Engineer Edge

El presente proyecto aborda uno de los principales desafíos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) de ingeniería en Norteamérica: los altos costos operativos y la escasez de talento especializado, especialmente en el contexto del cumplimiento de normativas técnicas estrictas. Enginee...

Full description

Autores:
Arévalo Amaya, Alejandro
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10906/130330
https://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?oid=364950
Palabra clave:
Tercerización de servicios de ingeniería
PYMEs
Reducción de costos operativos
Normativas técnicas
Diseños especializados
Tesis de Maestría en Administración de Empresas
Engineering services outsourcing
SMEs
Operational cost reduction
Technical regulations
Specialized designs
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description El presente proyecto aborda uno de los principales desafíos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) de ingeniería en Norteamérica: los altos costos operativos y la escasez de talento especializado, especialmente en el contexto del cumplimiento de normativas técnicas estrictas. Engineer-Edge se propone como una solución innovadora mediante la tercerización de servicios de ingeniería a Latinoamérica, ofreciendo diseños especializados de alta calidad a precios competitivos. A través de un modelo de negocio basado en la venta de diseños personalizados, Engineer-Edge facilita la reducción de costos operativos y mejora la eficiencia de las PYMEs, permitiéndoles cumplir con las normativas y optimizar sus proyectos. El proyecto incluye un análisis detallado del mercado, validación del problema, diseño de la solución y un roadmap estratégico para la expansión y consolidación en el mercado norteamericano.
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A través de un modelo de negocio basado en la venta de diseños personalizados, Engineer-Edge facilita la reducción de costos operativos y mejora la eficiencia de las PYMEs, permitiéndoles cumplir con las normativas y optimizar sus proyectos. El proyecto incluye un análisis detallado del mercado, validación del problema, diseño de la solución y un roadmap estratégico para la expansión y consolidación en el mercado norteamericano.This project addresses one of the main challenges faced by small and medium-sized engineering enterprises (SMEs) in North America: high operational costs and a shortage of specialized talent, particularly in the context of complying with stringent technical regulations. Engineer-Edge is proposed as an innovative solution through the outsourcing of engineering services to Latin America, offering high-quality specialized designs at competitive prices. By adopting a business model based on the sale of customized designs, Engineer-Edge facilitates the reduction of operational costs and improves the efficiency of SMEs, enabling them to comply with regulations and optimize their projects. The project includes a detailed market analysis, problem validation, solution design, and a strategic roadmap for expansion and consolidation in the North American market.1. Abstract . . . . 3 -- 2. Introducción . . . . 3 -- 3. Definición del problema . . . . 4 -- 3.1. Hipótesis . . . . 4 -- 3.2. Validación del problema . . . 4 -- 3.3. Contexto del problema . . . 7 -- 3.4. Descripción del problema validado y su impacto . . 9 -- 3.5. Análisis de la competencia . . . 10 -- 3.5.1. Panorama competitivo . . . 10 -- 3.5.2. Comparación de competidores . . . 12 -- 4. Definición del cliente y/o usuarios . . . 14 -- 4.1. Descripción del adoptador temprano y/o usuarios . . 14 -- 5. Definición del mercado . . . . 17 -- 5.1. Potencial de Mercado (Total Addressable Market – TAM) . . 17 -- 5.2. Mercado Disponible (Serviceable Available Market – SAM) . 17 -- 5.3. Mercado Objetivo (Serviceable Obtainable Market – SOM) . 18 -- 6. Diseño de la solución . . . . 18 -- 6.1. Análisis de alternativas competitivas y tendencias tecnológicas . 18 -- 6.2. Priorización de las funcionalidades . . . 18 -- 6.3. Roadmap de la solución . . . 20 -- 6.4. Prototipado rápido . . . . 21 -- 6.5. Experimentación de la solución . . . 22 -- 7. Diseño de la propuesta de valor . . . 23 -- 7.1. Mapa de valor . . . . 23 -- 7.2. Descripción de la propuesta de valor . . . 24 -- 7.3. Matriz de valor . . . . 24 -- 8. Business Model . . . . 25 -- 8.1. Estrategia go - to - market / Canales . . . 25 -- 8.2. Modelo de monetización y fuentes de ingresos . . 27 -- 8.3. Relacionamiento del cliente . . . 28 -- 8.4. Experimentación de la oferta . . . 29 -- 9. Estrategia de mercado y crecimiento . . . 32 -- 9.1. Plan de marketing . . . . 32 -- 9.2. Desarrollo y crecimiento . . . 34 -- 10. Infraestructura y aspectos legales y administrativos . . 36 -- 10.1. Elementos operativos . . . 36 -- 10.2. Elementos operativos . . . 39 -- 10.3. Aspectos legales y reglamentarios . . . 41 -- 11. Viabilidad financiera y evaluación de riesgos . . 43 -- 11.1. Estados financieros . . . 43 -- 11.2. Retorno de la inversión . . . 46 -- 11.3. Riesgos y mitigaciones . . . 47 -- 12. Conclusiones . . . . 48 -- 13. Bibliografía . . . . 49Trabajo de grado para optar al título de Magister en Administración de EmpresasMagister52 páginasDigitalapplication/pdfspaUniversidad IcesiNegocios y EconomíaMaestría en Administración de EmpresasSantiago de caliEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Engineer Edgemaster thesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/masterThesisTodo PúblicoTercerización de servicios de ingenieríaPYMEsReducción de costos operativosNormativas técnicasDiseños especializadosTesis de Maestría en Administración de EmpresasEngineering services outsourcingSMEsOperational cost reductionTechnical regulationsSpecialized designsCFA Journal. (2024). Average Profit Margin by Industry: Explanation and Examples. Recuperado de https://www.cfajournal.org/average - profit - margin - by - industry - explanation - and - examples/Zippia. (2023). Engineering Industry Size in the United States. Recuperado de https://www.zippia.com/advice/engineering - industry - size/Statista. (2024). Market Size of Engineering Services in the U.S. Recuperado de https://www.statista.com/statistics/809834/us - engineering - services - market - size/Upwork. (2023). Engineering Services Overview. Recuperado de https://www.upwork.com/research/engineering - services - overview/PwC. (2023). Engineering and Construction Trends: Preparing for a Better Future. Recuperado de https://www.pwc.com/gx/en/industries/engineering - construction/publications/trends - 2023.htmlIBISWorld. (2024). Engineering Services in the US - Market Size 2005 - 2028. 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