Desarrollo de un dashboard para la toma de decisiones estratégica, en torno a los negocios de las facilidades de casualty

El presente trabajo se enfoca en una investigación acerca de los negocios de las facilidades, en el área de Casualty para la empresa Múnich RE. Se plantea la implementación de un Dashboard, que ayude a la toma de decisiones y establecimiento de estrategias, en torno a estos negocios. Para lo anterio...

Full description

Autores:
Rodriguez Parra, Lady Nathaly
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/60184
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/60184
Palabra clave:
Dashboard
Análisis
Indicadores
Casualty
Procesos
Dashboard
Analysis
Indicators
Casualty
Processes
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Indicadores de desarrollo
Mejoramiento de procesos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:El presente trabajo se enfoca en una investigación acerca de los negocios de las facilidades, en el área de Casualty para la empresa Múnich RE. Se plantea la implementación de un Dashboard, que ayude a la toma de decisiones y establecimiento de estrategias, en torno a estos negocios. Para lo anterior, se realiza un análisis exhaustivo de los documentos y la información necesaria para crear esta herramienta de análisis de la información. Asimismo, se establecen los indicadores (KPI´s) que son más relevantes para llevar a cabo un análisis adecuado de la información de los negocios vigentes. Además, se propone la implementación de procesos que ayudan al seguimiento y organización de la información, para poder crear estrategias a partir de los resultados que se evidencian en el Dashboard.