Fortalecimiento De La Seguridad Y Eficiencia En Compumax A Través De La Actualización Del Firewall Y Creación De Un Sitio Centralizado Para El Uso De Datos Compartidos
: ilustraciones, gráficos, tablas ; 28 cm.
- Autores:
-
Rodríguez Peñaloza, Diego Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Fundación Universitaria del Área Andina
- Repositorio:
- Repositorio Digital Areandina
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Rodríguez Peñaloza, Diego AndrésRodríguez Peñaloza, Diego Andrés2025-04-02T15:41:09Z2025-04-022025-04-02T15:41:09Z2025-04-02https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/6238: ilustraciones, gráficos, tablas ; 28 cm.Este documento presenta un resumen del informe de pasantía que detalla un proyecto realizado en Compumax Computer SAS para fortalecer la seguridad de la red y mejorar la colaboración interdepartamental. El proyecto se centró en dos iniciativas principales: la actualización del firewall existente mediante la implementación de pfSense, una solución de código abierto, y la creación de un sitio centralizado para el uso de datos compartidos utilizando Microsoft SharePoint. El informe describe la empresa, el planteamiento del problema, los objetivos, la metodología, los resultados obtenidos y las conclusiones, destacando los beneficios logrados en términos de seguridad, eficiencia operativa y productividad. Principales Temas e Ideas Clave: 1. Identificación del Problema y Justificación: Compumax Computer SAS, una empresa colombiana dedicada al sector de tecnologías de la información, enfrentaba desafíos significativos relacionados con la seguridad y la gestión de la información. El problema principal radicaba en la obsolescencia del firewall existente, que no ofrecía una protección adecuada contra amenazas modernas, dificultaba la gestión del tráfico de red y causaba interrupciones que afectaban la productividad. Según el informe: "El problema radica en la obsolescencia del sistema de firewall actual de Compumax, que no proporciona los niveles adecuados de protección contra amenazas emergentes, no permite una gestión eficiente del tráfico de red y presenta constantes interrupciones, lo que afecta la productividad de los empleados y la eficiencia de las operaciones comerciales, administrativas y operativas, causando retrasos en las respectivas entregas." Además, la falta de un sistema centralizado para la información del área de Diseño y Desarrollo dificultaba la colaboración y afectaba la eficiencia. El informe señala: "la falta de un sistema centralizado y eficiente para la gestión y acceso a la información del área de diseño y desarrollo impacta negativamente en la productividad y la colaboración entre los diferentes departamentos de la empresa. La información dispersa, afecta la calidad y el tiempo de trabajo..." La justificación del proyecto se basa en la necesidad de mejorar la seguridad, la estabilidad de la red y la administración, así como de optimizar la gestión de la información y la colaboración interdepartamental para aumentar la productividad. El informe afirma: "La actualización del firewall utilizando pfSense y la creación de un sitio en SharePoint dedicado al área de diseño y desarrollo en la empresa Compumax son iniciativas estratégicas que no solo abordan problemas específicos de seguridad y gestión de información, sino que también tienen un impacto significativo en la productividad y eficiencia general de la compañía..." 2. Objetivos del Proyecto: Objetivo General: Implementar una actualización integral del firewall con pfSense y crear un sitio interno en SharePoint para mejorar la seguridad, la estabilidad de la red, la eficiencia productiva y el acceso a la documentación del área de Diseño y Desarrollo. Objetivos Específicos:Planificar y ejecutar la implementación de pfSense. Configurar las características de seguridad avanzadas de pfSense. Diseñar la estructura del sitio en SharePoint. Implementar el sitio en SharePoint, migrando y organizando la información. Brindar capacitación sobre el uso de pfSense y SharePoint. 3. Metodología e Implementación: El proyecto incluyó un análisis de necesidades, propuestas de mejora, adquisición de hardware (Netgate con 6 puertos Ethernet, 8GB RAM, 200GB disco) y software (pfSense de código abierto y Microsoft 365). La implementación de pfSense comprendió la descarga de la imagen ISO, la preparación del medio de instalación, el arranque desde el medio, el proceso de instalación y la configuración inicial, incluyendo balanceo de cargas y bloqueo de URLs (por ejemplo, para evitar la activación no deseada de sistemas operativos). Se menciona la creación de un portal cautivo y la configuración de ntopng para monitorizar el tráfico. La creación del sitio en SharePoint Online se basó en una plantilla moderna con colores y logotipo personalizados. Se estructuró con una página de inicio con información de contacto, ubicación y formulario de solicitudes, y una biblioteca de archivos para herramientas, documentación y archivos multimedia compartidos. 