Rentabilidad de la ética empresarial como propuesta de factor diferenciador para una compañía.

Investigación, orientada a determinar si la ética empresarial es rentable en el ecosistema empresarial, si esta característica es un factor generador de valor agregado por el cual los grupos de interés están dispuestos a pagar. La ética empresarial será entendida como la reputación o percepción general de la organización. Esto lo logra por medio de una revisión teórica del estado del arte acerca de la moral, la ética empresarial y la reputación observados desde la perspectiva de los inversionistas, los empleadores y los consumidores; paralelamente se realizó un grupo focal que profundiza el análisis del segmento de los consumidores. En contraste a los hallazgos teóricos, los cuales reflejan una utopía donde se castigan a las empresas con comportamientos éticos cuestionables, en el ejercicio práctico se encontró que la ética o la reputación derivada de ésta no es la prioridad en el momento de la compra. Existen factores tales como precio y calidad que van en un primer plano. Es evidente como el individualismo juega un papel fundamental en el mercado actual, si el problema no afecte directamente a la persona, no importa y se pasa por alto el mal proceder.

• Autores: Potes Cárdenas, Isabella; Gómez Victoria, Julian Andrés
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad ICESI
• Repositorio: Repositorio ICESI
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.icesi.edu.co:10906/87503
• Acceso en línea: http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87503; http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=326082
• Palabra clave: Rentabilidad empresarial; Etica empresarial; Responsabilidad social de los negocios; Responsabilidad social; Responsabilidad social empresarial; Responsabilidad social corporativa; Rentabilidad; Etica administrativa; Marcas corporativas; Consumidores; Comportamiento organizacional; Mercado; Valor agregado; Fidelización del cliente; Beneficio (Economía); Planificación estratégica; Trabajos de grado; Economía; Departamento de Economía; Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales; Mercadeo
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