Influencia de las redes sociales en el comportamiento de compra de los clientes de Famianimal
Famianimal es una empresa Colombiana dedicada a la comercialización y distribución de productos y servicios para mascotas; cuenta con un punto de venta ubicado en el municipio de Jamundí y además, con alta presencia digital en redes sociales como Instagram y Facebook, gracias a las cuales gran canti...
- Autores:
-
Avellaneda Gaitán, Cristian Camilo
Ávila Rojas, Jairo Edwar
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/82870
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10906/82870
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=309141
- Palabra clave:
- Ventas por internet
Redes sociales
Estrategias de mercadeo
Servicio al cliente - Innovaciones tecnológicas
Mascotas
Productos y servicios
Plan de empresa
Trabajos de grado
Administración
Departamento de Gestión Organizacional
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Famianimal es una empresa Colombiana dedicada a la comercialización y distribución de productos y servicios para mascotas; cuenta con un punto de venta ubicado en el municipio de Jamundí y además, con alta presencia digital en redes sociales como Instagram y Facebook, gracias a las cuales gran cantidad de personas se han enterado de la empresa y sus servicios recientemente, generando así un incremento en el numero de ventas y nuevos clientes. De acuerdo a lo anterior se ha generado un interés por conocer cuál es la influencia de las redes sociales en el comportamiento de compra de los seguidores de la empresa. |
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