Diseño de un modelo de negocio digital para una empresa de bebidas no alcohólicas en el Distrito de Barranquilla
En el marco de la transformación digital, muchas empresas tradicionales del sector de bebidas no alcohólicas enfrentan desafíos para adaptarse al comercio electrónico, el marketing digital y la gestión de clientes en línea. A pesar del aumento en la demanda de productos saludables y compras digitale...
- Autores:
-
Henríquez Sarmiento, Lorena Patricia
Zuleta Girón, Diego Fernando
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/14375
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11323/14375
https://repositorio.cuc.edu.co/
- Palabra clave:
- E-commerce
Sostenibilidad
Planeación estratégica
Transformación digital
Sustainability
Strategic planning
Digital transformation
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
| Summary: | En el marco de la transformación digital, muchas empresas tradicionales del sector de bebidas no alcohólicas enfrentan desafíos para adaptarse al comercio electrónico, el marketing digital y la gestión de clientes en línea. A pesar del aumento en la demanda de productos saludables y compras digitales, persisten obstáculos en visibilidad de marca, fidelización y eficiencia logística. Este panorama abre oportunidades para nuevos modelos de negocio digitales que integren tecnología, sostenibilidad y cercanía con el consumidor. Ante esto, se diseñó un modelo digital para una empresa de bebidas no alcohólicas en Barranquilla, llamado Clic Cola, cuyo objetivo es facilitar el acceso a su portafolio mediante una aplicación. Este modelo permitirá realizar pedidos, acceder a promociones, recibir bebidas a domicilio en pocos minutos y optar por envases retornables, generando beneficios económicos y ambientales. La propuesta abarca un análisis completo del negocio, pasando por un presupuesto del proyecto, herramientas de planeación estratégica, modelo de negocio y plan de endomarketing. En conclusión, Clic Cola representa una solución innovadora que responde a las exigencias actuales del mercado y al compromiso ambiental, mediante una estrategia centrada en la conveniencia, la eficiencia logística y la fidelización del cliente. Aunque requiere una inversión inicial considerable, el modelo muestra ser viable y con alto potencial de crecimiento sostenible. |
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