Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación

El siguiente estudio de caso evalúa la cultura de seguridad en una empresa del sector publicitario en Bogotá. El principal objetivo fue diagnosticar áreas de mejora en la gestión de la prevención de riesgos laborales a partir de la aplicación del cuestionario NOSACQ-50, un instrumento validado inter...

Full description

Autores:: Acuña Acosta, María Fernanda
Lara Otoya, Ana Sofía
Oliveros Pérez, Leidy Alexandra
Rico Rico, Carolina
Rodríguez González, Alejandro

Tipo de recurso:: Tesis

Fecha de publicación:: 2025

Institución:: Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Repositorio:: Alejandría Repositorio Institucional

Idioma:: spa

id	Poli2_c6bab6246863effccd3a9e0ffe16bacf
oai_identifier_str	oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/7959
network_acronym_str	Poli2
network_name_str	Alejandría Repositorio Institucional
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv	Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación
dc.title.translated.spa.fl_str_mv	Evaluation of the preventive culture in an advertising company and proposal of improvement actions. Final research report
title	Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación
spellingShingle	Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación Cultura de seguridad Percepción del riesgo Prevención de riesgos laborales NOSACQ 50 Factores de riesgo Gestión empresarial - mejora continua Seguridad y salud en el trabajo Occupational risk prevention Preventive leadership Risk perception Safety culture NOSACQ 50
title_short	Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación
title_full	Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación
title_fullStr	Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación
title_full_unstemmed	Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación
title_sort	Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación
dc.creator.fl_str_mv	Acuña Acosta, María Fernanda Lara Otoya, Ana Sofía Oliveros Pérez, Leidy Alexandra Rico Rico, Carolina Rodríguez González, Alejandro
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv	Martínez Rincón, Julián Andrés
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv	Acuña Acosta, María Fernanda Lara Otoya, Ana Sofía Oliveros Pérez, Leidy Alexandra Rico Rico, Carolina Rodríguez González, Alejandro
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv	Cultura de seguridad Percepción del riesgo Prevención de riesgos laborales NOSACQ 50
topic	Cultura de seguridad Percepción del riesgo Prevención de riesgos laborales NOSACQ 50 Factores de riesgo Gestión empresarial - mejora continua Seguridad y salud en el trabajo Occupational risk prevention Preventive leadership Risk perception Safety culture NOSACQ 50
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv	Factores de riesgo Gestión empresarial - mejora continua Seguridad y salud en el trabajo
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv	Occupational risk prevention Preventive leadership Risk perception Safety culture NOSACQ 50
description	El siguiente estudio de caso evalúa la cultura de seguridad en una empresa del sector publicitario en Bogotá. El principal objetivo fue diagnosticar áreas de mejora en la gestión de la prevención de riesgos laborales a partir de la aplicación del cuestionario NOSACQ-50, un instrumento validado internacionalmente y útil para medir las percepciones sobre la seguridad en el trabajo. Mediante el uso de una metodología cuantitativa, descriptiva y transversal, y enviando la encuesta a todos los colaboradores se obtuvo sólo 11 respuestas que posibilitaron el desarrollo de un análisis exploratorio representativo. Los resultados encontraron diferencias significativas entre los directivos y los trabajadores, siendo “Compromiso colectivo” (3,72) y “Confianza en la prevención” (3,76) las dimensiones con mayor puntuación, indicando una percepción bastante positiva hacia las prácticas preventivas. Sin embargo, se identificaron áreas críticas como “Prioridad de la seguridad” (3,07) y “Aprendizaje colectivo” (3,10), con niveles más bajos, especialmente entre los directivos, lo que pone en evidencia una asimetría en la comprensión y aplicación de la cultura de seguridad. Se concluye que, se debe reforzar el liderazgo preventivo, la comunicación interna y la participación de los trabajadores, para consolidar un sistema de gestión de SST más efectivo y con garantías; pero también se subraya la solidez de la cultura de seguridad existente.
