Análisis de las percepciones del público objetivo ubicado en Cali del Instagram de la tienda virtual Shein acerca de las estrategias de comunicación digital durante el periodo noviembre 2023 – abril 2024

Esta investigación se centra en el análisis de las percepciones que tiene el público objetivo caleño sobre las estrategias de comunicación digital de Shein en Instagram durante el periodo de noviembre de 2023 a abril de 2024. El objetivo principal es analizar a profundidad cómo las estrategias de comunicación de una tienda de moda virtual, que utiliza exclusivamente canales digitales para conectar con su público, influyen en la percepción de los consumidores y contribuyen a su éxito en un mercado altamente competitivo. A través del estudio de caso de Shein, se busca identificar los elementos clave de sus estrategias de comunicación en Instagram que han permitido conectar con su público objetivo y generar un alto nivel de alcance en clientes potenciales. Se analizará cómo la marca ha aprovechado las nuevas tecnologías y las tendencias de las redes sociales como Instagram para crear contenidos atractivos y relevantes que resuenen con su audiencia. Los resultados de esta investigación aportan valiosos conocimientos al campo de la comunicación digital, al permitir identificar las mejores prácticas para el diseño y la implementación de estrategias de comunicación efectivas en el sector de la moda a partir de la percepción de sus consumidores y clientes potenciales. Asimismo, los hallazgos podrán ser utilizados por otras marcas para mejorar su presencia en línea y fortalecer su relación con los consumidores.

• Autores: Euscátegui Cruz, Juan Sebastián
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/16271
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/16271; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Comunicación Social y Periodismo; Comunicación digital; Estrategias de comunicación; Redes sociales; Instagram; Shein; Percepción del consumidor; Moda; Marketing digital
• Rights: openAccess
• License: Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2024