Reestructuración técnico administrativa de la empresa Citroën Service Express S.A.S.
The administrative technical restructuring of Citroën Service Express S.A.S., begins with a diagnosis of the sector and the company to determine the current state and establish improvement actions; through the PESTAL analysis, POAM matrix and matrix SWOT to identify the variables macro and micro tha...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad de América
- Repositorio:
- Lumieres
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/859
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.11839/859
- Palabra clave:
- Administración
Control de producción
Gestión
Administration
Production control
Management
Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- License
- Atribución – No comercial
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Reestructuración técnico administrativa de la empresa Citroën Service Express S.A.S. Administración Control de producción Gestión Administration Production control Management Tesis y disertaciones académicas |
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The administrative technical restructuring of Citroën Service Express S.A.S., begins with a diagnosis of the sector and the company to determine the current state and establish improvement actions; through the PESTAL analysis, POAM matrix and matrix SWOT to identify the variables macro and micro that directly affect it; the operational analysis through a study of times, process diagrams, flowchart, among others; the administrative study is carried out to identify existing problems both at the level operating as organizational and thus establish actions that allow to give a possible solution to them. |
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Reestructuración técnico administrativa de la empresa Citroën Service Express S.A.S.AdministraciónControl de producciónGestiónAdministrationProduction controlManagementTesis y disertaciones académicasThe administrative technical restructuring of Citroën Service Express S.A.S., begins with a diagnosis of the sector and the company to determine the current state and establish improvement actions; through the PESTAL analysis, POAM matrix and matrix SWOT to identify the variables macro and micro that directly affect it; the operational analysis through a study of times, process diagrams, flowchart, among others; the administrative study is carried out to identify existing problems both at the level operating as organizational and thus establish actions that allow to give a possible solution to them.La reestructuración técnico administrativa de la empresa Citroën Service Express S.A.S., inicia con un diagnóstico del sector y de la empresa para determinar el estado actual y establecer acciones de mejora; por medio del análisis PESTAL, matriz POAM y matriz DOFA para identificar las variables macro y micro que inciden directamente sobre ella ; se realizó el análisis operacional por medio de un estudio de tiempos, diagramas de procesos, diagrama de operaciones, entre otros; se efectúa el estudio administrativo para identificar los problemas existentes tanto a nivel operativo como organizacional y así establecer acciones que permitan dar una posible solución a los mismos.Citroen Service Express S.A.S.Fundación Universidad de AméricaDolmen Puppato, Aldo UlisseMaldonado Ordoñez, Lidson David2017-04-17T18:25:30Z2017-04-17T18:25:30Z2017-03-09bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fapplication/pdfAPA 6th - Maldonado Ordoñez, L. D. (2017) Reestructuración técnico administrativa de la empresa Citroën Service Express S.A.S. (Trabajo de grado). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/859https://hdl.handle.net/20.500.11839/859Atribución – No comercialYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaoai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/8592025-02-01T09:05:40Z |