Propuesta de un plan de mejora en el clima organizacional para la empresa de Telecomunicaciones Bupalivaz del Valle del Cauca

El presente trabajo aplicativo, vinculado a las investigaciones de corte descriptivo, se desarrolla en la empresa de telecomunicaciones de economía mixta BUPALIVAZ del Valle del Cauca, tomando como principal objetivo el diseño de una propuesta que busca posibilitar una mejora del clima organizacional. Los resultados de esta investigación dejaron ver que la empresa cuenta con ciertos factores de debilidad en relación con el clima organizacional, posibilitando que se presentara una propuesta de mejoramiento que fue acogida por las directivas para ser aplicada en el mediano plazo. Con este propósito, se abarcaron elementos relacionados con variables que afectan el clima organizacional, las cuales se aprecian en investigaciones previas como la Teoría de necesidades de Abraham Maslow, la teoría X y Y de Douglas McGregor, la teoría de la Motivación e Higiene de Herzberg y la Teoría de las necesidades McClelland, entre otras

• Autores: Montoya Crespo, Leidy Johanna; Sánchez Marín, Alvaro josé
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/11900
• Acceso en línea: http://red.uao.edu.co//handle/10614/11900
• Palabra clave: Administración de Empresas; Clima organizacional; Comunicación; Organizational climate
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente