Reestructuración comercial administrativa en la empresa Droguerías Rosas SAS.

The administrative commercial restructuring in the company Rosas SAS located in Bogotá D.C., is done in the first academical semester in 2017. A diagnosis is made with the objective of analyze the actual status of the company inside the sector and its behavior, this subject includes the application...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad de América
Repositorio:
Lumieres
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/6524
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.11839/6524
Palabra clave:
Estudio de mercados
Gestión comercial
Planeación estrategica
Market study
Commercial management
Strategic planning
Tesis y disertaciones académicas
Rights
License
Atribución – No comercial
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Tesis y disertaciones académicas
description The administrative commercial restructuring in the company Rosas SAS located in Bogotá D.C., is done in the first academical semester in 2017. A diagnosis is made with the objective of analyze the actual status of the company inside the sector and its behavior, this subject includes the application of tools as: PESTEL analysis, sector analysis, business self-diagnosis analysis by the Commerce Chamber of Bogotá D.C. and the SWOT matrix; It develops a market study with which analyzes the sector in which company operates and identifies critical factors in the market that affect the company, apply tools such as: market segmentation, survey, MPC matrix and business plan for the company; An administrative study, which proposes the strategic plan, organizational design, functions manuals and a process map are proposed. Lastly, is established the cost and expenses of each proffer in order to make the financial study, in which it is concluded that the project is feasible.
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A diagnosis is made with the objective of analyze the actual status of the company inside the sector and its behavior, this subject includes the application of tools as: PESTEL analysis, sector analysis, business self-diagnosis analysis by the Commerce Chamber of Bogotá D.C. and the SWOT matrix; It develops a market study with which analyzes the sector in which company operates and identifies critical factors in the market that affect the company, apply tools such as: market segmentation, survey, MPC matrix and business plan for the company; An administrative study, which proposes the strategic plan, organizational design, functions manuals and a process map are proposed. Lastly, is established the cost and expenses of each proffer in order to make the financial study, in which it is concluded that the project is feasible.La reestructuración comercial administrativa de la empresa Rosas SAS, ubicada en la ciudad de Bogotá D.C., se realiza durante el primer semestre del año 2017. Se elabora un diagnóstico con el fin de analizar el estado actual de la empresa dentro del sector y su comportamiento, dicho capítulo comprende la aplicación de herramientas como: análisis PESTAL, análisis sectorial, análisis de las fuerzas de Porter, autodiagnóstico empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá y la matriz DOFA; se desarrolla un estudio de mercados con el cual se analiza el sector en el que opera la empresa y se identifican factores críticos en el mercado que afectan a la empresa, se aplican herramientas como: segmentación de mercados, encuesta, matriz MPC y un plan comercial para la empresa; también se realiza un estudio administrativo en el cual se propone el plan estratégico, diseño organizacional, manuales de funciones y un mapa de procesos. Finalmente se establecen los costos y gastos para cada una de las propuestas con el fin de realizar el estudio financiero.Rosas SASFundación Universidad de AméricaEnciso Jaramillo, Jorge HumbertoLópez Díaz, Yoshua Nicolai2018-06-22T17:15:57Z2018-06-22T17:15:57Z2017-08-18bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fapplication/pdfAPA 6th - López Díaz, Y. N. (2017) Reestructuración comercial administrativa en la empresa Droguerías Rosas SAS. (Trabajo de grado). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/6524https://hdl.handle.net/20.500.11839/6524Atribución – No comercialYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). 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