Implementación de procesos de TI en la empresa COMPUREDES S.A. en el área INTERNO-CGC (centro de gestión y control) basados en COBIT 5

Todas las empresas, de cualquier tamaño, naturaleza, actividad económica, entre otras, son susceptibles de procesos de mejora, deben tener como propósito desarrollar y mantener controles internos con el fin de fortalecer la gestión y el desempeño laboral, como apoyo se requiere que sus procesos se encuentren documentados y bajo un control adecuado de sus registros y si es el caso con su respectiva codificación. Nuevos procesos, nuevas instrucciones se han desarrollado buscando organizar, filtrar y presentar la información con el objetivo de mejorar la comprensión de las personas en un área específica de interés y han requerido inversiones tecnológicas, que algunas veces no son escalables, son particulares al producto y no hacen un retorno a la inversión como lo espera el negocio. El actual documento contiene la caracterización de los procesos de COBIT 5 creado y basado en un cruce de buenas prácticas identificadas y haciendo una definición de los procesos relevantes que apoyen esos procesos que ahora se encuentran divididos implementando mejores prácticas de gestión del conocimiento antes mencionadas.

• Autores: Copete Minota, José Harry; Cano Zarrazola, Jorge Mario
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Fundación Universitaria Maria Cano
• Repositorio: Repositorio Institucional FUMC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.fumc.edu.co:fumc/1658
• Acceso en línea: https://repositorio.fumc.edu.co/handle/fumc/1658
• Palabra clave: COBIT 5; Gobierno TI; Dominios; Procesos
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)