Estrategias para la excelencia empresarial: Lecciones aprendidas en insoexca maquinaria
El informe presenta un análisis detallado de la empresa Insoexca Maquinaria, dedicada a la importación y venta de maquinaria para plásticos, moldes y repuestos. Se describen aspectos clave como la relación con los clientes, los sectores atendidos y el perfil del practicante, destacando la importanci...
- Autores:
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Monsalve Romero, Laura Elizabeth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Católica Luis Amigó
- Repositorio:
- Repositorio Institucional Universidad Católica Luis Amigó
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolicaluisamigo.edu.co:20.500.14.531/4966
- Palabra clave:
- a
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
| Summary: | El informe presenta un análisis detallado de la empresa Insoexca Maquinaria, dedicada a la importación y venta de maquinaria para plásticos, moldes y repuestos. Se describen aspectos clave como la relación con los clientes, los sectores atendidos y el perfil del practicante, destacando la importancia de la comunicación efectiva y el enfoque centrado en el cliente. Los objetivos del practicante se centran en optimizar los procesos de importación, mejorar la gestión de documentos y brindar un servicio más eficiente. Se proponen mejoras para la empresa, incluyendo una mayor organización interna y una delegación más efectiva de funciones, con el objetivo de aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente. |
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