publishDate	2025
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv	2025-11-13T18:38:37Z
dc.date.available.none.fl_str_mv	2025-11-13T18:38:37Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv	2025-06-16
dc.type.spa.fl_str_mv	bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion.fl_str_mv	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local.spa.fl_str_mv	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
dc.type.driver.spa.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coar.spa.fl_str_mv	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.redcol.none.fl_str_mv	https://purl.org/redcol/resource_type/TP
format	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv	http://hdl.handle.net/10823/7959
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv	instname:Politécnico Grancolombiano
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv	reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv	repourl:http://alejandria.poligran.edu.cos
url	http://hdl.handle.net/10823/7959
identifier_str_mv	instname:Politécnico Grancolombiano reponame:Alejandría Repositorio Comunidad repourl:http://alejandria.poligran.edu.cos
dc.language.iso.spa.fl_str_mv	spa
language	spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv	Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1-18. Amaya de López, N. A. (2025) Gestión Distribuida de la Seguridad como una herramienta para crear una cultura de la seguridad en estudiantes universitarios y futuros profesionales http://hdl.handle.net/10803/693672. Anta-Félez, J. L., Pérez-García, R. G., & del Carmen Sánchez-Miranda, M. (2024). Políticas y prácticas de intervención social en el contexto contemporáneo. Revisitando la teoría de Ulrich Beck y la sociedad del riesgo. European Public & Social Innovation Review, 9, 1- 13 Becerril Galindo, M. (2013). Un proceso de intervención sobre las conductas de seguridad y las condiciones de seguridad y salud en las obras de construcción. Universidad de Valencia, Departamento de Metodología de las Ciencias del comportamiento, Valencia Bustos Pabón, D. B., & Mantilla González, D. (2022). Importancia de la implementación de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo en las pequeñas y medianas empresas del sector industrial en Bucaramanga. Chaccha Tinoco, E. (2022). Inteligencia colectiva y la cultura de seguridad de los trabajadores de la minera, Chinalco Perú SA-Región Junín Choudhry, R. M., Fang, D., & Mohamed, S. (2007). The nature of safety culture: A survey of the state-of-the-art. Safety Science, 45(10), 993–1012 Clarke, S. (2006). The relationship between safety climate and safety performance: A meta analytic review. Journal of Occupational Health Psychology, 11(4), 315–327. Díaz-Cabrera, D., Isla-Díaz, R., Rolo-González, G., Villegas-Velásquez, O., Ramos-Sapena, Y., & Hernández-Fernaud, E. (2008). La salud y la seguridad organizacional desde una perspectiva integradora. Papeles del Psicólogo, 29(1), 83-91. DeJoy, D. M., Schaffer, B. S., Wilson, M. G., Vandenberg, R. J., & Butts, M. M. (2004). Creating safer workplaces: Assessing the determinants and role of safety climate. Journal of Safety Research, 35(1), 81–90 Fernández-Muñiz, B., Montes-Peón, J. M., & Vázquez-Ordás, C. J. (2007). Safety culture: Analysis of the causal relationships between its key dimensions. Journal of Safety Research, 38(6), 627–641. Figueroa Fernández, M. Á. (2024). Cultura de seguridad y salud en el trabajo y riesgo de exposición al amianto. Grillo, Mónica (1990). Construcción y validación de una herramienta de gestión para evaluar la cultura de seguridad en entornos industriales. Institut Químic de Sarrià - CETS Fundación Privada - IQS School of Engineering. Barcelona. Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6ª ed.).McGraw-Hill Kines, P. A., Lappalainen, J., Mikkelsen, K. L., Olsen, E., Pousette, A., Tharaldsen, J., Tomasson, K., & Törner, M. (2011). Nordic Safety Climate Questionnaire (NOSACQ 50): A new tool for diagnosing occupational safety climate. International Journal of Industrial Ergonomics, 41(6), 634-646. Mohamed, S. (2002). Safety climate in construction site environments. Journal of Construction Engineering and Management, 128(5), 375–384 Neal, A., & Griffin, M. A. (2006). A study of the lagged relationships among safety climate, safety motivation, safety behavior, and accidents at the individual and group levels. Journal