Influencia de las características del diseño del puesto de trabajo en el estrés laboral desde un análisis de literatura científica
Esta investigación propuso analizar la literatura científica publicada en los últimos diez años acerca de cómo influye las características del diseño del puesto de trabajo en el estrés laboral de los trabajadores del sector administrativo en Latinoamérica. Su objetivo fue identificar los principales...
- Autores:
-
Sandoval Escobar, Lina Marcela
Valencia Calle, Jakeline
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
- Repositorio:
- Alejandría Repositorio Institucional
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/7851
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10823/7851
- Palabra clave:
- Diseño de puesto
Estrés laboral
Salud física y mental
Sector administrativo
Bienestar laboral
Gestión empresarial - mejora continua
Seguridad y salud en el trabajo
Administrative sector
Job design
Occupational stress
Physical and mental health
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Esta investigación propuso analizar la literatura científica publicada en los últimos diez años acerca de cómo influye las características del diseño del puesto de trabajo en el estrés laboral de los trabajadores del sector administrativo en Latinoamérica. Su objetivo fue identificar los principales hallazgos científicos relacionados con características físicas, ergonómicas y psicosociales del entorno laboral y su impacto en la salud mental y física de los trabajadores del sector administrativo. El análisis se fundamenta en la teoría ajuste persona-entorno, plantea que el bienestar del colaborador es conforme a la armonía entre las condiciones del entorno y sus características individuales. En enfoque de la investigación fue cuantitativo con alcance descriptivo. Se aplicó la metodología PRISMA para la revisión sistemática de investigaciones realizadas entre 2014 y 2024; se identificaron un total de 156 artículos por medio de las bases de datos Scopus, Web Of Science y Scielo, de los cuales fueron seleccionados 13. En los resultados se detectó que las condiciones físicas y mentales tienen vínculo directamente con niveles de estrés laboral y a su vez, factores de bienestar y apoyo organizacional favorecen a disminuir estos efectos. Entre las principales limitaciones se evidenció las pocas investigaciones longitudinales y comparativas a nivel internacional. |
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2025 |
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Girón Madroñero, Diana IsabelSandoval Escobar, Lina MarcelaValencia Calle, JakelineBogotá D.C.2025-09-25T00:24:53Z2025-09-25T00:24:53Z2025-06-12http://hdl.handle.net/10823/7851instname:Politécnico Grancolombianoreponame:Alejandría Repositorio Comunidadrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cosEsta investigación propuso analizar la literatura científica publicada en los últimos diez años acerca de cómo influye las características del diseño del puesto de trabajo en el estrés laboral de los trabajadores del sector administrativo en Latinoamérica. Su objetivo fue identificar los principales hallazgos científicos relacionados con características físicas, ergonómicas y psicosociales del entorno laboral y su impacto en la salud mental y física de los trabajadores del sector administrativo. El análisis se fundamenta en la teoría ajuste persona-entorno, plantea que el bienestar del colaborador es conforme a la armonía entre las condiciones del entorno y sus características individuales. En enfoque de la investigación fue cuantitativo con alcance descriptivo. Se aplicó la metodología PRISMA para la revisión sistemática de investigaciones realizadas entre 2014 y 2024; se identificaron un total de 156 artículos por medio de las bases de datos Scopus, Web Of Science y Scielo, de los cuales fueron seleccionados 13. En los resultados se detectó que las condiciones físicas y mentales tienen vínculo directamente con niveles de estrés laboral y a su vez, factores de bienestar y apoyo organizacional favorecen a disminuir estos efectos. Entre las principales limitaciones se evidenció las pocas investigaciones longitudinales y comparativas a nivel internacional.Tabla de contenido Introducción... 6 1. Planteamiento del Problema... 7 1.1 Pregunta de Investigación... 9 1.2 Antecedentes... 9 2. Objetivos... 13 2.1 Objetivo General... 13 2.2 Objetivos específicos... 14 3. Justificación... 14 4. Marco Teórico... 15 5. Marco Legal... 17 6. Diseño Metodológico... 18 6.1 Población... 18 6.2 Instrumentos... 19 6.4 Aspectos éticos... 24 7. Resultados... 24 8. Conclusiones... 32 9. Referencias bibliográficas... 34This research aimed to analyze the scientific literature published in the last ten years on how job design characteristics influence occupational stress among administrative workers in Latin America. Its objective was to identify the main scientific findings related to the physical, ergonomic, and psychosocial characteristics of the work environment and their impact on the mental and physical health of administrative workers. The analysis is based on the person-environment fit theory, which posits that employee well-being is determined by the harmony between environmental conditions and individual characteristics. The research approach was quantitative with a descriptive scope. The PRISMA methodology was applied for a systematic review of research conducted between 2014 and 2024; a total of 156 articles were identified through the Scopus, Web of Science, and Scielo databases, of which 13 were selected. The results showed that physical and mental conditions are directly linked to levels of occupational stress, and in turn, well-being factors and organizational support contribute to reducing these effects. Among the main limitations, the few longitudinal and comparative research at the international level were evident.application/pdfspaInfluencia de las características del diseño del puesto de trabajo en el estrés laboral desde un análisis de literatura científicaInfluence of job design characteristics on work-related stress from an analysis of scientific literaturebachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/drafthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceDiseño de puestoEstrés laboralSalud física y mentalSector administrativoBienestar laboralGestión empresarial - mejora continuaSeguridad y salud en el trabajoAdministrative sectorJob designOccupational stressPhysical and mental healthAguilar Espinosa, J. L., Flores Ocaña, A. J., & Méndez-Gutiérrez, L. L., (2024). Estrés y desempeño laboral en el sector público en el mundo. 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