Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia

With the passing of time, companies have managed strategies depending on the demands of the market to maintain or grow within it. Today, where the market is increasingly competitive, companies opt for strategies not only aimed at the external customer but also at the internal customer, this being th...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad de América
Repositorio:
Lumieres
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/8966
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.11839/8966
Palabra clave:
Buenas practicas
Experiencia del colaborador
Productividad
Good practices
Employee experience
Productivity
Tesis y disertaciones académicas
Rights
License
Atribución – No comercial
id Lumieres_2a3c43e5526732d286be1eb3cef1c94b
oai_identifier_str oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/8966
network_acronym_str Lumieres
network_name_str Lumieres
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia
Recommendations of good practices to improve employee experience in smes companies in Colombia
title Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia
spellingShingle Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia
Buenas practicas
Experiencia del colaborador
Productividad
Good practices
Employee experience
Productivity
Tesis y disertaciones académicas
title_short Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia
title_full Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia
title_fullStr Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia
title_full_unstemmed Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia
title_sort Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia
dc.contributor.none.fl_str_mv Espinel Suárez, Ana María
dc.subject.none.fl_str_mv Buenas practicas
Experiencia del colaborador
Productividad
Good practices
Employee experience
Productivity
Tesis y disertaciones académicas
topic Buenas practicas
Experiencia del colaborador
Productividad
Good practices
Employee experience
Productivity
Tesis y disertaciones académicas
description With the passing of time, companies have managed strategies depending on the demands of the market to maintain or grow within it. Today, where the market is increasingly competitive, companies opt for strategies not only aimed at the external customer but also at the internal customer, this being the protagonist in the operation of any organization. Taking into account the above, many successful companies today work so that their collaborators feel that role through wellness, training, development and loyalty programs; In this way, ensure that your experience within them is rewarding in addition to meeting your expectations and this is reflected in your work and both personal and professional growth, this being also beneficial for the interests of any organization.
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-06-25T14:46:14Z
2022-06-25T14:46:14Z
2022-05-23
dc.type.none.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.none.fl_str_mv APA 7th - Peñuela Torres, D. A. y Mora Hurtado, N. (2022) Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8966
https://hdl.handle.net/20.500.11839/8966
identifier_str_mv APA 7th - Peñuela Torres, D. A. y Mora Hurtado, N. (2022) Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8966
url https://hdl.handle.net/20.500.11839/8966
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv Atribución – No comercial
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución – No comercial
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Fundación Universidad de América
publisher.none.fl_str_mv Fundación Universidad de América
institution Universidad de América
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1841553087754403840
spelling Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en ColombiaRecommendations of good practices to improve employee experience in smes companies in ColombiaBuenas practicasExperiencia del colaboradorProductividadGood practicesEmployee experienceProductivityTesis y disertaciones académicasWith the passing of time, companies have managed strategies depending on the demands of the market to maintain or grow within it. Today, where the market is increasingly competitive, companies opt for strategies not only aimed at the external customer but also at the internal customer, this being the protagonist in the operation of any organization. Taking into account the above, many successful companies today work so that their collaborators feel that role through wellness, training, development and loyalty programs; In this way, ensure that your experience within them is rewarding in addition to meeting your expectations and this is reflected in your work and both personal and professional growth, this being also beneficial for the interests of any organization.Con el transcurrir de los tiempos las empresas han gestionado estrategias dependiendo de las demandas del mercado para mantenerse o crecer dentro del mismo. Hoy en día donde el mercado es cada vez más competitivo las empresas optan por estrategias no solo dirigidas al cliente externo si no también al cliente interno, siendo este protagonista en el funcionamiento de toda organización. Teniendo en cuenta lo anterior muchas empresas exitosas hoy en día trabajan para que sus colaboradores sientan ese protagonismo a través de programas de bienestar, capacitación, desarrollo y fidelización; de esta manera lograr que su experiencia al interior de las mismas sea gratificante además de cumplir sus expectativas y esto sea reflejo en su labor y crecimiento tanto personal como profesional, siendo esto benéfico también para los intereses de toda organización.Fundación Universidad de AméricaEspinel Suárez, Ana MaríaPeñuela Torres, Diana AngélicaMora Hurtado, Natalia2022-06-25T14:46:14Z2022-06-25T14:46:14Z2022-05-23bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fapplication/pdfapplication/pdfAPA 7th - Peñuela Torres, D. A. y Mora Hurtado, N. (2022) Recomendaciones de buenas prácticas para mejorar employee experience en compañías pymes en Colombia. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8966https://hdl.handle.net/20.500.11839/8966Atribución – No comercialYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaoai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/89662025-02-01T08:52:32Z