Cleaning 4U project

Este proyecto de grado busca como objetivo principal exponer la estrategia de marketing digital para "Cleaning 4U", con el deseo de posicionarla en el sector de limpieza y aseo en Bogotá, Colombia. Con tal efecto, se ejecuta un análisis exhaustivo de las necesidades del mercado y del entorno competitivo, determinando los propósitos comunes en las empresas que se dedican a la limpieza de grandes superficies y resaltando la propuesta de valor única de Cleaning 4U. Primeramente, se ejecuta una investigación detallada del target, segmentando a los clientes potenciales según sus necesidades específicas, características demográficas y comportamientos habituales. Seguidamente, se desarrolla un buyer persona que permite entender mejor sus frustraciones y motivaciones, de igual forma se realiza un estudio de la competencia para identificar oportunidades estratégicas. Por consiguiente, se traza la propuesta de valor de Cleaning 4U, definiendo la línea de contenidos para la estrategia digital. Esto incluye; la elaboración de objetivos claros para continuar con el posicionamiento SEO y la creación de contenidos atractivos para el target, además de la elaboración de campañas publicitarias en línea y recursos como página web y Pop-Ups orientadas a maximizar el impacto en los usuarios. Finalmente, se crea un ecosistema digital para Cleaning 4U que integra múltiples tácticas y estratégias: campañas de e-mail marketing, estrategias de marketing de proximidad mediante códigos QR y Geolocalización, y la implementación de unas estrategias de Omnicanalidad para optimizar la experiencia del cliente en diversos puntos de contacto. Este proyecto de grado establece las bases para el posicionamiento exitoso de Cleaning 4U en el mercado digital de servicios de limpieza en Bogotá, ofreciendo soluciones personalizadas y de alta calidad en diversos sectores.

• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad del Rosario
• Repositorio: Repositorio EdocUR - U. Rosario
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.urosario.edu.co:10336/44899
• Acceso en línea: https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/44899
• Palabra clave: Marketing Digital; Estrategia digital; Empresa de limpieza; Cleaning4U
• License: Attribution 4.0 International