Diseñar un plan de negocio para la creación de una tienda naturista en el municipio Palmira y sus alrededores Valle del Cauca

El presente proyecto desarrolla el plan de negocio de AngelNatural, un emprendimiento orientado a la comercialización de alimentos en polvo, bebidas funcionales y jarabes reconstituyentes en el municipio de Palmira, Valle del Cauca. El proyecto surge a partir de la creciente demanda de productos sal...

Full description

Autores:
Acevedo Fred Manuel, Soto
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Corporación Universidad de la Costa
Repositorio:
REDICUC - Repositorio CUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11323/14470
https://repositorio.cuc.edu.co/
Palabra clave:
Emprendimiento
Consumo saludable
Modelo de negocio
Sostenibilidad
Alimentos funcionales
Entrepreneurship
Healthy consumption
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description El presente proyecto desarrolla el plan de negocio de AngelNatural, un emprendimiento orientado a la comercialización de alimentos en polvo, bebidas funcionales y jarabes reconstituyentes en el municipio de Palmira, Valle del Cauca. El proyecto surge a partir de la creciente demanda de productos saludables y naturales, frente a la limitada oferta existente que carece de trazabilidad, certificaciones de calidad y canales de distribución modernos, lo que genera desconfianza en los consumidores. El objetivo principal es estructurar un modelo de negocio sostenible y competitivo que combine salud, naturaleza y bienestar, validado mediante un Producto Mínimo Viable (PMV) y el análisis de la aceptación del mercado. La metodología incluyó la caracterización del consumidor, la formulación de la propuesta de valor y la proyección financiera del negocio. Los resultados evidencian un alto nivel de interés en productos naturales, aceptación del rango de precios propuesto y disposición hacia la compra virtual. Adicionalmente, el análisis financiero confirma la viabilidad del proyecto, con indicadores de rentabilidad que aseguran sostenibilidad a largo plazo. En conclusión, AngelNatural se consolida como una alternativa viable y diferenciadora, capaz de responder a las necesidades actuales de consumo saludable en la región.
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El proyecto surge a partir de la creciente demanda de productos saludables y naturales, frente a la limitada oferta existente que carece de trazabilidad, certificaciones de calidad y canales de distribución modernos, lo que genera desconfianza en los consumidores. El objetivo principal es estructurar un modelo de negocio sostenible y competitivo que combine salud, naturaleza y bienestar, validado mediante un Producto Mínimo Viable (PMV) y el análisis de la aceptación del mercado. La metodología incluyó la caracterización del consumidor, la formulación de la propuesta de valor y la proyección financiera del negocio. Los resultados evidencian un alto nivel de interés en productos naturales, aceptación del rango de precios propuesto y disposición hacia la compra virtual. Adicionalmente, el análisis financiero confirma la viabilidad del proyecto, con indicadores de rentabilidad que aseguran sostenibilidad a largo plazo. En conclusión, AngelNatural se consolida como una alternativa viable y diferenciadora, capaz de responder a las necesidades actuales de consumo saludable en la región.This project develops the business plan of AngelNatural, an entrepreneurial initiative aimed at the commercialization of powdered foods, functional beverages, and restorative syrups in the municipality of Palmira, Valle del Cauca. The project arises from the growing demand for healthy and natural products, in contrast to the limited existing supply that lacks traceability, quality certifications, and modern distribution channels, which generates consumer distrust. The main objective is to structure a sustainable and competitive business model that combines health, nature, and well-being, validated through a Minimum Viable Product (MVP) and the