Ventajas y desventajas de tres modelos del servicio de entrega a domicilio en Bogotá comidas rápidas
The present work demonstrates the importance of home-based service in the establishment of differential links with the client from the approach of the products offered to the place where you want. Likewise, the variables that interfere in the process of implementation of the home service are identif...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad de América
- Repositorio:
- Lumieres
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/7056
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.11839/7056
- Palabra clave:
- Gestión de distribución
Modelos del servicio
Servicio a domicilio
Distribution management
Home service
Service models
Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar
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Martinez Aldana, María Clemencia |
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Gestión de distribución Modelos del servicio Servicio a domicilio Distribution management Home service Service models Tesis y disertaciones académicas |
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Gestión de distribución Modelos del servicio Servicio a domicilio Distribution management Home service Service models Tesis y disertaciones académicas |
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The present work demonstrates the importance of home-based service in the establishment of differential links with the client from the approach of the products offered to the place where you want. Likewise, the variables that interfere in the process of implementation of the home service are identified. It includes the three models of delivery to homes. The direct channel model, the intermediary agent channel model and the service channel model per order, as well as the characteristics, actors, delivery processes, advantages and disadvantages of each one. |
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2017 |
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Ventajas y desventajas de tres modelos del servicio de entrega a domicilio en Bogotá comidas rápidasGestión de distribuciónModelos del servicioServicio a domicilioDistribution managementHome serviceService modelsTesis y disertaciones académicasThe present work demonstrates the importance of home-based service in the establishment of differential links with the client from the approach of the products offered to the place where you want. Likewise, the variables that interfere in the process of implementation of the home service are identified. It includes the three models of delivery to homes. The direct channel model, the intermediary agent channel model and the service channel model per order, as well as the characteristics, actors, delivery processes, advantages and disadvantages of each one.El presente trabajo evidencia la importancia del servicio a domicilio en el establecimiento de vínculos diferenciales con el cliente a partir del acercamiento de los productos ofrecidos hasta el lugar donde se desee. Así mismo se identifican las variables que interfieren en el proceso de implementación del servicio a domicilio. En él se contemplan los tres modelos de entrega a domicilios. El modelo de canal directo, el modelo de canal de agente intermediario y el modelo de canal de servicio por pedido, así como también las características, actores, procesos de entrega, ventajas y desventajas de cada uno.Fundación Universidad de AméricaMartinez Aldana, María ClemenciaOtero Giraldo, Lina Paola2018-10-29T14:57:48Z2018-10-29T14:57:48Z2017-10-24bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fapplication/pdfAPA 6th - Otero Giraldo, L. P. (2017) Ventajas y desventajas de tres modelos del servicio de entrega a domicilio en Bogotá comidas rápidas (Monografía). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/7056https://hdl.handle.net/20.500.11839/7056Atribución – No comercial – Sin DerivarYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaoai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/70562025-02-01T08:00:42Z |