Plan de mejora para el cumplimiento del estándar de dotación en la Clínica San Fernando Cali de acuerdo con la Resolución 3100 de 2019
En Colombia, el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de Atención en Salud (SOGCS) se encarga de asegurar y mantener la calidad de los servicios en salud mediante una serie de componentes que se articulan y trabajan mediante instituciones, normas y requisitos. Dentro de dichos componentes, se e...
- Autores:
-
Prada Gómez, Angeli Mariana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/16177
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- Palabra clave:
- Sistema Único de Habilitación
Estándar de dotación
Plan de mejora
Salud
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- openAccess
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- Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2025
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En Colombia, el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de Atención en Salud (SOGCS) se encarga de asegurar y mantener la calidad de los servicios en salud mediante una serie de componentes que se articulan y trabajan mediante instituciones, normas y requisitos. Dentro de dichos componentes, se encuentra el Sistema Único de Habilitación (SUH), el cual dirige sus esfuerzos hacia el cumplimiento de las básicas necesarias para la prestación de Servicios en Salud mediante la Resolución 3100 de 2019. El presente documento, utiliza esta normativa como base para presentar un Plan de Mejora orientado a cumplir con el Estándar de Dotación en Salud especificado en dicha Resolución, esto con el objetivo de proveer a la Clínica San Fernando un conjunto de recursos y herramientas para contribuir a la calidad de los servicios en salud que ofrece a sus pacientes. Con esta finalidad, se realizó una autoevaluación de las condiciones actuales de la institución frente a los criterios establecidos del Estándar de Dotación para desarrollar estrategias a partir de los hallazgos y oportunidades de mejora identificadas. A partir de estas se diseña el plan de mejora el cual es revisado y validado por la institución. Por último, se presentan los resultados del proyecto en un proceso de socialización dentro de la institución con el personal correspondiente |
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Prada Gómez, A. M. (2025). Plan de mejora para el cumplimiento del estándar de dotación en la Clínica San Fernando Cali de acuerdo con la Resolución 3100 de 2019. (Pasantía organizacional). Universidad Autónoma de Occidente. Cali. Colombia Universidad Autónoma de Occidente Respositorio Educativo Digital UAO |
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Arias López, D. C. (2017). Desarrollo de un plan de mejora para el cumplimiento de los estándares del Sistema Único de Habilitación de la Resolución 2003 de 2014 en la Red de Salud Pública Suroriente E.S.E. [Tesis de pregrado, Universidad Autónoma de Occidente]. RED UAO https://red.uao.edu.co/server/api/core/bitstreams/63c4f6c2-b686-4485-9746- 4289e9fdac77/content Asociación Colombiana de Sociedades Científicas. (2021). ¿Qué es el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud (SOGC) del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia? https://acreditacionensalud.org.co/preguntas-frecuentes/que-el-sistema- obligatorio-de-garantia-de-calidad-de-atencion-en-salud-sogc-del-sistema- general-de-seguridad-social-en-salud-en-colombia/ Clínica San Fernando. (s.f.). Información institucional y servicios de salud. https://www.clinicasanfernando.com.co/. Departamento Administrativo de la Función Pública. (2001). Ley 716 1011. Por la cual se expiden normas para el saneamiento de la información contable en el sector público y se dictan disposiciones en materia tributaria y otras disposiciones. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=4450. Departamento Administrativo de la Función Pública. (2015). Concepto 57011 de 2015. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=62289& %3A~%3Atext=Vargas%20Hern%C3%A1ndez%20estableci%C3%B3%3A- %2C%E2%80%9CLas%20Instituciones%20Prestadoras%20de%20Salud%20 son%20entidades%20oficiales%2C%20mixtas%2C%2CSalud%20o%20fuera %20de%20ellas El Hospital. (2023). Mal uso de dispositivos médicos: un enemigo invisible de las instituciones de salud. https://www.elhospital.com/es/blog/mal-uso-de- dispositivos-medicos-un-enemigo-invisible-de-las-instituciones-de-salud García Negrón, C. A., Manrique Sánchez, E. J. y López León, R. S. 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Dentro de dichos componentes, se encuentra el Sistema Único de Habilitación (SUH), el cual dirige sus esfuerzos hacia el cumplimiento de las básicas necesarias para la prestación de Servicios en Salud mediante la Resolución 3100 de 2019. El presente documento, utiliza esta normativa como base para presentar un Plan de Mejora orientado a cumplir con el Estándar de Dotación en Salud especificado en dicha Resolución, esto con el objetivo de proveer a la Clínica San Fernando un conjunto de recursos y herramientas para contribuir a la calidad de los servicios en salud que ofrece a sus pacientes. Con esta finalidad, se realizó una autoevaluación de las condiciones actuales de la institución frente a los criterios establecidos del Estándar de Dotación para desarrollar estrategias a partir de los hallazgos y oportunidades de mejora identificadas. A partir de estas se diseña el plan de mejora el cual es revisado y validado por la institución. Por último, se presentan los resultados del proyecto en un proceso de socialización dentro de la institución con el personal correspondienteIn Colombia, the Obligatory Health Care Quality Assurance System (Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de Atención en Salud, SOGS) is responsible for ensuring and maintaining the quality of health services through a series of components that are articulated and work through institutions, standards and requirements. Among these components is the Unified Qualification System (Sistema Único de Habilitación, SUH), which directs its efforts towards meeting the basic conditions necessary for the provision of health services through Resolution 3100 of 2019. This document uses this regulation as a foundation to present an Improvement Plan aimed at complying with the Health Provision Standard specified in this Resolution, with the purpose of providing Clínica San Fernando with a set of resources and tools to contribute to the quality of the health services it offers to its patients. To this end, a self-assessment of the current conditions of the institution was carried out in relation to the criteria established in the Standard of Endowment (Estándar de Dotación) in order to develop strategies based on the findings and opportunities for improvement that were identified. Based on these, an improvement plan is designed, which is reviewed and validated by the institution. Finally, the results of the project are presented in a socialization process within the institution with the corresponding personnelPasantía organizacional (Ingeniero Biomédico)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Biomédico(a)65 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería BiomédicaFacultad de Ingeniería y Ciencias BásicasCaliDerechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2025https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejora para el cumplimiento del estándar de dotación en la Clínica San Fernando Cali de acuerdo con la Resolución 3100 de 2019Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Arias López, D. C. (2017). Desarrollo de un plan de mejora para el cumplimiento de los estándares del Sistema Único de Habilitación de la Resolución 2003 de 2014 en la Red de Salud Pública Suroriente E.S.E. [Tesis de pregrado, Universidad Autónoma de Occidente]. RED UAO https://red.uao.edu.co/server/api/core/bitstreams/63c4f6c2-b686-4485-9746- 4289e9fdac77/content Asociación Colombiana de Sociedades Científicas. (2021). ¿Qué es el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud (SOGC) del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia? https://acreditacionensalud.org.co/preguntas-frecuentes/que-el-sistema- obligatorio-de-garantia-de-calidad-de-atencion-en-salud-sogc-del-sistema- general-de-seguridad-social-en-salud-en-colombia/ Clínica San Fernando. (s.f.). Información institucional y servicios de salud. https://www.clinicasanfernando.com.co/. Departamento Administrativo de la Función Pública. (2001). Ley 716 1011. 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Universidad Autónoma de Occidente, 2025open.accesshttps://red.uao.edu.coRepositorio Digital Universidad Autonoma de Occidenterepositorio@uao.edu.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 |