Estrategias de salud digital para mejorar la calidad de vida en pacientes con enfermedades crónicas un estudio de caso en la ruta ccvm

Introducción: Las enfermedades crónicas no transmisibles (ECNT), como la hipertensión arterial y la diabetes mellitus tipo 2, representan uno de los mayores desafíos para los sistemas de salud contemporáneos, debido a su alta prevalencia y carga económica (Hernández & Molina, 2020). En contextos urbanos, estas patologías afectan especialmente a poblaciones vulnerables, generando la necesidad de modelos de atención integral que aseguren continuidad y eficiencia en los servicios (Fernández & López, 2024). En este contexto, la salud digital emerge como una herramienta estratégica para fortalecer la gestión de pacientes crónicos. La evidencia muestra que el uso de telemedicina, aplicaciones móviles y monitoreo remoto mejora la adherencia terapéutica y la autogestión del paciente (García et al., 2023; WHO, 2021). A su vez, contribuye a la reducción de hospitalizaciones evitables y favorece decisiones clínicas oportunas mediante el análisis de datos (Martínez & Rojas, 2022; OECD, 2022). Sin embargo, en América Latina la implementación enfrenta barreras relacionadas con la brecha tecnológica, la capacitación del talento humano y la limitada interoperabilidad de los sistemas (Cifuentes & Ramírez, 2021). El presente estudio se desarrolla en una institución pública de salud en Bogotá que implementa la Ruta Cardiocerebrovascular y Metabólica (CCVM) como estrategia para el abordaje integral de pacientes crónicos. Aunque existen avances en la atención, persisten limitaciones en la apropiación de herramientas digitales y en la cultura organizacional orientada a la innovación. El aporte central de esta investigación es proponer estrategias de gestión que fortalezcan la integración de la salud digital en la Ruta CCVM, con el fin de mejorar la calidad de vida de los pacientes, optimizar los procesos institucionales y avanzar hacia un modelo de atención sostenible y centrado en el usuario. El documento se organiza en cinco capítulos que abarcan la fundamentación teórica, la metodología, los hallazgos, la propuesta de mejora y las conclusiones. De esta manera, el trabajo no solo contribuye al fortalecimiento institucional, sino también a nuestra formación como especialistas en Gerencia en Salud, al articular planeación estratégica, auditoría y gestión digital como ejes de transformación del sistema.

• Autores: Barreto Amador, Paula Andrea; Orjuela Montalvo, Luisa María
• Tipo de recurso: Work document
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
• Repositorio: Repositorio Digital Institucional ReDi
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/4049
• Acceso en línea: https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/4049
• Palabra clave: Salud digital; Enfermedades crónicas; Calidad de vida; Autogestión del paciente; Seguridad del paciente; Atención primaria de salud
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)