Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima

The San Rafael boutique hotel is an accommodation services company; These types of hotels are characterized by having personalized customer service, differentiating themselves from other hotels by being more exclusive in their services. The present work is about the realization of a technical admini...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad de América
Repositorio:
Lumieres
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/7919
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.11839/7919
Palabra clave:
Estandarización
Hoteles
Reestructuración
Standardization
Hotels
Restructuring
Tesis y disertaciones académicas
Rights
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
id Lumieres_8577913f65567eb8148d49dea05691ac
oai_identifier_str oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/7919
network_acronym_str Lumieres
network_name_str Lumieres
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima
Administrative technical restructuring at the Boutique San Rafael Hotel, located in San Sebastian de Mariquita, Tolima
title Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima
spellingShingle Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima
Estandarización
Hoteles
Reestructuración
Standardization
Hotels
Restructuring
Tesis y disertaciones académicas
title_short Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima
title_full Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima
title_fullStr Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima
title_full_unstemmed Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima
title_sort Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima
dc.subject.none.fl_str_mv Estandarización
Hoteles
Reestructuración
Standardization
Hotels
Restructuring
Tesis y disertaciones académicas
topic Estandarización
Hoteles
Reestructuración
Standardization
Hotels
Restructuring
Tesis y disertaciones académicas
description The San Rafael boutique hotel is an accommodation services company; These types of hotels are characterized by having personalized customer service, differentiating themselves from other hotels by being more exclusive in their services. The present work is about the realization of a technical administrative restructuring in the Hotel Boutique San Rafael, located in the municipality of Mariquita Tolima. A diagnosis is made where the internal and external factors of the company are evaluated, highlighting the positive and negative aspects, and based on them, make some technical and administrative adjustments that contribute to the integral improvement of the hotel.
publishDate 2020
dc.date.none.fl_str_mv 2020-05-31T01:47:43Z
2020-05-31T01:47:43Z
2020-02-07
dc.type.none.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.none.fl_str_mv APA 7th - Gutiérrez Hernández, N. (2020) Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/7919
https://hdl.handle.net/20.500.11839/7919
identifier_str_mv APA 7th - Gutiérrez Hernández, N. (2020) Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/7919
url https://hdl.handle.net/20.500.11839/7919
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv Atribución – No comercial – Sin Derivar
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución – No comercial – Sin Derivar
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Fundación Universidad de América
publisher.none.fl_str_mv Fundación Universidad de América
institution Universidad de América
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1841553092980506624
spelling Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita TolimaAdministrative technical restructuring at the Boutique San Rafael Hotel, located in San Sebastian de Mariquita, TolimaEstandarizaciónHotelesReestructuraciónStandardizationHotelsRestructuringTesis y disertaciones académicasThe San Rafael boutique hotel is an accommodation services company; These types of hotels are characterized by having personalized customer service, differentiating themselves from other hotels by being more exclusive in their services. The present work is about the realization of a technical administrative restructuring in the Hotel Boutique San Rafael, located in the municipality of Mariquita Tolima. A diagnosis is made where the internal and external factors of the company are evaluated, highlighting the positive and negative aspects, and based on them, make some technical and administrative adjustments that contribute to the integral improvement of the hotel.El hotel boutique san Rafael es una empresa de servicios de alojamiento; este tipo de hoteles se caracterizan por tener una atención al cliente personalizada, diferenciándose de los demás hoteles por ser más exclusivos en sus servicios. El presente trabajo trata de la realización de una reestructuración técnico administrativa en el Hotel Boutique San Rafael, ubicado en el municipio de Mariquita Tolima. Se efectúa un diagnostico donde se evalúan los factores internos y externos de la empresa, resaltando los aspectos positivos y negativos, y con base en ellos realizar algunas adecuaciones tanto técnicas como administrativas que contribuyan al mejoramiento integral del hotel.Fundación Universidad de América2020-05-31T01:47:43Z2020-05-31T01:47:43Z2020-02-07bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fapplication/pdfapplication/pdfAPA 7th - Gutiérrez Hernández, N. (2020) Reestructuración técnico administrativa en el hotel Boutique San Rafael, ubicado en San Sebastian de Mariquita Tolima [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/7919https://hdl.handle.net/20.500.11839/7919Atribución – No comercial – Sin DerivarYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaGutiérrez Hernández, Nicolásoai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/79192025-02-01T09:15:11Z