Internacionalización y la digitalización en las Pymes: una revisión de la literatura

Este artículo presenta una revisión sistemática de la literatura sobre la relación que existe entre la digitalización y la internacionalización en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) esto lo hace abordando factores que identifica como claves a la hora de evaluar que tanto se facilitan o que tan...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/44859
Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_44859
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/44859
Palabra clave:
PYMES
Internacionalización
Digitalización
Barreras de entrada
Resiliencia organizacional
Mentalidad emprendedora
Modelos de internacionalización
Tecnologías digitales
SMEs
Internationalization
Digitalization
Entry barriers
Organizational resilience
Entrepreneurial mindset
Internationalization models
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Rights
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
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description Este artículo presenta una revisión sistemática de la literatura sobre la relación que existe entre la digitalización y la internacionalización en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) esto lo hace abordando factores que identifica como claves a la hora de evaluar que tanto se facilitan o que tanto se limitan estos procesos dentro de este tipo de empresas. A partir del análisis de 50 artículos que fueron publicados entre los años 2015 y 2024 se pueden llegar a identificar determinantes como: la urbanización, la resiliencia empresarial, la industria y la región, así como tecnologías específicas que mejoran los procesos de competitividad dentro de los contextos empresariales como: CRM, ERP y Big Data. Con esto, los hallazgos resaltan que, aunque la digitalización e internacionalización pueden llegar a actuar como factores fundamentales a la hora de superar barreras geográficas y culturales, las PYMES se enfrentan a desafíos como: recursos limitados, falta de conocimientos técnicos y diferencias sectoriales que pueden impedir que estos factores se materialicen. Este estudio se promete a contribuir a la comprensión de las dinámicas clave que suelen enfrentar las PYMES en un entorno globalizado y digital; esto lo realiza proporcionando recomendaciones prácticas y ofreciendo líneas futuras de análisis de la investigación que se puedan orientar a la inclusión regional, el análisis sectorial y la adopción de tecnologías.
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spelling Sánchez López, Juan Camilo1070604752600Lemos Mexcina, Ivana MichellAdministrador de Negocios InternacionalesAdministrador de Negocios InternacionalesPregrado2044ffa3-4eb2-4057-9a9a-a51d1a643f3e-12025-01-27T12:27:58Z2025-01-27T12:27:58Z2024-12-12Este artículo presenta una revisión sistemática de la literatura sobre la relación que existe entre la digitalización y la internacionalización en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) esto lo hace abordando factores que identifica como claves a la hora de evaluar que tanto se facilitan o que tanto se limitan estos procesos dentro de este tipo de empresas. A partir del análisis de 50 artículos que fueron publicados entre los años 2015 y 2024 se pueden llegar a identificar determinantes como: la urbanización, la resiliencia empresarial, la industria y la región, así como tecnologías específicas que mejoran los procesos de competitividad dentro de los contextos empresariales como: CRM, ERP y Big Data. Con esto, los hallazgos resaltan que, aunque la digitalización e internacionalización pueden llegar a actuar como factores fundamentales a la hora de superar barreras geográficas y culturales, las PYMES se enfrentan a desafíos como: recursos limitados, falta de conocimientos técnicos y diferencias sectoriales que pueden impedir que estos factores se materialicen. Este estudio se promete a contribuir a la comprensión de las dinámicas clave que suelen enfrentar las PYMES en un entorno globalizado y digital; esto lo realiza proporcionando recomendaciones prácticas y ofreciendo líneas futuras de análisis de la investigación que se puedan orientar a la inclusión regional, el análisis sectorial y la adopción de tecnologías.This article presents a systematic literature review on the relationship between digitalization and internationalization in small and medium-sized enterprises (SMEs). It addresses key factors that influence the extent to which these processes are facilitated or constrained within such businesses. Based on the analysis of 50 articles published between 2015 and 2024, the study identifies determinants such as urbanization, business resilience, industry, and region, as well as specific technologies that enhance competitiveness in business contexts, including CRM, ERP, and Big Data. The findings highlight that, although digitalization and internationalization can serve as fundamental factors for overcoming geographic and cultural barriers, SMEs face challenges such as limited resources, a lack of technical knowledge, and sectoral disparities that may hinder the realization of these benefits. This study aims to contribute to the understanding of the critical dynamics SMEs encounter in a globalized and digital environment by providing practical recommendations and offering future research directions focused on regional inclusion, sectoral analysis, and technology adoption.72 ppapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_44859https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/44859spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración de Negocios InternacionalesAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Abbasi, Kaleemullah; Alam, Ashraful; Du, Min (Anna); Huynh, Toan Luu Duc (2021) FinTech, SME efficiency and national culture: Evidence from OECD countries. En: Technological Forecasting and Social Change. Vol. 163; pp. 120454 0040-1625; Consultado en: 2024/12/18/19:14:19. Disponible en: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0040162520312804. Disponible en: 10.1016/j.techfore.2020.120454.Adomako, Samuel; Amankwah-Amoah, Joseph; Tarba, Shlomo Y.; Khan, Zaheer (2021) Perceived corruption, business process digitization, and SMEs’ degree of internationalization in sub-Saharan Africa. En: Journal of Business Research. 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