Nacionalidad de la marca en empresas caleñas: caso Sr. Wok y Sandwich Qbano
En esta investigación se analiza el impacto de la nacionalidad de la marca, en el caso de dos empresas caleñas: Sandwich Qbano y Sr. Wok. Para esto se tuvieron en cuenta fuentes primarias; se realizaron dos entrevistas a profundidad dirigida a la Coordinadora de Experiencia al Cliente de Sandwich Qb...
- Autores:
-
Ortiz Campos, Roberto Carlos
Reyes Choconta, Álvaro
Buritica Márquez, Jimena
Naranjo Quintero, María Elisa
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/84734
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10906/84734
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=322138
- Palabra clave:
- Marcas
Marcas de empresas
Efecto país de origen
Compra
Decisión de compra
Comidas rápidas
Restaurantes
Trabajos de grado
Administración
Departamento de Gestión Organizacional
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- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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En esta investigación se analiza el impacto de la nacionalidad de la marca, en el caso de dos empresas caleñas: Sandwich Qbano y Sr. Wok. Para esto se tuvieron en cuenta fuentes primarias; se realizaron dos entrevistas a profundidad dirigida a la Coordinadora de Experiencia al Cliente de Sandwich Qbano y a la Gerente de Mercadeo de Sr. Wok. Así mismo, se realizaron 123 encuestas online a personas que viven en la ciudad de Cali que tengan entre 17 y 60 años. Con los resultados obtenidos, se evidencio que la nacionalidad de la marca no es un factor influyente en el momento de decisión de compra al momento de ir a un restaurante de comida rápida en la ciudad de Cali. Dado que los caleños basan su decisión en calidad, precio y tiempo de servicio. |
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