Cultura organizacional y bienestar laboral en entidad financiera
En una organización empresarial, existen factores que aportan a diferenciarla de otras, como la cultura organizacional y el bienestar laboral. Así, en la presente investigación de enfoque cualitativo, se busca caracterizar la cultura organizacional de una empresa del sector financiero y su relación...
- Autores:
-
Peña Clausen, Nicolás
Viuche Pastran, Valentina
Ochoa Mejia, Sofía
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/60907
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/60907
- Palabra clave:
- Cultura organizacional
Bienestar laboral
Empresa del sector financiero
Significados compartidos
Dinámicas de trabajo
Organizational culture
Labor welfare
Company of the financial sector
Shared meanings
Work dynamics
Psicología - Tesis y disertaciones académicas
Sector financiero - Colombia
Cultura corporativa - Colombia
Bienestar laboral - Colombia
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- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Gualteros Trujillo, Jose Nicolas |
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En una organización empresarial, existen factores que aportan a diferenciarla de otras, como la cultura organizacional y el bienestar laboral. Así, en la presente investigación de enfoque cualitativo, se busca caracterizar la cultura organizacional de una empresa del sector financiero y su relación con el bienestar de los trabajadores, por ello, se realizan entrevistas semiestructuradas a diez (10) colaboradores, siete hombres y tres mujeres de diferentes áreas y cargos. Ahora bien, esta investigación busca ser una herramienta empresarial que evalúe dicho nexo y contribuya a identificar si las estrategias de bienestar que se están implementando aportan a la construcción de esta relación, o si es necesario pensar en metodologías que permitan el desarrollo del bienestar dentro de la empresa y sus colaboradores. Dentro de los principales hallazgos de esta investigación, se encontró que existe una relación entre estructura organizacional y oportunidad de ser escuchado, motivación y servicio, entre otros. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Escobar Mora, Angela MaríaPeña Clausen, NicolásViuche Pastran, ValentinaOchoa Mejia, SofíaGualteros Trujillo, Jose NicolasColombia2021-2022Cundinamarca (Colombia)Armenia (Antioquia, Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bucaramanga (Santander, Colombia)Cali (Valle del Cauca, Colombia)Bogotá (Colombia)2022-07-21T20:38:02Z2022-07-21T20:38:02Z2022-05-31http://hdl.handle.net/10554/60907instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEn una organización empresarial, existen factores que aportan a diferenciarla de otras, como la cultura organizacional y el bienestar laboral. Así, en la presente investigación de enfoque cualitativo, se busca caracterizar la cultura organizacional de una empresa del sector financiero y su relación con el bienestar de los trabajadores, por ello, se realizan entrevistas semiestructuradas a diez (10) colaboradores, siete hombres y tres mujeres de diferentes áreas y cargos. Ahora bien, esta investigación busca ser una herramienta empresarial que evalúe dicho nexo y contribuya a identificar si las estrategias de bienestar que se están implementando aportan a la construcción de esta relación, o si es necesario pensar en metodologías que permitan el desarrollo del bienestar dentro de la empresa y sus colaboradores. Dentro de los principales hallazgos de esta investigación, se encontró que existe una relación entre estructura organizacional y oportunidad de ser escuchado, motivación y servicio, entre otros.In a business organization, there are factors that contribute to differentiate it from others, such as Organizational Culture and Labor Welfare. Thus, in this qualitative research, we seek to characterize the Organizational Culture of a company in the financial sector and its relationship with the Welfare of workers, therefore, ten (10) semi-structured interviews are conducted to seven men and three women. from different areas and positions. Now, this research seeks to be a business tool that evaluates said link and help to identify if the strategies that are being implemented contribute to the construction of this relationship, or if it is necessary to think about methodologies that allow the development of Welfare within the company and its collaborators. Among the main findings of this research, it was found that there is a relationship between organizational structure and the opportunity to be heard, motivation and service, among others.Psicólogo (a)PregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaPsicologíaFacultad de PsicologíaCultura organizacionalBienestar laboralEmpresa del sector financieroSignificados compartidosDinámicas de trabajoOrganizational cultureLabor welfareCompany of the financial sectorShared meaningsWork dynamicsPsicología - Tesis y disertaciones académicasSector financiero - ColombiaCultura corporativa - ColombiaBienestar laboral - ColombiaCultura organizacional y bienestar laboral en entidad financieraOrganizational culture and labor well being in a financial entityTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALTrabajo de Grado Peña Nicolas, Ochoa Sofía y Viuche Valentina.pdfTrabajo de Grado Peña Nicolas, Ochoa Sofía y Viuche Valentina.pdfDocumentoapplication/pdf1349900http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/60907/1/Trabajo%20de%20Grado%20Pe%c3%b1a%20Nicolas%2c%20Ochoa%20Sof%c3%ada%20y%20Viuche%20Valentina.pdf1ead41053206e16652bcdcfc9e215debMD51open accessCarta_de_autorizacion Tesis.pdfCarta_de_autorizacion Tesis.pdfLicencia de usoapplication/pdf211052http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/60907/2/Carta_de_autorizacion%20Tesis.pdfa28243853df3b28cb2d1f5b276389a10MD52restricted accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/60907/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessTHUMBNAILTrabajo de Grado Peña Nicolas, Ochoa Sofía y Viuche Valentina.pdf.jpgTrabajo de Grado Peña Nicolas, Ochoa Sofía y Viuche Valentina.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3870http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/60907/4/Trabajo%20de%20Grado%20Pe%c3%b1a%20Nicolas%2c%20Ochoa%20Sof%c3%ada%20y%20Viuche%20Valentina.pdf.jpg5e6b72d297e3b1a4c17d9d8651a95570MD54open accessCarta_de_autorizacion Tesis.pdf.jpgCarta_de_autorizacion Tesis.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6585http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/60907/5/Carta_de_autorizacion%20Tesis.pdf.jpgf30749f4903c6feaf40eb0288c9366c0MD55open access10554/60907oai:repository.javeriana.edu.co:10554/609072022-07-24 03:06:16.926Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |