Desarrollo de un dashboard para la toma de decisiones estratégica, en torno a los negocios de las facilidades de casualty
El presente trabajo se enfoca en una investigación acerca de los negocios de las facilidades, en el área de Casualty para la empresa Múnich RE. Se plantea la implementación de un Dashboard, que ayude a la toma de decisiones y establecimiento de estrategias, en torno a estos negocios. Para lo anterio...
- Autores:
-
Rodriguez Parra, Lady Nathaly
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/60184
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/60184
- Palabra clave:
- Dashboard
Análisis
Indicadores
Casualty
Procesos
Dashboard
Analysis
Indicators
Casualty
Processes
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Indicadores de desarrollo
Mejoramiento de procesos
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Hernández Martínez, Andrés Guillermo |
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Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Indicadores de desarrollo Mejoramiento de procesos |
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El presente trabajo se enfoca en una investigación acerca de los negocios de las facilidades, en el área de Casualty para la empresa Múnich RE. Se plantea la implementación de un Dashboard, que ayude a la toma de decisiones y establecimiento de estrategias, en torno a estos negocios. Para lo anterior, se realiza un análisis exhaustivo de los documentos y la información necesaria para crear esta herramienta de análisis de la información. Asimismo, se establecen los indicadores (KPI´s) que son más relevantes para llevar a cabo un análisis adecuado de la información de los negocios vigentes. Además, se propone la implementación de procesos que ayudan al seguimiento y organización de la información, para poder crear estrategias a partir de los resultados que se evidencian en el Dashboard. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Hernández Martínez, Andrés GuillermoRodriguez Parra, Lady NathalyHeredia Perez, Jaime Antonio2022-06-07T14:03:54Z2022-06-07T14:03:54Z2022-05-23http://hdl.handle.net/10554/60184instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl presente trabajo se enfoca en una investigación acerca de los negocios de las facilidades, en el área de Casualty para la empresa Múnich RE. Se plantea la implementación de un Dashboard, que ayude a la toma de decisiones y establecimiento de estrategias, en torno a estos negocios. Para lo anterior, se realiza un análisis exhaustivo de los documentos y la información necesaria para crear esta herramienta de análisis de la información. Asimismo, se establecen los indicadores (KPI´s) que son más relevantes para llevar a cabo un análisis adecuado de la información de los negocios vigentes. Además, se propone la implementación de procesos que ayudan al seguimiento y organización de la información, para poder crear estrategias a partir de los resultados que se evidencian en el Dashboard.The present work focuses on an investigation about the business of the facilities, in the area of Casualty for the company Munich RE. The implementation of a Dashboard is proposed, which helps decision making and establishment of strategies, around these businesses. For the above, an exhaustive analysis of the documents and the information necessary to create this information analysis tool is carried out. Likewise, the indicators (KPI's) that are most relevant to carry out an adequate analysis of the information of the current businesses are established. In addition, the implementation of processes that help the monitoring and organization of information is proposed, in order to create strategies based on the results that are evidenced in the Dashboard.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasDashboardAnálisisIndicadoresCasualtyProcesosDashboardAnalysisIndicatorsCasualtyProcessesAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasIndicadores de desarrolloMejoramiento de procesosDesarrollo de un dashboard para la toma de decisiones estratégica, en torno a los negocios de las facilidades de casualtyDevelopment of a dashboard for strategic decision making, around the business of the casualty facilitiesTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALDesarrollo de un Dashboard para la toma de decisiones estratégica, en torno a los negocios de las facilidades de Casualty.pdfDesarrollo de un Dashboard para la toma de decisiones estratégica, en torno a los negocios de las facilidades de Casualty.pdfDocumentoapplication/pdf1454406http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/60184/1/Desarrollo%20de%20un%20Dashboard%20para%20la%20toma%20de%20decisiones%20estrat%c3%a9gica%2c%20en%20torno%20a%20los%20negocios%20de%20las%20facilidades%20de%20Casualty.pdfc44412e43c555e58863f7d90f100820fMD51open accessCarta_de_autorizacion.pdfCarta_de_autorizacion.pdfLicencia de usoapplication/pdf111803http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/60184/2/Carta_de_autorizacion.pdfc80feda6d1960e5f343dcc3a7337e722MD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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