4. Análisis de Datos y Resultados: El análisis del uso del sitio en SharePoint reveló un aumento en el acceso y la colaboración interdepartamental. Se registró una mejora en la eficiencia de las tareas relacionadas con el área de Diseño y Desarrollo y una mayor estabilidad de la red, lo que impactó positivamente en la producción, especialmente en fabricación. La monitorización del rendimiento del firewall con pfSense mostró una disminución en la congestión de la red y un aumento en la velocidad de transferencia de datos. La implementación del firewall también contribuyó a una reducción de los riesgos de intrusiones y ataques cibernéticos. Las pruebas del firewall incluyeron la verificación de la conectividad, simulación de ataques y comprobación de las reglas de acceso. Se desarrollaron configuraciones personalizadas como el balanceo de cargas y el bloqueo de URLs, y se implementaron reglas para un acceso seguro. Las pruebas de SharePoint verificaron la compatibilidad con navegadores y dispositivos, y la seguridad de los datos. Se desarrolló una estructura de carpetas y permisos, y se implementaron flujos de trabajo para la aprobación de documentos. Métricas clave:Firewall (pfSense): Uso promedio de CPU (3%), RAM (25%), temperatura promedio (40°C), tasa de transferencia promedio (50 Mbps). Sitio Web (SharePoint): Promedio de 75 visitas por mes, tiempo promedio por usuario de 10 minutos y 25 segundos. 5. Beneficios Logrados: Implementación de Firewall con pfSense:Seguridad: Mejora significativa en la seguridad de la red, reducción del riesgo de robo de datos, mayor control de acceso. Eficiencia: Optimización del acceso a recursos, mejora del rendimiento de la red al bloquear tráfico no deseado y balancear cargas. Productividad: Mayor disponibilidad de la red, mejora de la colaboración al permitir un acceso seguro a recursos compartidos. Implementación de SharePoint:Gestión Documental: Centralización del almacenamiento y gestión de documentos, mejora de la colaboración y control sobre los documentos. Comunicación: Mejora del flujo de información y mayor transparencia. Productividad: Reducción del tiempo de búsqueda de documentos y mejora de la eficiencia de los procesos. 6. Dificultades Identificadas: Implementación de Firewall con pfSense: Falta de experiencia inicial con pfSense y complejidad de la configuración inicial. Implementación de SharePoint: Falta de familiaridad de los usuarios con SharePoint y complejidad en la estandarización y recopilación de la información dispersa. 7. Conclusiones: El proyecto logró fortalecer la seguridad de los datos y la estabilidad de la red de Compumax mediante la actualización del firewall con pfSense. La creación del sitio interno en SharePoint centralizó la documentación y herramientas del área de Diseño y Desarrollo, facilitando el acceso y la colaboración interdepartamental, mejorando los tiempos de respuesta y la eficiencia. El pasante adquirió nuevos conocimientos y habilidades en seguridad informática y gestión de contenidos. 8. Recomendaciones y Trabajos Futuros: Realizar evaluaciones periódicas del rendimiento del firewall y el sitio SharePoint. Brindar capacitación continua a los empleados sobre el uso de las herramientas y las mejores prácticas de seguridad. Considerar la ampliación de funcionalidades del firewall (ej., VPN) y del sitio SharePoint (ej., integración de aplicaciones). Implementar herramientas de monitoreo y análisis de datos para obtener información relevante sobre el tráfico y la actividad del usuario. Mantenerse informado sobre las últimas tendencias tecnológicas en seguridad y colaboración empresarial para futuras actualizaciones. Citas Destacadas: Sobre el problema del firewall: "El problema radica en la obsolescencia del sistema de firewall actual de Compumax, que no proporciona los niveles adecuados de protección contra amenazas emergentes..." Sobre la justificación del proyecto: "La actualización del firewall utilizando pfSense es fundamental para fortalecer la seguridad, estabilidad y administración de la red de Compumax." Sobre el beneficio de SharePoint: "La creación de un sitio en SharePoint específico para el área de diseño y desarrollo que permita centralizar y organizar todos los recursos e información crítica de área, facilitará el acceso rápido y seguro a documentos, archivos, proyectos y colaboraciones..." Conclusión personal del pasante: "Personalmente, este proyecto ha representado un desafío gratificante, permitiéndome adquirir nuevos conocimientos y habilidades tanto en el ámbito de la seguridad informática como en la gestión de contenidos." Implicaciones: Este proyecto demuestra la importancia de abordar proactivamente las necesidades de seguridad y gestión de la información en las empresas. La implementación de soluciones de código abierto como pfSense y plataformas de colaboración empresarial como SharePoint puede generar beneficios significativos en términos de protección, eficiencia y productividad. Las recomendaciones para el futuro sugieren un enfoque continuo en la mejora y adaptación a las nuevas tecnologías y desafíos.Tabla de contenido genérica Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación.