Diseño de un prototipo de página web para conectar usuarios de Mipymes con consultores empresariales
La presente investigación se centra en diseñar un prototipo de página web que conecte a usuarios de MiPymes con consultores empresariales, con el fin de enfrentar los desafíos financieros y operativos que afectan la rentabilidad y sostenibilidad de estas empresas en un mercado competitivo; para ello...
- Autores:
-
Novoa Saez, Mauricio Andrés
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/14235
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11323/14235
https://repositorio.cuc.edu.co/
- Palabra clave:
- Mipymes
Consultoría empresarial
Página web
Prototipo
MiPymes
Business consulting
Website
Design thinking
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- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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La presente investigación se centra en diseñar un prototipo de página web que conecte a usuarios de MiPymes con consultores empresariales, con el fin de enfrentar los desafíos financieros y operativos que afectan la rentabilidad y sostenibilidad de estas empresas en un mercado competitivo; para ello, se aplicó la metodología Design Thinking, que mediante la descripción, explicación y proposición permitió comprender a fondo las necesidades del entorno, desarrollándose la investigación en tres fases: descripción del entorno, análisis teórico-analítico y configuración de los componentes del modelo de negocio, validando la propuesta a través de encuestas de aceptación y una rigurosa planificación financiera; los resultados obtenidos confirman la viabilidad del modelo, posicionándose la plataforma como una solución innovadora y eficaz que, mediante herramientas tecnológicas de bajo costo, facilita el acceso a consultores especializados adaptados a las necesidades específicas del sector, optimizando recursos y estrategias para incrementar la competitividad y sostenibilidad de las MiPymes |
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Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Manosalva Sandoval, JessicaMedina Mosquera, ClaudiaNovoa Saez, Mauricio AndrésGuzmán Castillo, StefaniaRuiz Barrios, Erika M.Vásquez Peñaloza, Lisseth Del Carmen2025-05-13T21:36:27Z2025-05-13T21:36:27Z2025-04-25https://hdl.handle.net/11323/14235Corporación Universidad de la CostaREDICUC - Repositorio CUChttps://repositorio.cuc.edu.co/La presente investigación se centra en diseñar un prototipo de página web que conecte a usuarios de MiPymes con consultores empresariales, con el fin de enfrentar los desafíos financieros y operativos que afectan la rentabilidad y sostenibilidad de estas empresas en un mercado competitivo; para ello, se aplicó la metodología Design Thinking, que mediante la descripción, explicación y proposición permitió comprender a fondo las necesidades del entorno, desarrollándose la investigación en tres fases: descripción del entorno, análisis teórico-analítico y configuración de los componentes del modelo de negocio, validando la propuesta a través de encuestas de aceptación y una rigurosa planificación financiera; los resultados obtenidos confirman la viabilidad del modelo, posicionándose la plataforma como una solución innovadora y eficaz que, mediante herramientas tecnológicas de bajo costo, facilita el acceso a consultores especializados adaptados a las necesidades específicas del sector, optimizando recursos y estrategias para incrementar la competitividad y sostenibilidad de las MiPymesThe present research focuses on designing a prototype website that connects MiPymes users with business consultants, in order to address the financial and operational challenges affecting the profitability and sustainability of these companies in a competitive market; to achieve this, the Design Thinking methodology was applied, which, through description, explanation, and proposition, allowed for a thorough understanding of the environment’s needs. The research was carried out in three phases: description of the environment, theoretical-analytical analysis, and configuration of the business model components, with the proposal being validated through acceptance surveys and rigorous financial planning; the results confirm the viability of the model, positioning the platform as an innovative and effective solution that, through low-cost technological tools, facilitates access to specialized consultants tailored to the specific needs of the sector, optimizing resources and strategies to enhance the competitiveness and sustainability of Mipymes.Lista de tablas y figuras 3--Introducción 10--Objetivo 12--Objetivo General12--Objetivos Específicos 12--Metodología 13--Definición de Problema 16--Antecedentes 19--User person y stakeholders 21--Análisis del entorno competitivo usando las 5 Fuerzas de Porter 21--Análisis macroeconómico e impacto en su proyecto 22--User person 23--Validación del problema 26--Propuesta de valor 33--Mapa estratégico de la innovación 36--Producto mínimo viable 39--Branding 43--Refinamiento del User Person 43--Técnica JobsToBeDone 44--Análisis TAM SAM SOM 45--Análisis de tendencia del sector 46--Benchmarking de competidores y análisis comparativo 48-- Personalidad de la marca 53--Identidad Visual 54--Mensaje de marca 55--Estrategia de contenido 56--Customer Journy Map 56--Plan de marketing 57--Validación del Producto Mínimo Viable (PMV) 57--Definición de Indicadores aplicando SMART 63--Modelo de Marketing y Ventas 64--Rediseño de procesos de negocio 65--Diseño de la Cadena de Valor 65--Plan de implementación 65--Evaluación de riesgos y mitigación 67--Tecnología y alianzas estratégicas 69--Organigrama y cultura 72--Cultura Organizacional 74--Presupuesto de proyecto 77--Presupuesto del proyecto 77--Proyecciones de flujo de caja o análisis de ROI80--Proyecciones de flujo de caja o análisis de SROI 82--Financiación y planificación financiera integrada 85--Aspectos legales 87--Análisis integral de regulaciones 87Registro de marca 90Documentación y estructura para la constitución de la empresa 91--Preparación de requisitos legales para la empresa 91--Responsabilidad social 93--Evaluación de impacto social y ambiental 93--Misión y visión con enfoque social y ambiental 95--Redefinición de Misión 95--Redefinición de Visión 95--Sistema de indicadores de impacto 96--Pitch para sponsors 100--Estrategias de incentivación y desarrollo de habilidades gerenciales 100--Estrategias para la motivación del equipo 100--Plan de seguimiento y evaluación 101--Conclusión 103 --Referencias 105Magíster en Administración Modalidad VirtualMaestría114 páginasapplication/pdfspaCorporación Universidad de la CostaCiencias EmpresarialesCiencias EmpresarialesBarranquilla, ColombiaMaestría en Administración Modalidad VirtualCorporación Universidad de la CostaDiseño de un prototipo de página web para conectar usuarios de Mipymes con consultores empresarialesTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAbad, C., Toledo, J., & Basantes, V. 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Res Non Verba Revista Científica, 12(2), 146-178MipymesConsultoría empresarialPágina webPrototipoMiPymesBusiness consultingWebsiteDesign thinkingPrototypePublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/5a915a28-1e44-45eb-b67a-98306fbce171/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD51ORIGINALDISEÑO DE UN PROTOTIPO DE PÁGINA WEB.pdfDISEÑO DE UN PROTOTIPO DE PÁGINA WEB.pdfapplication/pdf1329661https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/68d56058-6543-4dab-9bbb-6ce1115625db/downloade1c8fc723d1ffe3a27d1ef89f3339254MD52TEXTDISEÑO DE UN PROTOTIPO DE PÁGINA WEB.pdf.txtDISEÑO DE UN PROTOTIPO DE PÁGINA WEB.pdf.txtExtracted texttext/plain101590https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/1889221d-e270-401f-9813-3d8076b959cb/downloadfc1541ad4ab46976536000b45b65ad17MD53THUMBNAILDISEÑO DE UN PROTOTIPO DE PÁGINA WEB.pdf.jpgDISEÑO DE UN PROTOTIPO DE PÁGINA WEB.pdf.jpgGenerated 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