analysis of market acceptance. The methodology included consumer profiling, the formulation of the value proposition, and the financial projection of the business.The results show a high level of interest in natural products, acceptance of the proposed price range, and willingness to buy virtually. Additionally, the financial analysis confirms the project’s feasibility, with profitability indicators that ensure long-term sustainability.In conclusion, AngelNatural is consolidated as a viable and differentiating alternative, capable of meeting the current needs of healthy consumption in the region.Lista de Tablas y Figuras 14 -- Introducción 19 -- Objetivos 21 -- Objetivo General 21 -- Objetivos Específicos 21 -- Metodología 22 -- Definición del Problema 26 -- Marco Teórico y Antecedentes 28 -- Antecedentes 28 -- Marco Referencial 34 -- Justificación 39 -- Persona Compradora 41 -- Tamaño del Mercado 45 -- Análisis del Mercado 45 --Análisis Macroeconómico e Impacto en mi Proyecto 49 -- Validación del Problema 63 -- Refinamiento del Buyer Person 84 -- Redefinición del Problema 86 -- Propuesta de Valor 88 -- Modelo de Negocio 96 -- Producto Mínimo Viable 106 -- Descripción del PMV 106 -- Funcionamiento Básico del PMV 108 -- Construcción y Acceso a PMV 109 -- Validación de PMV 109 -- Análisis de Datos y Viabilidad de Producto Mínimo Viable (PMV) 110 -- Viabilidad del Producto Mínimo Viable (PMV) 119 -- Branding Marca 121 -- Refinamiento de Buyer Persona/User Persona 121 -- Buyer Persona Refinado: Idalia Ruiz Becerra 122 -- Técnica Jobs To Be Done (JTBD) 125 -- Análisis TAM, SAM y SOM 128 -- Análisis de Tendencias en el Sector 129 -- Benchmarking de Competidores y Análisis Comparativo: 131 -- Personalidad de la Marca 138 -- Identidad Visual 140 -- Mensaje de Marca 142 -- Estrategia de Contenido 144 -- Customer Journey Map 145 -- Fortalecimiento de la Personalidad de Marca 147 -- Rasgos Principales de la Personalidad de Marca 147 -- Ejemplo de voz y tono de la Marca 147 -- Estrategia de Contenido Detallada 148 -- Objetivos del Contenido 148 -- Tipos de Contenido 148 -- Plan de Marketing 151 -- Definición de Indicadores SMART 152 -- Selección del Modelo de Marketing y Ventas 153 -- Definición de Estrategias y Métricas 154 -- Procesos de Negocio 156 -- Diseño de la Cadena de Valor del Emprendimiento o Innovación 156 -- Cadena de Valor Detallada 156 -- Aporte e los Procesos al Flujo de Valor 157 -- Actividades Primarias 158 -- Diagrama de la Cadena de Valor 159 -- Análisis de Flujos 160 -- Evaluación del Valor Agregado 160 -- Gráficos y Tablas Complementarias 162 -- Diseño o Rediseño de Procesos 164 -- Selección de Procesos Clave 164 -- Diseño y Mapeo de Procesos 165 -- Validación y Evaluación del Impacto 170 -- Plan de Integración Tecnológica y Alianzas Estratégicas 172 -- Organigrama y Cultura 185 -- Mapa de Competencias para Proyectos de Emprendimiento o Innovación 185 -- Diseño de la Estructura Organizacional y Cultura 198 -- Proyecciones Financieras 203 -- Elaboración del Presupuesto Detallado del Proyecto 203 -- Presupuesto de Costos y Gastos Fijos del Proyecto 206 -- Proyecciones de Flujo de Caja o Análisis de ROI/SROI 209 --Financiación y Planificación Financiera Integrada 213 -- Aspectos Legales 216 -- Análisis Integral de Regulaciones y Cumplimiento para Emprendimiento e Innovaciones 216 -- Análisis del Entorno Regulatorio 217 -- Regulación de la Competencia y Protección al Consumidor 219 -- Evaluación de Impacto 220 -- Desafíos Regulatorios 222 -- Propuestas para Mitigar Desafíos y Potenciar Oportunidades 223 -- Plan de Cumplimiento Normativo 223 -- Estrategia de Propiedad Intelectual y Plan de Registro de Marca 226 -- Identificación de Activos de Propiedad Intelectual 227 -- Proceso de Registro de Marcas 230 -- Proceso de Registro de Patentes (No Aplica en este Proyecto) 232 -- Otras Formas de Protección de Propiedad Intelectual 233 -- Estrategias de Protección y Mantenimiento 236 -- Documentación y Estructura para la Constitución de la Empresa 238 -- Selección de la Estructura Legal 239 -- Evaluación Comparativa: Ventajas y Desventajas 240 -- Justificación de la Estructura Legal Elegida: Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.) 