Modelo de negocio utilizando la metodología AAA (automatización, analítica de datos y AI): para la transformación digital y superación de desafíos organizacionales
El presente Proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo de negocio que aplique la Metodología AAA (Automatización, Analítica de Datos y AI), en una consultoría de marketing, abordando la resistencia organizacional, las complejidades de la integración de sistemas y la gestión de datos complejos co...
- Autores:
-
Niño Silva, Ingried Vanessa
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Corporación Universidad de la Costa
- Repositorio:
- REDICUC - Repositorio CUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/14102
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11323/14102
https://repositorio.cuc.edu.co/
- Palabra clave:
- Metodología AAA
Consultoría de marketing
Automatización
Analítica de datos,
AAA methodology
Marketing consultancy
Automation
Data analytics
Lean startup
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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Niño Silva, Ingried Vanessa |
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Vásquez Peñaloza, Lisseth Del Carmen Chams Anturi, Odette |
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Metodología AAA Consultoría de marketing Automatización Analítica de datos, AAA methodology Marketing consultancy Automation Data analytics Lean startup |
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El presente Proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo de negocio que aplique la Metodología AAA (Automatización, Analítica de Datos y AI), en una consultoría de marketing, abordando la resistencia organizacional, las complejidades de la integración de sistemas y la gestión de datos complejos con el fin de superar la resistencia interna, integrar nuevas tecnologías y optimizar el manejo de datos para mejorar las estrategias de marketing. Los objetivos específicos incluyen la caracterización de las barreras internas para la adopción de AAA, la evaluación de los factores organizacionales y humanos que inhiben la integración de la tecnología y el desarrollo de estrategias para superar la resistencia. La metodología emplea un enfoque de métodos mixtos, combinando análisis cualitativo y cuantitativo. Los principios de Lean Startup y Design Thinking guían la experimentación rápida, la creación de prototipos y la recopilación iterativa de comentarios. El Producto Mínimo Viable probará las estrategias de integración, y las herramientas analíticas se desarrollarán con un enfoque Lean Startup, garantizando la flexibilidad y la adaptación. La validación continua y la retroalimentación iterativa son fundamentales para la metodología, alineando las herramientas analíticas con los ciclos de desarrollo iterativos y las necesidades en evolución. Esta investigación tiene como objetivo proporcionar información basada en datos y estrategias para abordar los desafíos en la implementación de la metodología AAA en la consultoría de marketing, mejorando en última instancia la eficacia del marketing. |
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2025 |
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Los objetivos específicos incluyen la caracterización de las barreras internas para la adopción de AAA, la evaluación de los factores organizacionales y humanos que inhiben la integración de la tecnología y el desarrollo de estrategias para superar la resistencia. La metodología emplea un enfoque de métodos mixtos, combinando análisis cualitativo y cuantitativo. Los principios de Lean Startup y Design Thinking guían la experimentación rápida, la creación de prototipos y la recopilación iterativa de comentarios. El Producto Mínimo Viable probará las estrategias de integración, y las herramientas analíticas se desarrollarán con un enfoque Lean Startup, garantizando la flexibilidad y la adaptación. La validación continua y la retroalimentación iterativa son fundamentales para la metodología, alineando las herramientas analíticas con los ciclos de desarrollo iterativos y las necesidades en evolución. Esta investigación tiene como objetivo proporcionar información basada en datos y estrategias para abordar los desafíos en la implementación de la metodología AAA en la consultoría de marketing, mejorando en última instancia la eficacia del marketing.The purpose of this project is to design a business model that applies the AAA Methodology (Automation, Data Analytics, and AI) within a marketing consultancy, addressing organizational resistance, the complexities of system integration, and complex data management to overcome internal resistance, integrate new technologies, and optimize data management to enhance marketing strategies. The specific objectives include characterizing internal barriers to AAA adoption, evaluating organizational and human factors that inhibit technology integration, and developing strategies to overcome resistance. The methodology employs a mixed-methods approach, combining qualitative and quantitative analysis. The principles of Lean Startup and Design Thinking guide rapid experimentation, prototyping, and iterative feedback collection. The Minimum Viable Product will test integration strategies, and analytical tools will be developed with a Lean Startup approach, ensuring flexibility and adaptability. Continuous validation and iterative feedback are fundamental to the methodology, aligning analytical tools with iterative development cycles and evolving needs. This research aims to provide data-driven insights and strategies to address challenges in implementing the AAA methodology