Implementación del sistema de gestión de la calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 para la empresa Inversiones Creamoda S.A.S

For the execution and development of the undergraduate work, the aim is to implement the Quality Management System in the company Inversiones Creamoda S.A.S., based on the NTC ISO 9001: 2015 Quality Management Systems standard. Requirements The company did not have a QMS for this reason. In the firs...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad de América
Repositorio:
Lumieres
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/7969
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.11839/7969
Palabra clave:
Acciones preventivas
Marco estratégico
Sistema de gestión de calidad
Preventive actions
Strategic framework
Quality management system
Tesis y disertaciones académicas
Rights
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description For the execution and development of the undergraduate work, the aim is to implement the Quality Management System in the company Inversiones Creamoda S.A.S., based on the NTC ISO 9001: 2015 Quality Management Systems standard. Requirements The company did not have a QMS for this reason. In the first instance, a diagnosis was carried out to determine the degree of compliance with which it was facing the requirements of the standard, with the results obtained, the activities for the development of the implementation. Inversiones Creamoda S.A.S., did not have a defined strategic planning, for which it was structured according to the needs and the current market, sensitizations and training were carried out with the staff, in order to train against the importance and concepts of implementation.
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Inversiones Creamoda S.A.S., did not have a defined strategic planning, for which it was structured according to the needs and the current market, sensitizations and training were carried out with the staff, in order to train against the importance and concepts of implementation.Para la ejecución y desarrollo del trabajo de grado se busca implementar el Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa Inversiones Creamoda S.A.S., basado en la norma NTC ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de la calidad. Requisitos. La empresa no contaba con un SGC por tal motivo en primera instancia, se realizó un diagnóstico para determinar el grado de cumplimiento en el que se encontraba frente a los requisitos de la norma, con los resultados obtenidos se planearon las actividades para el desarrollo de la implementación. Inversiones Creamoda S.A.S., no contaba con planeación estratégica definida, por lo cual se estructuró acorde a las necesidades y el mercado actual, se realizaron sensibilizaciones y formaciones con el personal, con el fin de capacitar frente la importancia y los conceptos de la implementación.Fundación Universidad de América2020-08-31T16:57:50Z2020-08-31T16:57:50Z2020-07-01bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fapplication/pdfapplication/pdfAPA 7th - Montenegro Rivero, E. T. (2020) Implementación del sistema de gestión de la calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 para la empresa Inversiones Creamoda S.A.S [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/7969https://hdl.handle.net/20.500.11839/7969Atribución – No comercial – Sin DerivarYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaMontenegro Rivero, Eimy Tatianaoai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/79692025-02-01T08:11:48Z