241 -- Documentos Funcionales 242 -- Responsabilidad Social 248 -- Impacto Social y Ambiental de Ambiental 249 -- Definición de Stakeholders 249 -- Mapa de Stakeholders (Influencia vs. Interés) 250 -- Análisis de Impactos Sociales 252 -- Impactos Negativos Potenciales 253 -- Propuestas de Medidas para el Impacto Social 253 -- Informe de Evaluación de Impacto Ambiental del Proyecto AngelNatural 256 -- Análisis del Uso de Recursos Naturales 257 -- Emisiones de Contaminantes 258 -- Manejo de Residuos 259 -- Propuestas de Medidas para Minimizar el Impacto Ambiental y Fomentar Prácticas Sostenibles 261 -- El plan de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) 263 -- Misión y Visión con Enfoque Social y Ambiental 263 -- Impacto Esperado 265 -- Plan de Acción de Responsabilidad Social 265 -- Políticas de Responsabilidad Social Empresarial – AngelNatural 267 -- Código de Ética – AngelNatural 269 -- Prácticas Sostenibles – AngelNatural 271 -- Sistema de Seguimiento, Medición y Mejora Continua 272 -- Sistema de Medición y Reporte de Resultados 274 -- Sistema de Indicadores de Impacto 274 -- Definición de Indicadores Clave (KPIs) 275 -- Plan de Seguimiento y Evaluación 276 -- Justificación de Indicadores 276 -- Resultados Reales – Segundo Semestre 2025 277 -- Reporte de Responsabilidad Social 278 -- Resultados de KPIs – Segundo semestre 2025 278 -- Análisis del Desempeño. El proyecto 279 -- Plan de Comunicación y Transparencia 279 -- Liderazgo 283 -- Plan de Implementación de Liderazgo 283 -- Introducción al Diagnóstico Organizacional 283 -- Visión de Liderazgo 283 -- Misión de Liderazgo 283 -- Valores de Liderazgo 283 -- Objetivos de Liderazgo 284 -- Estrategias de Incentivación y Desarrollo de Habilidades Gerenciales 285 -- Introducción 285 -- Programas de Formación 285-- Planes de Desarrollo 286 -- Sistemas de Reconocimiento e Incentivación 286 -- Plan de Ejecución y Evaluación de Liderazgo 287 -- Introducción 287 -- Plan de Acción y Cronograma de Ejecución 287 -- Responsabilidades asignadas 288 -- Métricas de Éxito 288 -- Métodos de Evaluación Continua 289 -- Pitch de Inversión 290 -- Planteamiento del Problema 290 -- Perfil del Consumidor y Tamaño del Mercado 290 -- Propuesta de Valor 290 -- Modelo de Negocio 291 -- Producto Mínimo Viable (PMV) 291 -- Estrategia de Entrada al Mercado 291 -- Inversión Requerida 292 -- Proyecciones Financieras 292 -- Impacto Social y Ambiental 293 -- Conclusiones 294 -- Referencias 296 --Magíster en Administración Modalidad VirtualMaestría308 páginasapplication/pdfspaCorporación Universitaria de la CostaCiencias EmpresarialesBarranquilla, ColombiaMaestría en Administración Modalidad VirtualDiseñar un plan de negocio para la creación de una tienda naturista en el municipio Palmira y sus alrededores Valle del CaucaTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPalmiraValle del CaucaAguilar, F. J. (1967). Scanning the Business Environment. Nueva York: Macmillan.Alimentos, E. (2022). Alimentos y bebidas funcionales: análisis y trayectoria del mercado global 2022. En Alimentos.AngelNatural. (31 de 05 de 2023). FACEBOOK. Obtenido de FACEBOOK: https://www.facebook.com/people/AngelNatural-STORE/100070962769758/Artemisa. (16 de 04 de 2023). ARTEMISA - Tu Bienestas es lo Natural. Obtenido de https://artemisa.co/ASONATURA. (2020). La importancia del mercado naturita en Colombia. ASONATURA.Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2019). Transformational Leadership. Routledge.Cardoso Chávez, V. M., Sigüeñas Salazar, M. G., & Zevallos Tirado, E. A. (2019). Plan de negocio internacional en alimentos saludables [Tesis de maestría].Castañeda, N., & Ibañez, L. (2014). Estudio de factibilidad para el montaje de una empresa comercializadora de productos naturistas en Fusagasugá.Castrillón Toro, M. C. (2014). 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