Revisión de literatura sobre factores clave en la implementación de un sistema de gestión de calidad en pymes
Given the importance of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the world economy. This paper presents a literature review on the key factors that affect the implementation of quality management systems in SMEs. The information used for the study was retrieved from the Science Direct, Scopus an...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de América
- Repositorio:
- Lumieres
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/8500
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.11839/8500
- Palabra clave:
- Factores de éxito
Indicadores de gestión
Sistemas de gestión de calidad
Success factors
Management indicators
Quality management system
- Rights
- License
- Atribución – No comercial