of Applied Psychology, 91(4), 946–953 NOSACQ-50 – The Nordic Occupational Safety Climate Questionnaire. Nordic Safety Climate Network Piñero, M. L., Rivera, M. E., & Esteban, E. (2023). El método de investigación evaluativa: algunos apuntes. Red Holos XXI Pousette, A., Larsson, S., & Torner, M. (2008). Safety climate cross-validation, strength and prediction of safety behaviour. Safety Science, 46(3), 398–404 Ramírez La Torre C. (2018). Clima de Seguridad y Percepción del Riesgo Laboral en una empresa de construcción Moquegua- Perú. Schein, E. H. (1993). How Can Organizations Learn Faster? The Challenge of Entering the Green Room. Sloan Management Review, 34, 85-92. Pousette, A., Larsson, S., & Torner, M. (2008). Safety climate cross-validation, strength and prediction of safety behaviour. Safety Science, 46(3), 398–404 Williamson, A. M., Feyer, A. (1990). Behavioural epidemiology as a tool for accident research. Journal of Occupational Accidents Yin, R. K. (2014). Investigación sobre estudios de caso y diseño de métodos (5th ed.). Sage Publications Zohar, D. (2003). Safety climate: Conceptual and measurement issues. In J. C. Quick & L. E. Tetrick (Eds.), Handbook of Occupational Health Psychology (pp. 123–142). American Psychological Association Zohar, D. (2000). A group-level model of safety climate: Testing the effect of group climate on microaccidents in manufacturing jobs. Journal of Applied Psychology, 85(4), 587–596. Wu, T.-C., Chen, C.-H., & Li, C.-C. (2008). A correlation among safety leadership, safety climate and safety performance. Journal of Loss Prevention in the Process Industries, 21(3), 307–318. Lima, M. L., & Baptista, C. (2004). O clima de segurança em hospitais portugueses. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 20(2), 227–244.
dc.rights.coar.fl_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
rights_invalid_str_mv	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv	application/pdf
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv	Bogotá D.C.
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv	Profesional en Gestión de Seguridad y la Salud Laboral
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv	Facultad de Sociedad, Cultura y Creatividad
institution	Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
bitstream.url.fl_str_mv	https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/7959/1/01.%20Informe%20Final%20Estudio%20de%20Caso.pdf https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/7959/2/license.txt https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/7959/3/01.%20Informe%20Final%20Estudio%20de%20Caso.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv	2ba660753f0b2a97f5f8feaf4e248d7e 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 75087c1fa1d18ca7444550a482ad1a7a
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv	MD5 MD5 MD5
repository.name.fl_str_mv	Repositorio Comunidad Politecnico Grancolombiano
repository.mail.fl_str_mv	dspace@poligran.edu.co
_version_	1851058992047980544
spelling	Martínez Rincón, Julián AndrésAcuña Acosta, María FernandaLara Otoya, Ana SofíaOliveros Pérez, Leidy AlexandraRico Rico, CarolinaRodríguez González, AlejandroBogotá D.C.2025-11-13T18:38:37Z2025-11-13T18:38:37Z2025-06-16http://hdl.handle.net/10823/7959instname:Politécnico Grancolombianoreponame:Alejandría Repositorio Comunidadrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cosEl siguiente estudio de caso evalúa la cultura de seguridad en una empresa del sector publicitario en Bogotá. El principal objetivo fue diagnosticar áreas de mejora en la gestión de la prevención de riesgos laborales a partir de la aplicación del cuestionario NOSACQ-50, un instrumento validado internacionalmente y útil para medir las percepciones sobre la seguridad en el trabajo. Mediante el uso de una metodología cuantitativa, descriptiva y transversal, y enviando la encuesta a todos los colaboradores se obtuvo sólo 11 respuestas que posibilitaron el desarrollo de un análisis exploratorio representativo. Los resultados encontraron diferencias significativas entre los directivos y los trabajadores, siendo “Compromiso colectivo” (3,72) y “Confianza en la prevención” (3,76) las dimensiones con mayor puntuación, indicando una percepción bastante positiva hacia las prácticas preventivas. Sin embargo, se identificaron áreas críticas como “Prioridad de la seguridad” (3,07) y “Aprendizaje colectivo” (3,10), con niveles más bajos, especialmente entre los directivos, lo que pone en evidencia una asimetría en la comprensión y aplicación de la cultura de seguridad. Se concluye que, se debe reforzar el liderazgo preventivo, la comunicación interna y la participación de los trabajadores, para consolidar un sistema de gestión de SST más efectivo y con garantías; pero también se subraya la solidez de la cultura de seguridad existente.Tabla de Contenido Pág. Resumen... 