Optimización De La Gestión De Procesos Y Soporte Al Usuario Final En La Migración A La Plataforma SEND Para La Mejora Continua Y El Cumplimiento De La Promesa De Servicio De La Empresa Icontec

: ilustraciones, gráficos, tablas ; 28 cm.

Autores:: Avila Garcia, Laura Daniela

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2025

Institución:: Fundación Universitaria del Área Andina

Repositorio:: Repositorio Digital Areandina

Idioma:: spa