Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S.

This work describes a methodology for the implementation of the NTC standard 6001:2017, in the organization Prosolgas S.A.S., which covers the requirements and processes of a quality management system for My SMEs (micro, small and medium-sized enterprises). norm iconTEC with the aim of directing dif...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2021

Institución:: Universidad de América

Repositorio:: Lumieres

Idioma:: spa

id	Lumieres_2e204bc04cd844cd8143e23b417b79d3
oai_identifier_str	oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/8378
network_acronym_str	Lumieres
network_name_str	Lumieres
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv	Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S. Implementation Method of a Quality Management System Based on the NTC6001:2017 norm to a Gas Natural Service Company Prosolgas S.A.S.
title	Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S.
spellingShingle	Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S. Empresa de servicios Gas natural Gestión de calidad Service company Natural gas Quality management Tesis y disertaciones académicas
title_short	Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S.
title_full	Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S.
title_fullStr	Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S.
title_full_unstemmed	Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S.
title_sort	Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S.
dc.contributor.none.fl_str_mv	Martínez Ramírez, Sergio Javier
dc.subject.none.fl_str_mv	Empresa de servicios Gas natural Gestión de calidad Service company Natural gas Quality management Tesis y disertaciones académicas
topic	Empresa de servicios Gas natural Gestión de calidad Service company Natural gas Quality management Tesis y disertaciones académicas
description	This work describes a methodology for the implementation of the NTC standard 6001:2017, in the organization Prosolgas S.A.S., which covers the requirements and processes of a quality management system for My SMEs (micro, small and medium-sized enterprises). norm iconTEC with the aim of directing different My SMEs to greater durability and efficiency in your processes. The methodology of this work consists of initial way of a documentary review of compliance with the requirements of the standard, review that is carried out through a self-crafted checklist that allows diagnose the level of compliance and identify actions to take to improve in all sections of which the standard is composed (strategic planning, support and operation, monitoring and measurement and continuous improvement).
publishDate	2021
dc.date.none.fl_str_mv	2021-04-21T22:04:43Z 2021-04-21T22:04:43Z 2021-02-15
dc.type.none.fl_str_mv	bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.none.fl_str_mv	APA 7th - Garzón Delgadillo, J. R. (2021) Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8378 https://hdl.handle.net/20.500.11839/8378
identifier_str_mv	APA 7th - Garzón Delgadillo, J. R. (2021) Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8378
url	https://hdl.handle.net/20.500.11839/8378
dc.language.iso.fl_str_mv	spa
language	spa
dc.rights.none.fl_str_mv	Atribución – No comercial – Sin Derivar http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv	Atribución – No comercial – Sin Derivar http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.none.fl_str_mv	application/pdf application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv	Fundación Universidad de América
publisher.none.fl_str_mv	Fundación Universidad de América
institution	Universidad de América
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_	1841553091997990912
spelling	Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S.Implementation Method of a Quality Management System Based on the NTC6001:2017 norm to a Gas Natural Service Company Prosolgas S.A.S.Empresa de serviciosGas naturalGestión de calidadService companyNatural gasQuality managementTesis y disertaciones académicasThis work describes a methodology for the implementation of the NTC standard 6001:2017, in the organization Prosolgas S.A.S., which covers the requirements and processes of a quality management system for My SMEs (micro, small and medium-sized enterprises). norm iconTEC with the aim of directing different My SMEs to greater durability and efficiency in your processes. The methodology of this work consists of initial way of a documentary review of compliance with the requirements of the standard, review that is carried out through a self-crafted checklist that allows diagnose the level of compliance and identify actions to take to improve in all sections of which the standard is composed (strategic planning, support and operation, monitoring and measurement and continuous improvement).El presente trabajo describe una metodología para la implementación de la norma NTC 6001:2017, en la organización Prosolgas S.A.S., la cual abarca los requisitos y procesos de un sistema de gestión de calidad para Mi Pymes (micro, pequeñas y medianas empresas). Norma elaborada por el ICONTEC con el objetivo de direccionar a distintas Mi Pymes a una mayor perdurabilidad y eficiencia en sus procesos. La metodología del presente trabajo consta de manera inicial de una revisión documental del cumplimiento frente a los requisitos de la norma, revisión que se realiza mediante una lista de chequeo de elaboración propia y que permite realizar un diagnóstico del nivel de cumplimiento e identificar acciones a tomar para mejorar en todas las secciones de las que la norma se compone (planeación estratégica, procesos de soporte y operación, seguimiento y medición y mejora continua).Fundación Universidad de AméricaMartínez Ramírez, Sergio JavierGarzón Delgadillo, Julián Ramiro2021-04-21T22:04:43Z2021-04-21T22:04:43Z2021-02-15bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fapplication/pdfapplication/pdfAPA 7th - Garzón Delgadillo, J. R. (2021) Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8378https://hdl.handle.net/20.500.11839/8378Atribución – No comercial – Sin DerivarYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaoai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/83782025-02-01T09:10:47Z

Método de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC 6001:2017 para la empresa de Servicios de Gas Natural Prosolgas S.A.S.

Publicaciones similares