La responsabilidad social corporativa como estrategia empresarial y su integración en el cuadro de mando integral

This paper presents a literature review that focuses on the concept of corporate social responsibility as a business strategy and its integration into the comprehensive scorecard. Initially, the evolution and development of the comprehensive scorecard is reviewed, from its origin to The last modific...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de América
Repositorio:
Lumieres
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/7866
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.11839/7866
Palabra clave:
Cuadro de mando integral
Estrategia competitiva
Responsabilidad social corporativa
Comprehensive scorecard
Competitive strategy
Corporate social responsibility
Tesis y disertaciones académicas
Rights
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description This paper presents a literature review that focuses on the concept of corporate social responsibility as a business strategy and its integration into the comprehensive scorecard. Initially, the evolution and development of the comprehensive scorecard is reviewed, from its origin to The last modifications made by the business and academic world, subsequently considered three case studies of organizations that implemented this model of integration of corporate social responsibility to their comprehensive scorecard and obtained a significantly positive impact on their processes.
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Initially, the evolution and development of the comprehensive scorecard is reviewed, from its origin to The last modifications made by the business and academic world, subsequently considered three case studies of organizations that implemented this model of integration of corporate social responsibility to their comprehensive scorecard and obtained a significantly positive impact on their processes.En este trabajo se presenta una revisión de literatura que se enfoca en el concepto de la responsabilidad social corporativa como estrategia empresarial y su integración en el cuadro de mando integral. Inicialmente se reseña la evolución y desarrollo del cuadro de mando integral, desde su origen hasta las últimas modificaciones realizadas por el mundo empresarial y académico, posteriormente se consideraron tres casos de estudio de organizaciones que implementaron este modelo de integración de la responsabilidad social corporativa a su cuadro de mando integral y obtuvieron un impacto significativamente positivo en sus procesos. Finalmente, se detallan una serie de diferentes indicadores claves del desempeño utilizados para evaluar la responsabilidad social corporativa integrada al cuadro de mando integral.Fundación Universidad de AméricaÁlzate Ibáñez, Angélica MaríaMendoza Pérez, Maudy Julieth2020-04-18T00:45:28Z2020-04-18T00:45:28Z2019-12-12bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fapplication/pdfapplication/pdfAPA 7th - Mendoza Pérez, M. J. (2020) La responsabilidad social corporativa como estrategia empresarial y su integración en el cuadro de mando integral [Monografía, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/7866https://hdl.handle.net/20.500.11839/7866Atribución – No comercial – Sin DerivarYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. 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