Propuesta de mejoramiento operacional en el área de picking de un centro de distribución

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 8 1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 9 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 9 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 11 1.3 SISTEMATIZACIÓN 12 2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 12 2.1 OBJETIVO GENERAL 12 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 12 3. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 13 3.1 J...

Full description

Autores:
Bernal Páez, Jairo Andrés
Palacios Triana, Víctor Manuel
López Ariza, Wilson Andrey
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad ECCI
Repositorio:
Repositorio Institucional ECCI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ecci.edu.co:001/4573
Acceso en línea:
https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/4573
Palabra clave:
Eficiencia operacional
Investigación de operaciones
Modelos estadísticos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
Description
Summary:TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 8 1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 9 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 9 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 11 1.3 SISTEMATIZACIÓN 12 2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 12 2.1 OBJETIVO GENERAL 12 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 12 3. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 13 3.1 JUSTIFICACIÓN 13 3.2 DELIMITACIÓN 14 3.3 LIMITACIÓN 15 4. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 15 4.1 ESTADO DEL ARTE 15 4.1.1 PICKING 15 4.1.2 DE LOGÍSTICA DE OPERACIONES A CADENA DE SUMINISTRO. 17 4.1.3 GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO. 19 4.2 MARCO TEÓRICO 22 4.2.1 CADENA DE ABASTECIMIENTO 22 4.2.2 GESTIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO 23 4.2.3 QUE ES LA LOGÍSTICA 24 4.2.4 ERRORES MÁS FRECUENTES EN LA LOGÍSTICA 26 4.2.5 PRONÓSTICO DE VENTAS 30 4.2.6 METODOS DE PRONOSTICOS 31 4.2.7 CONTROL DEL PRONÓSTICO 32 4.2.8 MEDIDAS DEL CONTROL DEL PRONÓSTICO 32 4.2.9 TIPOS DE PRONÓSTICOS 34 4.2.10 METODOS DE PRONÓSTICO 34 4.2.11 MODELO ARIMA 36 5 4.2.12 COMPONENTES DE LA DEMANDA 37 4.3 MARCO LEGAL 38 5. TIPO DE INVESTIGACIÓN 40 6. MARCO METODOLÓGICO 40 6.1 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 41 6.2 ANÁLISIS Y PRONÓSTICO DE LA DEMANDA 42 6.3 ESTRATEGIAS DE PLANEACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y PRONÓSTICO DE LA DEMANDA 48 6.4 PROPUESTA DE SOLUCIÓN 50 6.5 RESULTADOS 51 7. FUENTES DE INFORMACION 51 8. ANALISIS FINANCIERO 52 9. CONCLUSIONES 52 10. RECOMENDACIONES 54 11. ANEXOS 54 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS