Nivel de madurez en agilidad empresarial y la adopción del marco scrum en una ONG

El presente estudio evalúa el nivel de madurez en agilidad empresarial y la adopción del marco Scrum en Bayron Becerra Foundation, una ONG colombiana. Utilizando un enfoque mixto, se aplicaron encuestas estructuradas adaptadas del modelo de Certmind (2021) al 37,5% del equipo de la oficina de proyectos, complementadas con entrevistas semiestructuradas. Los resultados revelan un alto nivel de madurez en agilidad empresarial, con un 42,86% de las prácticas en nivel superior (5), y un cumplimiento global del 85,14% en las prácticas de Scrum. Se destacan fortalezas en la conformación de equipos y la implementación de prácticas avanzadas, mientras que se identificaron áreas de mejora en el clima y entorno de trabajo, la automatización y procesos, y las métricas de desempeño. Las conclusiones subrayan la eficacia de las prácticas ágiles en la fundación y la importancia de abordar las oportunidades de mejora con un plan de acción estratégico propuesto para los hallazgos identificados.

• Autores: Pérez Ospina, Diana Katerine; Fernández Herrera, Carolina
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/16078
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/16078; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Maestría en Administración de empresas; Agilidad organizacional; Marco de trabajo SCRUM; Madurez organizacional; Equipos de alto desempeño; Mentalidad; Organizational agility; SCRUM framework; Maturity organizational; Highperformance teams; Mindset
• Rights: openAccess
• License: Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2025