexto colombiano. A partir de un enfoque metodológico cualitativo y documental, se analizaron tendencias del sector (PESTEL), oferta y competenc...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Caldas
Repositorio:
Repositorio Institucional U. Caldas
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucaldas.edu.co:ucaldas/26205
Acceso en línea:
https://repositorio.ucaldas.edu.co/handle/ucaldas/26205
Palabra clave:
Estudio de mercado
Salud mental
Alfabetización en salud
Cabina móvil
Innovación social
Jóvenes rurales
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Mental health
Health literacy
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Social innovation
Rural youth
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Jóvenes rurales
Market study
Mental health
Health literacy
Mobile cabin
Social innovation
Rural youth
description Este estudio de mercado evalúa la viabilidad, pertinencia y sostenibilidad de la Cabina Móvil Virtualmente como solución híbrida de salud mental para el contexto colombiano. A partir de un enfoque metodológico cualitativo y documental, se analizaron tendencias del sector (PESTEL), oferta y competencia regional e internacional, tamaño de demanda en jóvenes y territorios rurales, factores regulatorios (telesalud, protección de datos e interoperabilidad) y modelos de negocio basados en B2B/B2G. Los hallazgos muestran una brecha significativa de acceso a servicios psicológicos, elevada aceptación de soluciones digitales y un entorno normativo favorable. La propuesta de valor integra una cabina física interoperable con plataforma de teleorientación e IA para tamizaje y seguimiento, enfocada en privacidad, accesibilidad y datos para decisión clínica. Se define un modelo de comercialización por licenciamiento y outsourcing con canales de alianzas institucionales, pilotos territoriales, ferias y marketing de contenido. Se recomiendan acciones inmediatas: acuerdos con EPS/IPS y gobiernos locales, pilotos en tres regiones contrastantes, producción de evidencia de impacto y una campaña digital en redes (LinkedIn, Instagram, Facebook, X) basada en storytelling y contenidos educativos. Palabras clave: salud digital, telesalud, salud mental, cabinas de telemedicina, IA, modelo de negocio B2B/B2G.
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La propuesta de valor integra una cabina física interoperable con plataforma de teleorientación e IA para tamizaje y seguimiento, enfocada en privacidad, accesibilidad y datos para decisión clínica. Se define un modelo de comercialización por licenciamiento y outsourcing con canales de alianzas institucionales, pilotos territoriales, ferias y marketing de contenido. Se recomiendan acciones inmediatas: acuerdos con EPS/IPS y gobiernos locales, pilotos en tres regiones contrastantes, producción de evidencia de impacto y una campaña digital en redes (LinkedIn, Instagram, Facebook, X) basada en storytelling y contenidos educativos. Palabras clave: salud digital, telesalud, salud mental, cabinas de telemedicina, IA, modelo de negocio B2B/B2G.This market study assesses the viability, relevance, and sustainability of the Virtual Mobile Cabin as a hybrid mental health solution for the Colombian context. Using a qualitative and documentary methodological approach, it analyses sector trends (PESTEL), regional and international supply and competition, demand among young people and in rural areas, regulatory factors (telehealth, data protection and interoperability) and B2B/B2G-based business models. The findings show a significant gap in access to psychological services, high acceptance of digital solutions, and a favourable regulatory environment. The value proposition integrates an interoperable physical booth with a tele-guidance and AI platform for screening and follow-up, focused on privacy, accessibility, and data for clinical decision-making. A commercialisation model is defined through licensing and outsourcing with institutional partnership channels, regional pilots, trade fairs, and content marketing. Immediate actions are recommended: agreements with EPS/IPS and local governments, pilots in three contrasting regions, production of impact evidence, and a digital campaign on social media (LinkedIn, Instagram, Facebook, X) based on storytelling and educational content. Keywords: digital health, telehealth, mental health, telemedicine booths, AI, B2B/B2G business model.El estudio de mercado tiene como propósito validar la viabilidad de la solución Cabina móvil Virtualmente en el contexto del sistema de salud colombiano, determinando: • La demanda potencial del servicio en los diferentes segmentos de clientes.º • La disposición de pago y rangos de precios más adecuados según el tipo de institución o profesional. • La viabilidad de los modelos comerciales propuestos (licenciamiento de la plataforma tecnológica y prestación de servicios en modalidad outsourcing). • Los canales de distribución y comercialización más efectivos para introducir la solución en el mercado. • Las principales consideraciones de regulación, normatividad y habilitación que enmarcan la prestación de servicios de telemedicina, teleorientación y uso de inteligencia artificial aplicada a salud mental.El estudio de mercado realizado para la Cabina Móvil Virtualmente confirma que el contexto actual de la salud mental en Colombia presenta una combinación de alto déficit en la oferta de servicios especializados y creciente apertura hacia la salud digital, lo cual representa una oportunidad concreta para la consolidación de este proyecto. En términos de demanda, los datos del Observatorio Nacional de Salud Mental (2023) evidencian que más del 70 % de las personas con síntomas de ansiedad o depresión no acceden a atención profesional. La brecha es aún más pronunciada en zonas rurales y municipios intermedios, donde la cobertura de psicólogos clínicos no supera el 30 %. Este panorama revela un mercado potencial significativo para soluciones de teleorientación y bienestar emocional accesibles, especialmente aquellas que integran estrategias comunitarias y herramientas tecnológicas inclusivas. El análisis de la oferta y la competencia muestra un ecosistema en expansión, dominado por plataformas de telepsicología y aplicaciones móviles centradas en el usuario urbano. Sin embargo, la mayoría carece de infraestructura física o modelos de atención descentralizada, lo que limita su alcance territorial. En contraste, VirtualMente combina presencia física (cabina móvil) con plataforma digital interoperable, ofreciendo un servicio híbrido capaz de llegar a comunidades rurales, instituciones educativas y centros de salud locales. Esta característica diferencial responde directamente a las brechas de conectividad, confianza y acceso identificadas en el estudio. El análisis PESTEL refuerza la pertinencia del proyecto al evidenciar un entorno político, económico y tecnológico favorable. Normativas como la Ley 1419 de 2010 y la Resolución 2654 de 2019 respaldan la telesalud como modalidad habilitada, mientras que la Estrategia Nacional de Salud Mental 2022–2031 prioriza el fortalecimiento de la atención psicológica comunitaria y digital. A su vez, los programas de transformación digital e inteligencia artificial del MinTIC (2022) y las políticas de innovación del MinCiencias (2023) impulsan la incorporación de tecnologías emergentes como motor del desarrollo social. En términos de modelo de negocio, VirtualMente adopta una estructura mixta B2B/B2G, que combina licenciamiento institucional y prestación de servicios tercerizadosUniversidad de CaldasManizalesTelesalud (Categoría C)Parra Alzate, Herman Alonso2025-11-19T17:22:33Z2025-11-19T17:22:33Z2023-10-08Informe de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_18wsTextinfo:eu-repo/semantics/reporthttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_93fcpdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttps://repositorio.ucaldas.edu.co/handle/ucaldas/26205spahttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2oai:repositorio.ucaldas.edu.co:ucaldas/262052025-11-20T08:01:27Z