Chatbot transportes seccional Cundinamarca y Amazonas

La gestión de vehículos y conductores en la Dirección Judicial Cundinamarca - Amazonas sufre por la escasez de personal y limitaciones de la plataforma, generando ineficiencias, conflictos y costos elevados. Proponemos un chatbot con IA y WhatsApp para automatizar la gestión, optimizar la comunicaci...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/45676
Acceso en línea:
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/45676
Palabra clave:
Chatbot
IA
Gestión de vehículos
Gestión de conductores
Automatización
Eficiencia
Comunicación
WhatsApp
Seccional Cundinamarca Amazonas
Administración Judicial
Chatbot
AI
Vehicle management
Driver management
Automation
Efficiency
Communication
WhatsApp
Cundinamarca Amazonas Sectional
Judicial Branch
Rights
License
Attribution-NonCommercial 4.0 International
Description
Summary:La gestión de vehículos y conductores en la Dirección Judicial Cundinamarca - Amazonas sufre por la escasez de personal y limitaciones de la plataforma, generando ineficiencias, conflictos y costos elevados. Proponemos un chatbot con IA y WhatsApp para automatizar la gestión, optimizar la comunicación y agilizar procesos clave como asignación y seguimiento de gastos. Esto mejorará la eficiencia operativa, reducirá errores y tiempos, y aumentará la satisfacción. Se espera una reducción del 40% en tiempo administrativo y más del 50% en errores de asignación.