in marketing consultancy, ultimately improving marketing effectiveness.Lista de Tablas y Figuras 12 -- Introducción 18 -- Objetivos19 -- Objetivo General 19 -- Objetivos Específicos 19 -- Metodología 20 -- Fases del Proceso Metodológico 20 -- Definición del Problema 23 -- Resistencia Interna 23 -- Estrategias De Gestión Del Cambio 24 -- Desafíos De Integración Tecnológica 24 -- Optimiza Operaciones 24 -- Mejora La Experiencia Del Usuario 25 -- Facilita La Escalabilidad 25 --Desafíos Organizacionales y Culturales 25 -- Manejo De Datos 25 -- Antecedentes 27 -- La Creciente Relevancia De La Automatización Analítica De Datos y La IA En El Marketing Digital 27 -- Beneficios Comprobados De La Metodología AAA 28 --Desafíos En La Adopción De La Metodología AAA 29 -- Tendencias De Transformación Digital En La Industria Del Marketing 29 -- Investigación En Estrategias De Superación De La Resistencia Organizativa 30 -- Desarrollo De Herramientas De IA Específicas Para El Marketing Digital 31 -- Análisis Del Entorno Competitivo Usando Las 5 Fuerzas De Porter 32 -- Análisis Macroeconómico e Impacto En El Proyecto 41 -- Buyer Persona 45 -- Mapa De Empatía 49 -- Validaciones Del Problema 51 -- Validación Del Problema y Buyer Persona 51 --Propuesta De Valor 66 -- Diseño De Propuesta De Valor 66 -- Modelo De Negocio 69 -- Socios Clave 70 -- Actividades Clave 70 -- Propuesta De Valor 71 -- Relaciones Con Clientes 71 -- Segmentos De Clientes 71 -- Recursos Clave 71 --Estructura De Costes 72 -- Fuente De Ingresos 72 -- Validación Modelo De Negocio 72 -- Producto Mínimo Viable 74 -- Desarrollar Una Comprensión Del PMV 74 -- Creación Del Producto Mínimo Viable (PMV) 80 -- Herramientas Metodológicas Para Fortalecer La Idea Del PMV 85 -- Branding 87 -- Refinamiento De Buyer Person/User Person 87 -- Aplicar Técnica Jobs To Be Done 97 -- Análisis TAM SAM SOM 99 -- Análisis De Tendencias En El Sector 101 -- Benchmarking De Competidores 104 -- Personalidad De La Marca 109 -- Mensaje De Marca 119 -- Estrategia De Contenido 121 -- Customer Journy Map Del Cliente 130 -- Plan de Marketing o Endomarketing 132 -- Objetivos Del Plan De Marketing 132 -- Definición De Indicadores Aplicando SMART 135 -- Definición Del Modelo De Marketing 136 -- Definición De Estrategias y Métricas 139 -- Procesos de negocio 142 -- Diseño de la Cadena de Valor del Emprendimiento 142 -- Flujos de Información y Materiales 152 -- Análisis de valor único 153 -- Diseño o Rediseño De Procesos Del Emprendimiento 153 -- Planificación De La Validación Del Diseño 156 -- Integración De Tecnología y Alianzas 158 -- Organigrama y Cultura 163 -- Mapa De Competencias Para Proyectos De Emprendimiento 163 -- Diseño De La Estructura Organizacional y Cultura 167 -- Desarrollo De La Cultura Organizacional 168 -- Proyecciones Financieras 173 -- Financiación y Planificación Financiera Integrada 177 -- Análisis Detallado de los Costos y Proyecciones 190 -- Evaluación De Riesgos y Planificación De Contingencias Detallada 194 -- Aspectos Legales 200 -- Análisis Integral de Regulaciones y Cumplimiento 200 -- Estrategia De Propiedad Intelectual 202 -- Documentación y Estructura 204 -- Responsabilidad Social 206 -- Evaluación de Impacto Social y Ambiental 206 -- Medidas Para Maximizar Positivos y Mitigar Negativos e Informe De Evaluación De Impacto Ambiental 207 -- Análisis Sobre El Uso De Recursos Naturales, Emisiones, Manejo De Residuos y Medidas Para Minimizar El Impacto Ambiental 210 -- Plan De Responsabilidad Social Corporativa (RSC) 211 -- Política De Sostenibilidad Ambiental 213 -- Política De Diversidad e Inclusión 215 -- Política de Innovación Sostenible 216 -- Sistema De Medición y Reporte De Resultados 218 -- Plan de Implementación De Liderazgo 224 -- Visión 224 -- Misión 224 -- Valores 224 --Objetivos 224 -- Estrategias De Implementación 225 -- Capacitación y Gestión Del Cambio 225 -- Metodologías Ágiles 225 -- Empoderamiento Del Equipo 225 -- Comunicación Abierta 225 -- Estrategias De Desarrollo De Habilidades Gerenciales 225 -- Plan De Ejecución y Evaluación De Liderazgo 227 -- Conclusión 230 -- Referencias 232 --Magíster en Administración Modalidad VirtualMaestría240 páginasapplication/pdfspaCorporación Universidad de la CostaCiencias EmpresarialesBarranquilla, ColombiaMaestría en Administración Modalidad VirtualModelo de negocio utilizando la metodología AAA (automatización, analítica de datos y AI): para la transformación digital y superación de desafíos organizacionalesTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAhomed, R. 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transformación digital y superación de desafíos organizacionales.pdf.txtModelo de negocio utilizando la metodología AAA (automatización, analítica de datos y AI) para la transformación digital y superación de desafíos organizacionales.pdf.txtExtracted texttext/plain102789https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/09fb771c-7fce-4295-b477-bec14efbb293/download74ca62a4ac3cb2baa78b51706ff2cbf4MD54THUMBNAILModelo de negocio utilizando la metodología AAA (automatización, analítica de datos y AI) para la transformación digital y superación de desafíos organizacionales.pdf.jpgModelo de negocio utilizando la metodología AAA (automatización, analítica de datos y AI) para la transformación digital y superación de desafíos organizacionales.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8486https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/e0f7728d-60d2-4c6c-93d2-3e81d8848d30/download33883e7ca078014ab0557b5dfd5ea7d0MD5511323/14102oai:repositorio.cuc.edu.co:11323/141022025-04-06 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