6 Introducción ...8 Objetivos... 10 1.1. Objetivo General ...10 1.2. Objetivos Específicos... 10 2. Marco Referencial... 10 Teoría de la sociedad del riesgo ...10 Cultura de la seguridad Guldenmund ... 11 Instrumentos de evaluación ... 12 2.2 Marco empírico ...13 3. Marco Metodológico... 17 3.1 Diseño de Investigación del Estudio de Caso ... 17 3.2 Población Objeto... 19 3.3 Técnicas de Recolección de la Información .... 20 3.4 Técnicas de Análisis de la Información... 20 4. Resultados.. 25 5. Conclusiones... 36 6. Recomendaciones... 37 Referencias ... 40 Apéndices... 45The following case study evaluates the safety culture in a company of the advertising sector in Bogota. The main objective was to diagnose areas for improvement in the management of occupational risk prevention through the application of the NOSACQ-50 questionnaire, an internationally validated instrument useful for measuring perceptions of safety at work. By using a quantitative, descriptive and cross-sectional methodology, and sending the survey to all employees, only 11 responses were obtained, which enabled the development of a sufficiently exploratory analysis.The results found significant differences between managers and workers, with “Collective commitment” (3.72) and “Confidence in prevention” (3.76) being the dimensions with the highest scores, indicating a positive perception of preventive practices. However, critical areas such as “Priority of safety” (3.07) and “Collective learning” (3.10) were identified with lower levels, especially among managers, which shows an asymmetry in the understandin gand application of safety culture.It is concluded that preventive leadership, internal communication and workers' participation must be strengthened to consolidate a more effective OSH management system with guarantees; but the solidity of the existing safety culture is also underlined.application/pdfspaEvaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigaciónEvaluation of the preventive culture in an advertising company and proposal of improvement actions. Final research reportbachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceCultura de seguridadPercepción del riesgoPrevención de riesgos laboralesNOSACQ 50Factores de riesgoGestión empresarial - mejora continuaSeguridad y salud en el trabajoOccupational risk preventionPreventive leadershipRisk perceptionSafety cultureNOSACQ 50Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1-18.Amaya de López, N. A. (2025) Gestión Distribuida de la Seguridad como una herramienta para crear una cultura de la seguridad en estudiantes universitarios y futuros profesionales http://hdl.handle.net/10803/693672.Anta-Félez, J. L., Pérez-García, R. G., & del Carmen Sánchez-Miranda, M. (2024). Políticas y prácticas de intervención social en el contexto contemporáneo. Revisitando la teoría de Ulrich Beck y la sociedad del riesgo. European Public & Social Innovation Review, 9, 1- 13Becerril Galindo, M. (2013). Un proceso de intervención sobre las conductas de seguridad y las condiciones de seguridad y salud en las obras de construcción. Universidad de Valencia, Departamento de Metodología de las Ciencias del comportamiento, ValenciaBustos Pabón, D. B., & Mantilla González, D. (2022). Importancia de la implementación de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo en las pequeñas y medianas empresas del sector industrial en Bucaramanga.Chaccha Tinoco, E. (2022). Inteligencia colectiva y la cultura de seguridad de los trabajadores de la minera, Chinalco Perú SA-Región JunínChoudhry, R. M., Fang, D., & Mohamed, S. (2007). The nature of safety culture: A survey of the state-of-the-art. Safety Science, 45(10), 993–1012Clarke, S. (2006). The relationship between safety climate and safety performance: A meta analytic review. Journal of Occupational Health Psychology, 11(4), 315–327.Díaz-Cabrera, D., Isla-Díaz, R., Rolo-González, G., Villegas-Velásquez, O., Ramos-Sapena, Y., & Hernández-Fernaud, E. (2008). La salud y la seguridad organizacional desde una perspectiva