Diseño de una aplicación web para la evaluación del desempeño laboral en la industria metalmecánica como estrategia para la competitividad empresarial en Barranquilla.

Este estudio aborda el diseño de EvaluaPro-360, una aplicación web orientada a la evaluación del desempeño laboral en el sector metalmecánico de Barranquilla, con el propósito de optimizar la gestión del talento humano y mejorar la competitividad empresarial. El objetivo principal fue desarrollar un...

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Autores:: Macias López, Manuel

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2025

Institución:: Corporación Universidad de la Costa

Repositorio:: REDICUC - Repositorio CUC

Idioma:: spa

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topic	Evaluación del desempeño Transformación digital Gestión del talento humano Competitividad empresarial Job performance evaluation Digital transformation Human talent management Business competitiveness
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description	Este estudio aborda el diseño de EvaluaPro-360, una aplicación web orientada a la evaluación del desempeño laboral en el sector metalmecánico de Barranquilla, con el propósito de optimizar la gestión del talento humano y mejorar la competitividad empresarial. El objetivo principal fue desarrollar un modelo digital que facilite la evaluación de los trabajadores mediante herramientas automatizadas, garantizando transparencia, eficiencia y reducción del impacto ambiental. Para ello, se utilizó una metodología mixta con enfoque cualitativo y cuantitativo, incluyendo encuestas, entrevistas semiestructuradas, observación directa y focus groups con 45 participantes de tres empresas del sector. Los resultados evidenciaron que los métodos tradicionales de evaluación presentan deficiencias en objetividad, tiempos de ejecución y retroalimentación efectiva, lo que genera una alta receptividad hacia la digitalización de este proceso. Además, el análisis financiero mediante ROI y SROI confirmó la viabilidad del proyecto, con una proyección de retorno positivo a partir del segundo año. En términos de sostenibilidad, se identificó un impacto positivo en la reducción del uso de papel y la optimización de los procesos administrativos. Se concluye que EvaluaPro-360 representa una solución innovadora, alineada con las tendencias de transformación digital, liderazgo organizacional y responsabilidad social corporativa, con potencial para fortalecer la equidad laboral y la eficiencia en la gestión del talento humano.
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El objetivo principal fue desarrollar un modelo digital que facilite la evaluación de los trabajadores mediante herramientas automatizadas, garantizando transparencia, eficiencia y reducción del impacto ambiental. Para ello, se utilizó una metodología mixta con enfoque cualitativo y cuantitativo, incluyendo encuestas, entrevistas semiestructuradas, observación directa y focus groups con 45 participantes de tres empresas del sector. Los resultados evidenciaron que los métodos tradicionales de evaluación presentan deficiencias en objetividad, tiempos de ejecución y retroalimentación efectiva, lo que genera una alta receptividad hacia la digitalización de este proceso. Además, el análisis financiero mediante ROI y SROI confirmó la viabilidad del proyecto, con una proyección de retorno positivo a partir del segundo año. En términos de sostenibilidad, se identificó un impacto positivo en la reducción del uso de papel y la optimización de los procesos administrativos. Se concluye que EvaluaPro-360 representa una solución innovadora, alineada con las tendencias de transformación digital, liderazgo organizacional y responsabilidad social corporativa, con potencial para fortalecer la equidad laboral y la eficiencia en la gestión del talento humano.This study addresses the design of EvaluaPro-360, a web application aimed at evaluating job performance in the metalworking sector in Barranquilla, with the purpose of optimizing human talent management and improving business competitiveness. The main objective was to develop a digital model that facilitates employee evaluation through automated tools, ensuring transparency, efficiency, and environmental impact reduction. A mixed-method approach was used, combining quantitative and qualitative methods, including surveys, semi-structured interviews, direct observation, and focus groups with 45 participants from three companies in the sector. The results showed that traditional evaluation methods