Análisis del contexto de una pyme colombiana orientado a la implementación de un sistema de gestión de la calidad

This paper explores the internal and external context issues of a Colombian SMEs services provider. The analysis starts from a brief description of the challenges that SMEs is facing in an emerging countries such as Colombia, and the role of the quality management models as a strategic decision to c...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2016

Institución:: Universidad de América

Repositorio:: Lumieres

Idioma:: spa

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