Análisis estratégico a una empresa del sector real : Manitoba - Servicio al cliente
En este proyecto se tuvo la oportunidad de relacionar los aspectos teóricos de la planeación estratégica, con la realidad de una de las empresas más tradicionales del departamento como lo es Manitoba Ltda. Durante este proceso se enfocaron en uno de los aspectos base de los objetivos organizacionale...
- Autores:
-
Muñoz Betancur, Luisa
Moreno Andrade, Daniela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/83967
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10906/83967
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=314247
- Palabra clave:
- Análisis estratégico
Organización empresarial
Servicio al cliente
Satisfacción del cliente
Desarrollo empresarial
Trabajos de grado
Administración
Departamento de Gestión Organizacional
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/