Documentación de procesos en C.I. Hermeco S.A.
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2012
- Autores:
-
Aristizábal Mejía, José Francisco
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2932
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2932
- Palabra clave:
- Hermeco S.A.
Control de calidad
Gestión de calidad
Calidad
Ingeniería de Productividad y Calidad - Trabajo de grado - Proyectos y Prácticas
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López, FranciscoAristizábal Mejía, José Francisco2023-08-25T14:13:31Z2023-08-25T14:13:31Z2012(Aleph)000038214POL01alma:57PJIC_INST/bibs/990000382140108196https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2932Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2012Competencias corporativas.__Estrategia de marca.__Portafolio de productos por mundo.__Formulación de la necesidadIncluye bibliografíaIncluye recomendacionesIncluye anexosIncluye glosarioIncluye figurasIncluye tablasWord - PDFEl presente trabajo muestra la aplicación de algunos de los instrumentos utilizados para llevar a cabo el sistema documental y la gestión por procesos en la empresa C.I Hermeco S.A. En primer lugar, se hace una introducción a lo que es la documentación de procesos, como se realiza y porque es importante para las empresas. Posteriormente se describe la forma de hacer la investigación en cada una de las áreas del canal venta directa utilizando algunas herramientas para la recolección de información dentro y fuera de la compañía, así como también los resultados obtenidos en la documentación de las áreas comercial y mercadeo de C.I Hermeco S.A. Algunas herramientas son los diagramas de flujo, las plantillas de soporte del sistema GP y la metodología aprendida durante la realización de los distintos procesos. Luego se hace una breve descripción de la importancia de comprender correctamente tareas y actividades que son vitales dentro del canal venta directa de la compañía, como se deben detallar los procesos para optimizar recursos y tiempo para lograr un mejoramiento continuo dentro de la compañía. Finalmente se describen los pasos que se siguieron para documentar los procesos de las áreas comercial y mercadeo venta directa y se realiza una pequeña explicación de las actividades en las áreas mencionadas y en el levantamiento de los procesos de la organización, lo cual implica la consideración de aspectos tales como la comprensión y cumplimiento de los requisitos institucionales, el análisis de los procesos en términos del valor que aportan al logro de los objetivos de la organización y el establecimiento de sus secuencias y sus interrelaciones.TextoImagen JPEGPDFapplication/pdftext/plainimage/jpegspaspaMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavidacceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecHermeco S.A.Control de calidadGestión de calidadCalidadIngeniería de Productividad y Calidad - Trabajo de grado - Proyectos y PrácticasDocumentación de procesos en C.I. Hermeco S.A. http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALTIPC-0981.pdfapplication/pdf1946681https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/e0b318dc-a095-4b81-a620-3f8f095d4398/downloada905c76e375cea046428ab237761c8a0MD51trueAnonymousREADTEXTTIPC-0981.pdf.txtTIPC-0981.pdf.txtExtracted texttext/plain103054https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/2b557d63-9744-4f41-9403-8e9dcb645668/downloadbbc4ac3b8da9dd0024e57e9d3dafffd8MD52falseAdministratorREADTHUMBNAILTIPC-0981.pdf.jpgTIPC-0981.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2542https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/2bfc7e6c-0cfd-498c-bffc-3f439cde9d5c/download14d1f78228057240635b7af1cb712b6fMD53falseAdministratorREAD123456789/2932oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/29322026-02-18T16:36:38.063611Zopen.accesshttps://repositorio.elpoli.edu.coRepositorio Institucional POLIJICrepositorio.polijic@gmail.com |
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