-- Justificación.-- Marco referencial.-- Metodología.-- Resultados.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.-- Bibliografía.: ilustraciones, gráficos, tablas ; 28 cm.PregradoIngeniero de Sistemas36 Paginasapplication/pdfspaFundación Universitaria del AreandinacolombiaFacultad de Ingenierías y Ciencias BásicasIngeniería de SistemasTexto general de licencia/copyright EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Fortalecimiento De La Seguridad Y Eficiencia En Compumax A Través De La Actualización Del Firewall Y Creación De Un Sitio Centralizado Para El Uso De Datos CompartidosTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85COMPUMAX COMPUTER SAS. (s/f). Compumax Computer S.A.S. Com.co. Recuperado el 5 de enero de 2024, de https://www.compumax.com.co/ PfSense® - world’s most trusted open source firewall. (s/f). Pfsense.org. Recuperado el 8 de noviembre de 2023, de https://www.pfsense.org/ PfSense documentation. (s/f). Netgate.com. Recuperado el 13 de febrero de 2024, de https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/ Something went wrong. (s/f). Sharepoint.com. Recuperado el 13 de febrero de 2024, de https://compumaxinfo.sharepoint.com/sites/DiseoyDesarrollocompumax/SitePages/TrainingHom e.aspx?CT=1674230111403&OR=OWA-NT&CID=e952d77e-7804-756c-012d-9f29e2591ff7 Starlink. (s/f). Starlink. Recuperado el 20 de diciembre de 2024, de https://www.starlink.com/ (S/f). Udemy.com. Recuperado el 11 de octubre de 2023, de https://www.udemy.com/course/curso-de-pfsense-firewall-completo-desde-0-a-experto/PublicationORIGINALInforme final de Pasantía.pdfInforme final de Pasantía.pdfapplication/pdf1326037https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/e098ec67-1a2b-4c36-a7bd-d53820ec7ccd/download924386a9d2b5bfbe2a860e20e21d7c9bMD51Informe Final Pasantías Compumax.pdfInforme Final Pasantías Compumax.pdfapplication/pdf3683853https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/5208087e-0d54-4fdf-b48e-0869fe582941/download92c9b040d1cf4bf7ba08bab239455064MD5207 Autorización de uso de obra Diego Rodriguez.pdf07 Autorización de uso de obra Diego Rodriguez.pdfapplication/pdf203868https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/589cffc4-c5ce-4378-9c59-af2c1e8209cd/downloadfbe5ca3cfc1f00429eae7047ace278efMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/da6c3918-05dc-43fc-90fe-307092398398/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD54TEXTInforme final de Pasantía.pdf.txtInforme final de Pasantía.pdf.txtExtracted texttext/plain34765https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/37a51aa9-74bf-418d-a9b4-218f7dafa155/download2cea21f375af50288492df0c660eef38MD55Informe Final Pasantías Compumax.pdf.txtInforme Final Pasantías Compumax.pdf.txtExtracted texttext/plain866https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/19d4ccfa-5264-4940-a7d1-618621fceaf5/download2983ca4a60af3a0bdd7fe2b8d9fc7f45MD5707 Autorización de uso de obra Diego Rodriguez.pdf.txt07 Autorización de uso de obra Diego Rodriguez.pdf.txtExtracted texttext/plain8750https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/df62a15c-a9f8-43d3-83aa-0689c6da766a/download29ae7e613b95843f5f92014f8435390cMD59THUMBNAILInforme final de Pasantía.pdf.jpgInforme final de Pasantía.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8293https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/7b3017e2-6802-4d06-90d6-b4c78618ddf7/download414d627e47e41432aa35ea007bf1c877MD56Informe Final Pasantías Compumax.pdf.jpgInforme Final Pasantías Compumax.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6593https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/f01934bc-3d3d-43a1-8027-69dc87aae787/download2f967f6c5496a7ae3c6bc9d9fafbbd28MD5807 Autorización de uso de obra Diego Rodriguez.pdf.jpg07 Autorización de uso de obra Diego Rodriguez.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14561https://digitk.areandina.edu.co/bitstreams/f071a997-9932-4d6a-a6ec-70f30f4322b1/download55082214936a8b42366b1eb638a199bfMD510areandina/6238oai:digitk.areandina.edu.co:areandina/62382025-04-03 03:01:05.908https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Texto general de licencia/copyright EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena 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