integradora. Papeles del Psicólogo, 29(1), 83-91.DeJoy, D. M., Schaffer, B. S., Wilson, M. G., Vandenberg, R. J., & Butts, M. M. (2004). Creating safer workplaces: Assessing the determinants and role of safety climate. Journal of Safety Research, 35(1), 81–90Fernández-Muñiz, B., Montes-Peón, J. M., & Vázquez-Ordás, C. J. (2007). Safety culture: Analysis of the causal relationships between its key dimensions. Journal of Safety Research, 38(6), 627–641.Figueroa Fernández, M. Á. (2024). Cultura de seguridad y salud en el trabajo y riesgo de exposición al amianto.Grillo, Mónica (1990). Construcción y validación de una herramienta de gestión para evaluar la cultura de seguridad en entornos industriales. Institut Químic de Sarrià - CETS Fundación Privada - IQS School of Engineering. Barcelona.Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6ª ed.).McGraw-HillKines, P. A., Lappalainen, J., Mikkelsen, K. L., Olsen, E., Pousette, A., Tharaldsen, J., Tomasson, K., & Törner, M. (2011). Nordic Safety Climate Questionnaire (NOSACQ 50): A new tool for diagnosing occupational safety climate. International Journal of Industrial Ergonomics, 41(6), 634-646.Mohamed, S. (2002). Safety climate in construction site environments. Journal of Construction Engineering and Management, 128(5), 375–384Neal, A., & Griffin, M. A. (2006). A study of the lagged relationships among safety climate, safety motivation, safety behavior, and accidents at the individual and group levels. Journal of Applied Psychology, 91(4), 946–953NOSACQ-50 – The Nordic Occupational Safety Climate Questionnaire. Nordic Safety Climate NetworkPiñero, M. L., Rivera, M. E., & Esteban, E. (2023). El método de investigación evaluativa: algunos apuntes. Red Holos XXIPousette, A., Larsson, S., & Torner, M. (2008). Safety climate cross-validation, strength and prediction of safety behaviour. Safety Science, 46(3), 398–404Ramírez La Torre C. (2018). Clima de Seguridad y Percepción del Riesgo Laboral en una empresa de construcción Moquegua- Perú.Schein, E. H. (1993). How Can Organizations Learn Faster? The Challenge of Entering the Green Room. Sloan Management Review, 34, 85-92.Pousette, A., Larsson, S., & Torner, M. (2008). Safety climate cross-validation, strength and prediction of safety behaviour. Safety Science, 46(3), 398–404Williamson, A. M., Feyer, A. (1990). Behavioural epidemiology as a tool for accident research. Journal of Occupational AccidentsYin, R. K. (2014). Investigación sobre estudios de caso y diseño de métodos (5th ed.). Sage PublicationsZohar, D. (2003). Safety climate: Conceptual and measurement issues. In J. C. Quick & L. E. Tetrick (Eds.), Handbook of Occupational Health Psychology (pp. 123–142). American Psychological AssociationZohar, D. (2000). A group-level model of safety climate: Testing the effect of group climate on microaccidents in manufacturing jobs. Journal of Applied Psychology, 85(4), 587–596.Wu, T.-C., Chen, C.-H., & Li, C.-C. (2008). A correlation among safety leadership, safety climate and safety performance. Journal of Loss Prevention in the Process Industries, 21(3), 307–318.Lima, M. L., & Baptista, C. (2004). O clima de segurança em hospitais portugueses. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 20(2), 227–244.Profesional en Gestión de Seguridad y la Salud LaboralFacultad de Sociedad, Cultura y CreatividadAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINAL01. Informe Final Estudio de Caso.pdf01. Informe Final Estudio de Caso.pdfapplication/pdf732051https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/7959/1/01.%20Informe%20Final%20Estudio%20de%20Caso.pdf2ba660753f0b2a97f5f8feaf4e248d7eMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/7959/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTHUMBNAIL01. Informe Final Estudio de Caso.pdf.jpg01. Informe Final Estudio de Caso.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3889https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/10823/7959/3/01.%20Informe%20Final%20Estudio%20de%20Caso.pdf.jpg75087c1fa1d18ca7444550a482ad1a7aMD53open access10823/7959oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/79592025-11-14 03:00:28.733open accessRepositorio Comunidad Politecnico Grancolombianodspace@poligran.edu.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

Evaluación de la cultura preventiva en una empresa del sector publicitario y propuesta de acciones de mejora. Informe final de investigación

Publicaciones similares