Aplicación del IAG: Creación y captura de valor en el entorno organizacional latinoamericano
En la era actual, la implementación de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) en operaciones empresariales se revela como una piedra angular para enfrentar la creciente complejidad de los procesos de diversas áreas funcionales de las organizaciones. Su implementación no implica un enfoque unive...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad del Rosario
- Repositorio:
- Repositorio EdocUR - U. Rosario
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://doi.org/10.48713/10336_43070
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- Palabra clave:
- Inteligencia Artificia Generativa
Operaciones empresariales
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Montes De La Barrera, José Orlando |
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Inteligencia Artificia Generativa Operaciones empresariales Ventaja Estratégica Creación de Valor Latinoamérica Generative Artificial Intelligence Business Operations Strategic Advantage Value Creation Latin America |
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Generative Artificial Intelligence Business Operations Strategic Advantage Value Creation Latin America |
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En la era actual, la implementación de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) en operaciones empresariales se revela como una piedra angular para enfrentar la creciente complejidad de los procesos de diversas áreas funcionales de las organizaciones. Su implementación no implica un enfoque universal, y su efectividad y viabilidad pueden variar significativamente según la región geográfica y las características de cada mercado. Las organizaciones que logren incorporar de manera efectiva la IAG en sus procesos tendrán una ventaja estratégica significativa. Dado lo anterior, el objetivo de la presente investigación se centra en responder a la pregunta de investigación ¿Cómo se está implementando la Inteligencia Artificial Generativa en la generación y captura de valor en el entorno empresarial de Latinoamérica? Para la cual se utilizó una metodología de corte cualitativo, basada en análisis de contenido web a 127 empresas latinoamericanas. La importancia de este estudio reside en que existe un interés en la implementación de la IAG en empresas latinoamericanas y a pesar de esto, la escasez de estudios específicos en revistas indexadas sobre este tema subraya la necesidad de seguir profundizando en este tema. En concordancia con investigaciones anteriores (Kanbach et al., 2023), la IAG se percibe como un fenómeno con un impacto significativo en los modelos de negocio, influyendo en la innovación de la creación y captura de valor. La comprensión de cómo estos avances afectan el impacto en el rendimiento es esencial en un entorno empresarial en constante evolución. |
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Tegwen; Mardani, Abbas; Mariani, Marcello; Mithas, Sunil; Mogaji, Emmanuel; Nord, Jeretta Horn; O’Connor, Siobhan; Okumus, Fevzi; Pagani, Margherita; Pandey, Neeraj; Papagiannidis, Savvas; Pappas, Ilias O.; Pathak, Nishith; Pries-Heje, Jan; Raman, Ramakrishnan; Rana, Nripendra P.; Rehm, Sven-Volker; Ribeiro-Navarrete, Samuel; Richter, Alexander; Rowe, Frantz; Sarker, Suprateek; Stahl, Bernd Carsten; Tiwari, Manoj Kumar; Van Der Aalst, Wil; Venkatesh, Viswanath; Viglia, Giampaolo; Wade, Michael; Walton, Paul; Wirtz, Jochen; Wright, Ryan (2023) Opinion Paper: “So what if ChatGPT wrote it?” Multidisciplinary perspectives on opportunities, challenges and implications of generative conversational AI for research, practice and policy. En: International Journal of Information Management. Vol. 71; pp. 102642 02684012; Consultado en: 2024/07/05/20:40:20. Disponible en: https://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S0268401223000233. Disponible en: 10.1016/j.ijinfomgt.2023.102642. |
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Montes De La Barrera, José Orlando1069473500600Álvarez Zambrano, Claudia AlejandraAdministrador de EmpresasPregradoFull timefb83fe6d-ef3b-472c-96a9-0e4a105b0e17-12024-07-18T19:06:03Z2024-07-18T19:06:03Z2024-06-11En la era actual, la implementación de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) en operaciones empresariales se revela como una piedra angular para enfrentar la creciente complejidad de los procesos de diversas áreas funcionales de las organizaciones. Su implementación no implica un enfoque universal, y su efectividad y viabilidad pueden variar significativamente según la región geográfica y las características de cada mercado. Las organizaciones que logren incorporar de manera efectiva la IAG en sus procesos tendrán una ventaja estratégica significativa. Dado lo anterior, el objetivo de la presente investigación se centra en responder a la pregunta de investigación ¿Cómo se está implementando la Inteligencia Artificial Generativa en la generación y captura de valor en el entorno empresarial de Latinoamérica? Para la cual se utilizó una metodología de corte cualitativo, basada en análisis de contenido web a 127 empresas latinoamericanas. La importancia de este estudio reside en que existe un interés en la implementación de la IAG en empresas latinoamericanas y a pesar de esto, la escasez de estudios específicos en revistas indexadas sobre este tema subraya la necesidad de seguir profundizando en este tema. En concordancia con investigaciones anteriores (Kanbach et al., 2023), la IAG se percibe como un fenómeno con un impacto significativo en los modelos de negocio, influyendo en la innovación de la creación y captura de valor. La comprensión de cómo estos avances afectan el impacto en el rendimiento es esencial en un entorno empresarial en constante evolución.In the current era, the implementation of Generative Artificial Intelligence (GAI) in business operations emerges as a cornerstone to address the increasing complexity of processes in various functional areas of organizations. Its implementation does not imply a one-size-fits-all approach, and its effectiveness and feasibility can vary significantly depending on the geographic region and the characteristics of each market. Organizations that successfully incorporate GAI into their processes will have a significant strategic advantage. Given the above, the objective of this research focuses on answering the research question: How is Generative Artificial Intelligence being implemented in the generation and capture of value in the business environment of Latin America? To address this, a qualitative methodology was used, based on web content analysis of 127 Latin American companies. The importance of this study lies in the interest in the implementation of GAI in Latin American companies. Despite this, the scarcity of specific studies in indexed journals on this topic highlights the need for further exploration. In line with previous research (Kanbach et al., 2023), GAI is perceived as a phenomenon with a significant impact on business models, influencing the innovation of value creation and capture. Understanding how these advances affect performance impact is essential in an ever-evolving business environment.29 ppapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_43070 https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/43070spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración de EmpresasAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Porter M.E. and Kramer M.R (2007) Strategy and society: the link between competitive advantage and corporate social responsibility. En: Strategic Direction. Vol. 23; No. 5; 0258-0543; Consultado en: 2023/11/16/. Disponible en: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/sd.2007.05623ead.006. Disponible en: 10.1108/sd.2007.05623ead.006.Singh, Vivek Kumar; Singh, Prashasti; Karmakar, Mousumi; Leta, Jacqueline; Mayr, Philipp (2021) The journal coverage of Web of Science, Scopus and Dimensions: A comparative analysis. En: Scientometrics: An International Journal for all Quantitative Aspects of the Science of Science, Communication in Science and Science Policy. 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