present deficiencies in objectivity, execution times, and effective feedback, generating high receptivity toward the digitalization of this process. Furthermore, the financial analysis through ROI and SROI confirmed the project's feasibility, projecting a positive return from the second year onward. In terms of sustainability, a positive impact was identified in reducing paper use and optimizing administrative processes. It is concluded that EvaluaPro-360 represents an innovative solution, aligned with trends in digital transformation, organizational leadership, and corporate social responsibility, with the potential to strengthen workplace equity and efficiency in talent management.Lista de Tablas y Figuras 9 -- Introducción 12 -- Objetivo General 14 -- Objetivo Específicos 14 -- Metodología 15 -- Definición Del Problema 18 -- Antecedentes 20 -- User Person 23 -- Análisis Del Entorno Competitivo Mediante Las 5 Fuerzas de Porter 25 -- Análisis Macroeconómico e Impacto Del Proyecto 26 -- Validación Del Problema 29 -- Encuesta De Validación Del Problema 29 -- Resultados Del Instrumento Cuantitativo (Encuesta) 32 -- Resultados De Los Instrumentos Cualitativos En La Investigación 40 -- Observación Directa 41 -- Focus Group 42 -- Entrevista Semiestructurada 42 -- Propuesta De Valor 44 -- Mapa Estratégico De La Innovación 46 -- Producto Mínimo Viable 48 -- Branding 53 -- Refinamiento De Buyer Person/User Person 53 -- Análisis Jobs To Be Done 54 -- Análisis TAM, SAM y SOM 55 -- Análisis De Tendencias En El Sector 57 -- Benchmarking De Competidores y Análisis Comparativo 59 -- Personalidad De La Marca 62 -- Rasgos De La Personalidad De EvaluaPro-360 62 -- Identidad Visual 64 -- Colores Corporativos 65-- Tipografía 66 -- Mensaje De Marca 66 -- Estrategia De Contenido 67 -- Customer Journy Map 69 -- Plan De Marketing 71 -- Objetivos Del Plan De Marketing: Lanzamiento y Validación Del PMV 71 -- Definición De Indicadores Aplicando SMART 72 -- Modelo De Marketing y Ventas – Inbound Marketing 73 -- Definición De Estrategias y Métricas 74 -- Rediseño De Procesos De Negocio 77 -- Definición Del Valor 77 -- Actividades De La Cadena de Valor 77 -- Flujos De Información y Materiales 77 -- Análisis de Valor Agregado 78 -- Evaluación De Riesgos y Mitigación 78 -- Organigrama y Cultura 80 -- Cultura Organizacional 82 -- Presupuesto de proyecto 85 -- Proyecciones De Flujo De Caja o Análisis De ROI/SROI 86 -- Financiación y Planificación Financiera Integrada 88 -- Estrategia De Financiación 88 -- Fuentes Internas 89-- Fuentes Externas 89 -- Aspectos Legales 90 -- Responsabilidad Social 93 -- Evaluación De Impacto Social y Ambiental 93 -- Misión y Visión Con Enfoque Social y Ambiental 96 -- Sistema De Medición y Reporte De Resultados 97 -- Pitch Para Sponsors 100 -- Estrategias De Incentivación y Desarrollo De Habilidades Gerenciales 100 -- Plan De Ejecución y Evaluación De Liderazgo 101 -- Conclusiones 104 -- Referencias 106 --Magíster en Administración Modalidad VirtualMaestría115 páginasapplication/pdfspaCorporación Universidad de la CostaCiencias EmpresarialesBarranquilla, ColombiaMaestría en Administración Modalidad VirtualDiseño de una aplicación web para la evaluación del desempeño laboral en la industria metalmecánica como estrategia para la competitividad empresarial en Barranquilla.Trabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionBarranquillaAcosta, A., Ruiz, L., Marin, M., & Guerrero, E. 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industria metalmecánica como estrategia para la competitividad empresarial en Barranquilla..pdf.txtDiseño de una aplicación web para la evaluación del desempeño laboral en la industria metalmecánica como estrategia para la competitividad empresarial en Barranquilla..pdf.txtExtracted texttext/plain101981https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/dd9d8489-57ef-447d-94a5-c2954c0d3638/download191812d90a18fdd1fdd9188ee084d058MD54THUMBNAILDiseño de una aplicación web para la evaluación del desempeño laboral en la industria metalmecánica como estrategia para la competitividad empresarial en Barranquilla..pdf.jpgDiseño de una aplicación web para la evaluación del desempeño laboral en la industria metalmecánica como estrategia para la competitividad empresarial en Barranquilla..pdf.jpgGenerated 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Diseño de una aplicación web para la evaluación del desempeño laboral en la industria metalmecánica como estrategia para la competitividad empresarial en Barranquilla.

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