Plan de mejora para fortalecer la calidad de la teleconsulta domiciliaria en pacientes ventilados en una IPS domiciliaria en Bogotá

Trabajo de grado con metodo de investigación cualitativo, que busca diseñar un plan de mejora para fortalecer la teleconsulta domiciliaria en pacientes ventilados en una IPS de Bogotá, aplicando herramientas de gerencia estratégica, auditoría y desarrollo organizacional. Metodología: Se utilizaron como instrumentos de estudio 1 encuesta, una lista de chequeo de la autoevaluación de la resolución 3100 de 2019, matriz DOFA Y Analisis PESTEL. Resultados: Se evidenciaron fortalezas como infraestructura básica funcional y un equipo clínico comprometido; se identificaron debilidades relevantes como la ausencia de protocolos estandarizados, alta rotación del personal y deficiencias en comunicación e interoperabilidad tecnológica.

• Autores: Intencipa Beltran, Diana Paola
• Tipo de recurso: Work document
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
• Repositorio: Repositorio Digital Institucional ReDi
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/4042
• Acceso en línea: https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/4042
• Palabra clave: Satisfacción del paciente; Clima organizacional; Matriz DOFA; Estándar de habilitación; Teleconsulta domiciliaria
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)