Mejoramiento de la productividad del área de atención al cliente, en la gerencia de alcantarillado de las empresas municipales de Cali, EMCALI, en la zona B de la ciudad

Trabajo de grado (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente, 1995

• Autores: Jiménez Villafañe, Claudia; Olave Quintero, Vivian Lorena
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 1995
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/2300
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/2300
• Palabra clave: Ingeniería Industrial; Servicios públicos
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/