Estrategias para reducir la generación de adendums en una IPS de primer nivel de la ciudad de Medellín

La calidad y precisión de los informes radiológicos son esenciales para una atención segura y confiable. En una IPS de Medellín se evidenció una alta frecuencia de adendums, ocasionados por fallas en la estandarización, lenguaje técnico y protocolos, lo que afecta la continuidad del cuidado y la confianza en los reportes. Este trabajo tuvo como objetivo proponer estrategias gerenciales que reduzcan la generación de adendums y fortalezcan el control de calidad. Se aplicó una investigación cualitativa con estudio de caso, utilizando tres herramientas: diagrama de Ishikawa, matriz DOFA y encuesta a radiólogos, analizadas mediante triangulación metodológica. Los hallazgos mostraron variabilidad en los informes, baja adherencia a protocolos y ausencia de auditorías. Como respuesta, se plantearon estrategias como plantillas estructuradas, capacitación continua y fortalecimiento de protocolos y auditorías, que contribuyen a reducir errores y mejorar la seguridad del paciente.

• Autores: Godoy Albadan, Daniel Santiago; Meza Rivera, Izkay Daniela; Sánchez Cardona, Jency Mariana; Zapata Zapata, Isabel Cristina
• Tipo de recurso: Work document
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
• Repositorio: Repositorio Digital Institucional ReDi
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/4040
• Acceso en línea: https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/4040
• Palabra clave: Adendums radiológicos; Seguridad del paciente; Control de calidad; Estandarización de informes radiológicos
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)